CH Otello Rooms - Madrid

Persons in reception very nice and a very quiet place where you can rest in the nights and even iduring the day.

小是了點，但是位置還是很不錯的。

小但是很舒服

This is not hotel they wrote it Hotel but this is hostel and o think they are cheating tourists because writing Hotel and ı was book this hotel for 4 nights with my wife but when I arrived it's really not hotel and it's really dirty hotel and I don't recommend for family at all maybe for 25 euros it's not bad I don't recommend more than that price because it's Hostels Not hotel and the room really small

A really horrible hostel,dirty and gloomy.Gloomy and cheap rooms, depressing.We arrived at night and there was no one to attend to us, we were sitting on the outside stairs for 1 hour.A place to avoid going

Aire acondicionado no funciona, mucho calor. No cambiaron las toallas. No hacian las camas Esta bien ubicado . Pero los servicios muy malos. El chico de la recepcion del hotel majo pero sin mas. Las habitaciones son pequeñas aunque estaban limpias.

El trato recibido por el chico de recepción fue estupendo. La ubicación sensacional, a 3 minutos andando de Callao. El acceso al hotel muy bien también, todo bastante automatizado (timbre directo a recepción, tarjetas con apertura automática, ascensor...). La habitación muy bien, todo reformado (el baño quizás se veía un poco peor, pero estaba bien). Acogedora, aspecto moderno, cama amplia y cómoda, armario con bastante espacio, televisión grande con servicios de streaming (Netflix...), nevera, WiFi gratis, secador en el baño... Muy completa. *Nos ofrecieron servicio de recogida de equipaje GRATIS tanto a la llegada (antes del Check-in) como a la salida, para poder aprovechar el día sin tener que ir con maletas. Parece una tontería pero no todos los alojamientos lo ofrecen y es algo de gran utilidad.* Nos salió la noche por poco más de 50€, muy buen precio.

Las instalaciones están en muy mal estado, las persianas no funcionan entraba demasiada luz, él váter no tenia agua tuvimos que pedir lo reparen, la ducha no drenaba él agua era horrible ducharse y nunca la repararon y mucho ruido en los pasillos gente gritando hablando y haciendo mal ambiente. Tiraban las puertas.Fatal todo. me sentí estafado.

Cogimos dos habitaciones. La primera era interior. Correcta. La segunda daba a la calle. No se podía abrir la ventana con lo que no se puede ventilar. Imaginad el ambiente de la habitación. La puerta estaba justo al lado de la puerta de entrada, toda la noche portazos de gente que entraba y salía. Por no hablar de la calle, gente gritando y se escucha todo porque la ventana queda como un cm abierta. No he dormido en toda la noche. 1 persona se duchó con agua caliente y el resto con agua fría. Es barato pero no volvería la verdad. Bastante sucio y dejado