Usuário convidado
14 de setembro de 2024
Em abril, eu estava neste hotel com uma amiga, cujo nome é Chiara. Esta última pagou, por um erro da equipe, o valor devido duas vezes. Desde abril, Chiara enviou vários e-mails e mensagens sem sucesso; ela também os contatou por telefone, recebendo da equipe uma promessa de cuidar do caso. Foi acordado que o valor seria transferido para a conta bancária da minha amiga na Itália. Infelizmente, isso nunca aconteceu e a equipe do hotel sempre encontrou muitas desculpas tolas. Eles até solicitaram, surpreendentemente, uma carta do banco da minha amiga com uma declaração de aceitação desse valor. Chiara enviou a eles uma carta do banco italiano confirmando que a conta é genuína e que era mais do que suficiente. Provavelmente eles esperam que desistamos e que eles possam ficar com o dinheiro de Chiara! Como todos podem entender, este é realmente um comportamento desonesto e inaceitável; por apenas algumas centenas de euros, agora temos que envolver um advogado para obter o dinheiro de volta! Queremos que todos saibam dessa história e evitem reservar este hotel para sua estadia em Túnis.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google