Avaliações do HRC Hotel

O hotel é super agradável, o quarto é espaçoso e muito confortável. Está localizado perto de locais turísticos. A equipe é muito simpática. Voltarei na minha próxima viagem. Obrigado por tudo.

Top hotel bem localizado próximo ao metrô e próximo a outros comércios úteis para a estadia perto de wwf

Fiz a reserva com um dia de antecedência no dia 31 de dezembro à tarde quando estávamos muito ocupados com a preparação da festa, quando vi o hotel 3 estrelas, bem eu disse é isso, no anúncio colocou o rei- cama de casal, e reserve com minhas duas meninas (uma bebê e uma de 3 anos) e meu marido. Nos hotéis onde fomos sempre dormimos juntos em camas grandes, gostávamos de dormir mais com as minhas meninas já que estamos sempre trabalhando.... O problema quando fomos registrar a entrada, um funcionário me atendeu desde a primeira vista, o atendimento ao cliente não foi feito como deveria ser, nem ele te olha na cara.... nós, ele começou que não pode ser e não pode ser, me deixei que a cama é pequena, mas pensei que uma cama de 160X200. Perguntei-lhe se posso mudar de quarto, ele respondeu: não pode e é impossível, e quando procuramos na web se havia quartos disponíveis, qual é o trabalho dele quando não pode mudar de quarto? Resumindo, tivemos uma noite muito ruim e ele não nos recebeu bem naquela, meu marido dormiu em um albergue próximo ........ e no dia seguinte a mudança de turno em 1 segundo o problema foi resolvido por o outro empregado. este hotel não merece as 3 estrelas, e cursos para melhorar o atendimento ao cliente, fomos com a ideia de tomar café da manhã lá, mas nos irritamos e fomos para outro lugar. A única coisa que eu amei neste hotel e deve ser dito é a LIMPEZA, EXCELENTE.

Letto molto scomodo, da sostituire il materasso e pulizia camera da migliorare

알무데나 성당, 마드리드 왕궁, 미겔 시장, 마요르 광장이 모두 도보 10분 이내로 편리해요. 호텔 직원도 친절. 특히 리셉션 직원들 매우 친절했어요. 가격도 저렴한 편이에요.

El hotel tiene buena ubicación, está limpio, , está bien calidad precio

Very nice location, clean room and efficient and friendly staff. It was a bit expensive, but that was because of the busy weekend in Madrid. Close to bars and restaurants, a few blocks from the metro station. We did not try the breakfast. Very likely that we will go back.

After seeing the descriptions of the hotel regarding all its services, I feel obliged to warn my readers that nothing it describes is true. There is no bar or buffet breakfast. The air conditioning is at the discretion of the receptionist and if he feels that it is cool they turn it off and there is no control from the room!!! , the facilities are old and with little maintenance. The hotel's descriptions of service and features are misleading. I do not recommend it.

Best thing about this hotel is its location. Less than 15 min walk to palace, mercado Sam Miguel and Plaza Mayor. Lots of great tapas bars on Calle Baja, 10 mins away. We walked everywhere Bed very comfortable, great shower and air conditioning and room was clean. Hotel could do with updating/redecorating but don’t let this put you off. Receptionist rang taxi for us to get to airport. Set price €30. Loved Madrid. Would recommend for a laid back short city break

The location is accessible by bus or metro. Walking distance to Plaza Mayor and Royal Palace is about 15 to 20 minutes. It has a wifi and air conditioning. Price for the hotel is really worth it. Highly recommended for business, couples and family for stay.

Excellent stay again and excellent service from my favourite hotel. This hotel is situated well within walking distance of all of Madrid's major attractions. Lots of great tapas bars close by and only a few minutes walk from La Latina metro station. The staff are friendly and attentive and make you feel at home. Oscar on reception was very helpful on arrival and I recommend this hotel to friends and family.

Hotel de 3 estrellas justitas. Personal de recepción amable. Buen funcionamiento del aire acondicionado. Buena ubicación cerca del metro. Por lo demás, la cama no es cómoda, la habitación daba a un patio interior de conductos, el agua de la ducha salía marrón al principio, y tras un buen rato esperando, seguía saliendo turbia. Curiosamente, la del lavabo salía normal.

Lamentablemente, nuestra segunda estancia en este hotel en Madrid no cumplió con las expectativas, especialmente en comparación con nuestra primera visita. El estado de la ventilación en las habitaciones dejó mucho que desear; el aire era denso e incómodo, lo que hizo difícil descansar adecuadamente. Este problema nos llevó a cambiar de habitación, pero incluso, la nueva no ofrecía el nivel de confort y calidad que esperábamos. Las habitaciones en general mostraban signos de desgaste, con camas y muebles que no estaban a la altura de lo que se espera de un hotel. Después de esta experiencia decepcionante, estamos considerando seriamente no volver a hospedarnos aquí en futuras visitas a Madrid. Es una lástima, ya que se encuentra en un lugar centro del barrio La Latina en Madrid. Con mucha area de turismo a su alrrededor. Destacamos la amabilidad del personal del front desk quienes en todo momento intentaban solucionarnos la problematica.

Desastrosa experiencia. Hotel que necesita una reforma urgente, habitaciones con mobiliario y camas muy antiguas para el excesivo precio por habitación. En la zona los hay con calidad y precios similares. Baño no apto para personas con movilidad reducida ni personas mayores, bañera antigua. Los colchones necesitan un cambio urgente como se puede apreciar en la fotografía. En definitiva por no extenderme .. UN DESASTRE