Usuário convidado
13 de abril de 2024
Minha experiência com a recepção do hotel foi péssima, reservei dois quartos para minha família, paguei os quartos eu mesmo e eles se recusam a visitar minha sogra no quarto dela que tinha 92 anos para apoiá-la caso ela precise arrumar suas coisas ou até mesmo tome o banho dela, eu não estava planejando ficar no quarto, mas eles disseram algo sobre a lei que é absolutamente ridículo e inaceitável. Os funcionários do hotel devem estar cientes dos direitos dos hóspedes e não serem negativos e ignorantes. Vi muitas críticas negativas sobre o hotel, mas pensei que talvez as críticas lhes dassem a oportunidade de alterar e melhorar a qualidade dos produtos e serviços que oferecem. infelizmente, nada mudou ou melhorou, as mentalidades dos funcionários precisam de melhorias, especialmente neste setor.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google