Usuário convidado
7 de abril de 2024
Quando entrei no hotel com minha família à meia-noite depois de uma longa viagem, fomos recebidos por duas recepcionistas sisudas e inúteis na recepção, e o pesadelo começou... Disseram que nosso quarto, que eu havia reservado há 1 mês através trip com e pago incluindo café da manhã, não foi reservado e nem sequer foi pago.
Embora muitas vezes tentássemos mostrar-lhes nossos recibos de pagamento e comprovantes, eles nem queriam olhar para eles. Sua atitude descuidada e indiferente era muito ruim.
No final, tive que pagar a taxa novamente para me livrar do pesadelo da meia-noite. Embora tenha entrado em contato com a Trip Com porque eles não tinham um gerente autorizado, eles não puderam ajudar até o meio-dia do dia seguinte. foi um problema de taxa novamente e finalmente eles disseram que encontraram sua reserva agora.
As torneiras do chuveiro do quarto não abrem, os quartos são antigos, definitivamente não recomendo. Os dois recepcionistas do sexo masculino foram incrivelmente indiferentes, mas mesmo que tentassem nos ajudar à noite, eu ainda pagaria novamente.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google