Leonardo Hotel Madrid City Center

Avaliações do Leonardo Hotel Madrid City Center

Leonardo Hotel Madrid City Center

C. de Alberto Aguilera, 18, Madrid, Community Of Madrid, 28015, SpainVer detalhes do hotel
Leonardo Hotel Madrid City Center
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.1/5
Muito bom
74 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.2
Comodidades3.9
Atendimento4.1
Limpeza4.3
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Todas as avaliações(74)
Avaliações positivas(68)
Avaliações com fotos/vídeo(10)
Estadia excelente!(17)
Proprietário cordial(13)
Limpo e arrumado(12)
Localização conveniente(10)
Localizado no centro(8)
Isolamento acústico médio(7)
Café da manhã delicioso(5)
Avaliações negativas(6)
Lian Hin
Quarto conforto triplo
Hospedou-se em mai 2024
Casal
11 avaliação
3.7/5
Publicado em 9 jun 2024
No geral, os quartos são agradáveis, mas um pouco pequenos. A localização é média, com alguns restaurantes por perto.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado Cliente,Obrigado por sua avaliação. É um prazer saber que atendemos às suas expectativas durante sua estadia. Continuamos trabalhando dia a dia para aumentar o nível de satisfação de nossos clientes.Esperamos recebê-lo novamente.Estamos à sua disposição,Beatriz Aguirre. Gerente de Operações
Clairemfalvey
Quarto conforto
Hospedou-se em jan 2024
Sozinho(a)
20 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 8 fev 2024
O quarto era apertado para a mesa, mas a cama era boa. Eu podia ouvir os ocupantes acima, mas o ruído externo era bastante baixo em comparação. Equipe prestativa. Alojamento decente
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Caro Hóspede,Obrigado pelo seu feedback. É um orgulho saber que atendemos às suas expectativas durante sua estadia.Será um prazer recebê-lo novamente.Atenciosamente,Beatriz Aguirre. Gerente de Operações
Nuno Moreira PT
Quarto superior
Hospedou-se em dez 2023
Casal
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 11 jan 2024
Bem localizado, o pessoal é super gentil e prestativo. É um hotel 3 estrelas, mas a qualidade está acima de muitos 4 estrelas.
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Dear Guest,Thank you for your feedback. It is a pride to know that we have satisfied your expectations during your stay.It will be a pleasure to welcome you again.Sincerely,Beatriz Aguirre. Operations Manager
Mlui
Quarto conforto triplo
Hospedou-se em out 2024
Família
11 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 19 nov 2024
Great location, big washroom, yet very limited space for 3 ppl room. Sounds proof was very bad. Been hearing ppl talking very clearly at night and walking steps the floor above.
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Resposta da propriedade: Estimado cliente,Ante todo, darle las gracias por haber escogido nuestro establecimiento para su última estancia en Madrid y por el tiempo dedicado en compartir su opinión con nosotros. Tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado, y le pedimos disculpas por las posibles molestias que esto le haya podido ocasionar. Cada día nos esforzamos por hacer la estancia de nuestros clientes lo más cómoda posible.Estaremos encantados de poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita.Un cordial saludoBeatriz AguirreOperations Manager
callmeaspade
Quarto superior
Hospedou-se em nov 2024
Casal
3 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 31 dez 2024
A very nice hotel, just at the northern edge of Madrid city centre. The room was spacious, the breakfast great. Our room faced a busy street, but the windows are good, so the cars were barely audible. The free contemporary art museum is within five minutes walking. San Bernardo subway station is also near. All in all, it was a great stay, highly recommended
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Resposta da propriedade: Estimado cliente,Gracias por su valoración. Es un orgullo conocer que hemos satisfecho sus expectativas durante su estancia.Será un placer darle de nuevo la bienvenida.Atentamente,Beatriz Aguirre. Operations Manager
Usuário convidado
Quarto conforto
Hospedou-se em nov 2024
Casal
1 avaliação
3.0/5
Publicado em 4 dez 2024
Hotel was in a great location for everything in Madrid. Description of hotel states it has a bar and restaurant, whilst itbis true that they have these, neither are in operation and have not been for over 2 years, according to Hotel staff. If like us you like a nightcap after a long day walking around the City, do not stay here!
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Resposta da propriedade: Estimado cliente,Gracias por sus comentarios sobre su estadía en nuestro hotel.A día de hoy, nuestro restaurante está abierto solo para desayunos. Disponemos de un servicio externo de Room Services para almuerzo y cenas.En nuestra página web encontrará todos los servicios que dispone nuestro alojamiento.Será un placer darle la bienvenida nuevamente.Saludos cordiales,Beatriz Aguirre. Operations Manager
Usuário convidado
Quarto conforto triplo
Hospedou-se em out 2024
Família
6 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 21 dez 2024
