Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
As acomodações do hotel e localização são boas . Mas tivemos uma experiência horrível Fomos furtados dentro do restaurante do hotel Levaram a mochila de minha esposa com 2 passaportes , 1 iPhone 12 de 128G, carregador, fones de ouvido, um casaco trakfield, maquiagem e 700 soles . Tivemos de ir na polícia turística registrar o ocorrido! Nem os transfers para o aeroporto e embaixada brasileira a empresa e o hotel foram solidários conosco Perdemos 1 dia de turismo em CUSCO Não quiseram repor nem Dividir nosso prejuízo (uns 10 mil Reais ) Nem para oferecer uma nova oportunidade neste destino Fechamos um pacote caro para 12 pessoas com vários passeios E somos tratados como lixo Uma pena Dividir o prejuízo ou assumir não e nada para uma empresa desse porte Uma pena INSEGURANÇA NESTE HOTEL FURADA ESSA EMPRESA