Avaliações do B&B Hotel Milano Central Station

be & be Milano Central station será o pior hotel em que você pode gastar seu dinheiro. Este foi o nosso último hotel na Itália depois de passar 2 semanas em toda a Itália e desfrutar de cada hotel em que ficamos esperando este. Pior serviço ao cliente que você já teve, pior estadia que você vai experimentar. Se você quer desperdiçar suas férias, fique apenas aqui. Assim que fizemos o check-in, uma senhora já gritava na recepção e reclamava do quarto. Mas pensamos que poderia ser uma exceção, mas tivemos nossa própria jornada: 1 No primeiro dia, assim que fizemos o check-in no quarto, a única luz no quarto eram as luzes laterais da cama. Quando reclamamos na recepção, fomos informados de que VOCÊ NÃO ESTÁ NO ESCURO e, depois de reclamar várias vezes, eles se recusaram a trocar de quarto. À noite, forneceu mais uma lâmpada de cabeceira. 2. Na manhã seguinte, a sala inteira estava cheia de água e todo o chão do lado de fora da sala também estava molhado. Nossa mala inteira, sapatos estavam molhados. Quando fomos reclamar, eles nos culparam por termos feito isso. Quando eles verificaram o quarto ao nosso lado, havia um vazamento no banheiro. 3) Quando pedimos para mudar de quarto desta vez, fomos informados de que esperávamos algumas horas e perdíamos nosso tempo para trocar de quarto, em vez de aproveitar nosso tempo de férias. Não fomos ajudados com nenhuma de nossas malas e roupas molhadas. Tivemos que gastar nosso próprio dinheiro para obter um serviço rápido de lavagem a seco. No geral, a pior experiência que se pode ter.