Hotel&Residence Federiciano

Three stars hotel outside from the town of Valenzano. This hotel caters for groups with halb board. Breakfast was OK but simple. Coffee could definitely improve. Food at dinner time was disappointing, which is unfortunate in a country like Italy which has excellent food. The rooms did not have a functioning air conditioning at the end of Mai. The temperature in the room at night time was 27 degrees celsius making it impossible to have a good night rest.

Siamo arrivati a Valenzano, in questo bellissimo albergo, richiamati da una situazione di emergenza famigliare (mia cugina Viviana grave al Policlinico di Bari) che poi si è risolta a breve nel peggiore dei modi. Capirete, in queste circostanze, come un ospite abbia bisogno di attenzione particolare. Sono un collega albergatore e ho cresciuto mio figlio, che ora ha preso il mio posto, con la massima che "noi non si debba solo distribuire chiavi ed incassare conti". Ebbene, qui al Federiciano ho avuto la prova concreta di quanto questo mio pensiero fosse condiviso. È bastato un colpo di telefono per prenotare a Nico una camera senza poter stabilire la durata precisa del nostro soggiorno. Nico che, al nostro arrivo e primo incontro, ha ricambiato con sentimento il mio abbraccio. Aveva capito tutto, ma anch'io avevo compreso di aver fatto la scelta giusta. Durante giorni di apprensione prima e di disperazione poi, abbiamo sempre sentito affetto intorno a noi. Nico e tutti i colleghi del ricevimento, in maniera particolare, sono stati meravigliosi. Ma questo non deve sottacere il lato professionale dell'albergo, dove regnano pulizia ed efficienza. Dalle camere alle prime colazioni fino al ristorante "Stupor mundi", che ci ha ospitato qualche volta offrendo ottimo cibo e un'attenzione del servizio davvero encomiabile. Avremo occasione per tornare, certamente in circostanze più allegre. Nell'attesa non ci resta che rinnovare il ringraziamento per un'accoglienza per la quale possiamo solo essere riconoscenti per sempre

Une recommandation validée, placé au centre des pouilles il a été pour nous un excellent choix. L’hôtel est très agréable et très propre, tous les membres du personnel est au petits soins, de la réception, au ménage ainsi au restaurant matin et soir. Un grand merci d’avoir contribué à ce que notre séjour soit inoubliable.