Hostalin Madrid Atocha

For the first time I stayed in a hostal, I was a little afraid of what I would find, but I had an excellent experience. Clean and quiet room, in an excellent location, 50 meters from the metro, good bathroom, we arrived 3 hours before the scheduled check-in time, and they promptly gave us a place to put our bags until we returned for check-in. We recommend HostalIn and we will certainly return

Horrible!! Lo primero, es publicidad engañosa. En ciertas páginas de reserva pone que la habitación tienen baño privado pero es mentira, el baño en las habitaciones es compartido. La habitación no tenía ventana. Y ofrecen servicio 24 horas pero luego por la noche no te atienden, desconectan el tlf y el timbre. Nos han dejado en la calle hasta las cinco de la mañana porque la llave que nos dieron no funcionaba. Y cuando fuimos a pedir explicaciones nos dijeron que la culpa era nuestra y que no nos devolvían el dinero!!! Indignante!! El trabajador que estaba escurrió el bulto porque, como no era su negocio,le daba igual. La ubicación es buena, pero el resto fatal.

Après avoir été " bien" reçu par le receptionniste et passé une nuit dans cet hostal, j'ai décidé de rester un autre jour à Madrid. J'ai demandé au réceptionniste si je pouvais réserver une autre nuit. Après m'avoir dit oui, il s'est ravisé : " complet ! " Je lui ai fait part de mon étonnement. Puis j'ai décidé de consulter le site oú j'avais réservé la 1 ère nuit. Surprise en constatant qu'il restait une chambre disponible à HOSTAL IN ! J'ai décidé d'appeler directement le réceptionniste qui m'a dit qu'une chambre venait d'être annulée. De retour à HOSTAL iN, changement de ton et d'attitude du monsieur. Il me dit que " non, c'est complet. " En fait, il finit par me proposer une chambre en me la surtaxant de 16 euros ! Je réalise l'arnaque et je lui fait part de mon mécontentement. Je décide de quitter l'endroit en prenant soin de réserver dans un autre hôtel. Il ne répond même pas a mon au revoir et me montre son attitude hostile. Le gentil réceptionniste de la veille s'est transformé en méchant petit bonhomme.

Lugar bien situado si buscas estar en el centro al lado de parada de metro y a un paso de casi todo. Muy limpio y habitación grande con cama muy cómoda. Recepción muy amable. Lo recomiendo si visitas Madrid. Relación calidad-comodidad y precio inmejorable.

Un hostel de dimensiones pequeños pero muy limpio, bien ubicado y excelente ubicación. Para descansar despues de pasear todo el dia por Madrid cumple con excelencia su función. Prestaron un buen servicio al dejar un paquete que deberían pasar a retirar, muy dispuestos y cumplieron perfectamente. Muchas gracias

Abbiamo trascorso due notti in questo ostello. Comodissimo per arrivare al centro sia a piedi che con la metro. Letto comodissimo. Unica pecca il bagno: troppo piccolo con un lavandino ancora piu' piccolo. Prezzi buoni. Personale cortese. Lo consiglio ma c'è qualcosa da rivedere.