Central location with close food and transportation options. Clean and comfortable rooms.
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Resposta da propriedade: Estimado cliente,Gracias por su valoración. Es un orgullo conocer que hemos satisfecho sus expectativas durante su estancia.Será un placer darle de nuevo la bienvenida.Atentamente,Beatriz Aguirre. Operations Manager
Savy Gandhi
Quarto conforto
Hospedou-se em jul 2024
Casal
11 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 24 ago 2024
The room was clean and decent size. We only stayed couple of hours as this hotel is outside the city. Ideally you always have to take a bus or cab to go into the center. You can walk also but it would be 30-40 mins walk. Rest all is great.
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Resposta da propriedade: Dear Customer,Thank you for your review. It is a pleasure to know that we have met your expectations during your stay. We continue to work day by day to increase the level of satisfaction of our customers.We hope to welcome you again.We are at your disposal,Beatriz Aguirre. Operations Manager
Usuário convidado
Quarto conforto
Hospedou-se em jul 2024
Casal
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 22 ago 2024
It been very nice staying in this hotel, good service, very helpful. Close to the city, and very good breakfast.
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Resposta da propriedade: Dear Customer,Thank you for your review. It is a pleasure to know that we have met your expectations during your stay. We continue to work day by day to increase the level of satisfaction of our customers.We hope to welcome you again.We are at your disposal,Beatriz Aguirre. Operations Manager
Ilkin
Quarto conforto triplo
Hospedou-se em abr 2024
Sozinho(a)
3 avaliação
1.0/5
Publicado em 12 mai 2024
Room was too dirty and small. Receptionist was rude. Absolutely, I don’t recommend.
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Resposta da propriedade: Dear Guest, First of all, thank you for choosing the Leonardo Hotel Boutique Madrid for your stay in Madrid, and thank you for taking the time to share your feedback. We greatly apologize that the attitude of our front desk staff didn't please you. We will review our quality standards with them and I can assure you that we will do our best to give the greatest hotel experience. We will be satisfied to welcome you next time you are in our city. Please, don't hesitate contacting us in advance, to offer you any particular request. Best regardsBeatriz AguirreOperations Manager
Kunal
Quarto conforto
Hospedou-se em ago 2024
Negócios
44 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 18 out 2024
In city center ,friendly staff .
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Resposta da propriedade: Estimado Kunal, Gracias por su muy positiva valoración y por compartirla con el resto de usuarios de esta plataforma. Es un placer conocer que hemos satisfecho sus expectativas durante su estancia. Seguimos trabajando día a día, para aumentar el nivel de satisfacción de nuestros clientes.Esperamos darle de nuevo la bienvenida.Saludos cordiales,Beatriz Aguirre. Operations Manager
Lam
Quarto conforto triplo
Hospedou-se em nov 2023
Viaje com amigos
1 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 12 dez 2023
the receptionist was really friendly when we checked out at late night
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Resposta da propriedade: Dear Customer,Thank you for your review. It is a pleasure to know that we have met your expectations during your stay. We continue to work day by day to increase the level of satisfaction of our customers.We hope to welcome you again.We are at your disposal,Beatriz Aguirre. Operations Manager
CTSB Hotel
Quarto superior
Hospedou-se em jun 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 15 jul 2024
Location is very convenient.
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Resposta da propriedade: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Beatriz AguirreOperations Manager
Usuário convidado
Quarto conforto
Hospedou-se em jan 2024
Casal
2 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 8 mai 2024
Nice hotel but needs more things to do at hotel
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Resposta da propriedade: Dear Guest,Thank you for your feedback. It is a pride to know that we have satisfied your expectations during your stay.It will be a pleasure to welcome you again.Sincerely,Beatriz Aguirre. Operations Manager
ChieMae305
Quarto conforto triplo
Hospedou-se em out 2023
Negócios
41 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 25 nov 2023
The hotel was good and near the outlet and some restaurants.
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Resposta da propriedade: Dear Customer,Thank you for your review. It is a pleasure to know that we have met your expectations during your stay. We continue to work day by day to increase the level of satisfaction of our customers.We hope to welcome you again.We are at your disposal,Beatriz Aguirre. Operations Manager