Hôtel Première Classe Dijon Marsannay

Il faisait très chaud dans la chambre. Aucune prise à proximité du lit pour charger le téléphone et pc Bruit le matin car proche de la station essence leclerc

Accueil parfait Chambre propre

Séjour avec un rapport qualité prix correct. Pour un déplacement de quelques jours c'est très convenable

Très bien.

Cheap and functional stop over on way from Calais to Alps. Arrived at 00.15 and had to use auto check-in terminal. This did not recognise surname or ref number and we battled for quite a while. It turned out we had to use first name in the surname field which is how it is sometimes mistakenly set up! The auto check in is great when it works but really should be a way of calling someone in central location from the terminal if there is a problem. We were close to giving up and sleeping in car! Once in the rooms all sorted and a good night sleep.

nice little hotel along the route du sollei. beautiful location with everything you need on the way nearby: large supermarket, various eateries. Are you taking a few extra days? Dijon is really worth a visit. Hotel itself is fine. Nice room, good bed, good breakfast buffet, friendly staff. Everything more than expected were we paid for ;-)

L' hôtel est vétuste, les chambres sont sales bien que le ménage soit fait. Les montant de portes en acier sont rouillés, de la moisissure derrière la porte d' entrée. Les chambres sont très mal insonorisées donc impossible de dormir avec un voisin qui ronfle dans la chambre d' à côté. La literie reste correct. Petit dèj minimaliste.Frigo de la salle de repas montre des traces de rouille et le sparadrap de chantier qui tient la porte du frigo du bas est sale avec des traces de colle répugnantes. Douche ridiculement petite avec un rideau de douche qui vient se coller désagréablement à vous pendant la douche et un pommeau de douche qui fuit. Tarif à 43 euros la chambre mais c' est encore trop cher pour cette prestation. Prenez exemple avec le première classe de clermond-ferrand centre par exemple: démolissez ce taudis et reconstruisez en un autre...

Suite à une erreur dans le jour de réservation programmé malheureusement pour le soir même, l'hôtel a refusé de modifier la date qui aurait dû être pour le mois suivant. Sous prétexte que c'était un de ces fameux Good Deal (annulables jusqu'à J-3). Nous avons pourtant directement contacté le numéro d'assistance, plusieurs intervenants par mail les jours suivants. Réponses assez hésitantes et frileuses, dont le seul message à retenir était qu'ils ne feront rien. Nous sommes évidemment déçus et agacés de la situation dans laquelle nous nous sommes nous-même empêtrés. On le reconnait. Mais nous espérions un peu plus d'empathie. On nous a prévenu qu'un geste était au bon vouloir de la direction. Visiblement, la direction du B&B de Dijon Marsannay ne veut que votre argent, votre taxe de séjour et votre petit-déj non consommés. Soit 90€ de gagné sans lever le petit doigt, tout en assumant le fait de recevoir une mauvaise critique. Donc soyez vigilant, et always double check!

Hôtel sale , porte chambre pas sécurisée , bruits pendant la nuit ,pas d’air co , personne pour régler ça , tv en panne , petit dej pillé par clients précédents , pas d’assiette …juste pain et café Honteux et dernière fois que nous passons par cette chaîne qui est complètement laissée à l’abandon