Usuário convidado
30 de agosto de 2023
Para um hotel de 4 estrelas, os clientes do Hotel Black Tulip, em Gaia, mereciam melhor pequeno almoço. No dia 29/30 Agosto, fiquei hospedado neste hotel em Gaia, no quarto 905. Cheguei à sala do pequeno almoço por volta das 8 horas. Servi-me de um pequenino ovo estrelado, de uma pequena quantidade de ovos mexidos, tomate com queijo, cogumelos e um pão. Disto, safou-se o tomate com queijo e o pão. O ovinho estrelado, apesar de uma gema vistosa, estava completamente seco. Os ovos mexidos, já antes havia reparado, também estavam secos. Todos estes alimentos, estavam mais para o frio do que para o morno, incluindo os cogumelos. Desta minha insatisfação dei conhecimento ao empregado de mesa. Esta minha crítica pode ser construtiva, dado que, se os responsáveis do hotel tiverem oportunidade de a ler, poderão implementar medidas que visem melhorar a satisfação dos clientes. Mais uma nota negativa: o comando da TV não funcionava. Disso dei conhecimento na recepção, aquando do check out.