Rafa Nadal Academy Residence in Mallorca

所有東西都非常棒！食物、房間、課程、博物館都是，一切很超值，工作人員也都很好，淡季來還很容易約到個人課！

- Serviço: Apesar de ser comercializado como um resort de alto padrão, o serviço prestado lembra, na melhor das hipóteses, um hotel três estrelas. A comunicação era extremamente fraca e, como cliente, senti-me negligenciado e desorientado. Comunicação muito ruim antes do início. Só recebi o programa 3 dias antes de chegar com horário inconsistente com meus horários de partida. - Experiência de embarque para crianças: Meus filhos ficaram totalmente insatisfeitos com a estadia. Os guardiões designados não eram apenas desorganizados, mas também careciam do calor e da cordialidade esperados em tais funções. Para minha consternação, a maioria das crianças estava excessivamente envolvida com seus celulares, em vez de participar de atividades. -Programas e Atividades: O acampamento parece não oferecer nada além do tênis, sem disposições para atividades ou eventos adicionais para promover um senso de comunidade. Esta falta de apoio fez com que os meus filhos procurassem frequentemente refúgio comigo em vez de aproveitarem o tempo no acampamento. - Instalações: Embora esteticamente agradável, o layout da residência é um labirinto complicado. Para chegar ao meu quarto, era necessária uma navegação excessiva, o que parecia muito ineficiente. - Pessoal e Gestão: As operações parecem estar desorganizadas, sugerindo a necessidade de uma gestão hoteleira profissional. Além disso, a equipe da recepção era o epítome da grosseria e carecia de decoro profissional. - Serviços de quarto e lavanderia: Os quartos eram satisfatórios, mas constantemente cheios de barulho dos corredores externos e partidas de tênis em andamento no exterior. Além disso, o serviço de lavanderia era inconvenientemente lento e exigia que eu pegasse minha roupa na recepção. - Alimentação e Saúde: As opções de restaurantes e a qualidade da comida eram medianas, mas surgiu uma séria preocupação quando meu filho sofreu uma intoxicação alimentar. A enfermeira anunciada, que deveria ser uma presença essencial tendo em conta a natureza do acampamento, esteve pouco disponível e apenas esteve no local a partir das 12h30. -Aulas de tênis: O treinamento foi satisfatório, mas certamente não extraordinário. Eu esperava mais interação e conselhos profissionais, não o que poderia receber de qualquer ex-profissional de um clube local. Além disso, a falta de atividades sociais levou a sessões de formação repetitivas com os mesmos parceiros. -Experiência Infantil: Meus filhos, apesar de pertencerem a faixas etárias e níveis diferentes, espelhavam meus sentimentos de insatisfação e estagnação. A incapacidade de progredir no jogo foi uma desvantagem significativa. -Liderança: Esperava a presença de treinadores mais experientes, em vez de funcionários jovens e inexperientes. Infelizmente, o envolvimento dos treinadores líderes, e muito menos de Toni Nadal, esteve visivelmente ausente. - Localização: Manacor, a cidade anfitriã, foi decepcionante e não tinha muito a oferecer cultural ou esteticamente, proporcionando pouco ou nenhum envolvimento externo. Concluindo, o acampamento e residência de Rafa Nadal provou ser uma experiência pouco profissional, desorganizada e ineficiente. Apesar de sermos grandes fãs de Nadal, este acampamento foi uma decepção e eu não recomendaria

Have done 2 weeks of Junior Tennis Camp. One without and one while staying at the Academy… Tennis: There really isn’t much training. They just let the kids play, and play, and play… On the last day there is a ceremony where everyone gets a participation trophy. Fun fact: in both weeks we were there, it was always the biggest cheater in the whole team who received the sportsmanship award. One driver of this is that the “coaches” didn’t watch what was happening on the courts. Even on the final competition day… Key “value” taught: “Cheat as much as you can…” Organisation: They have an app that rarely works. Forget the schedule on the app. It constantly changes and you will never know where your kid is or is supposed to be… Yiu get access cards for the Academy that only work 50% of the time. Other: - We had some heavy rain upon which everything broke down for the rest of our stay. No spa, no pool, building materially flooded. Zero compensation. - You will virtually never get towels for the gym (or the pool, IF it’s open). Need to bring your own, but not from your room as that’s not allowed… - Around 2/3 of water stations don’t work - On the last day the kids have a ceremony, BBQ and festives. The parents, aka folks who paid for everything, don’t get anything - they can watch with no food and not even a glass of water. Awesome way to end the experience in a memorable way - You get free access to the Rafael Badal Museum - except you never get access because it’s always booked out Bottom line: Mass factory, highly commercialised, you are just a number.

For a sport resort , best training conditions , very good restaurants , for kids they was supervised all the time , we can only recommend if you have possibility to let kids to spend at least 1 week there , for them was their primeweek , very good and fair training schedule and activities