Usuário convidado
9 de junho de 2023
Foi a primeira vez que encontrei um hotel tão ruim quando viajei pelos Estados Unidos: um grupo de nós fez o check-in por volta das 11:00 da noite.Quando entramos no hotel, sentimos que as instalações eram antigas e o ar O quarto não estava bom. Era diferente dos hotéis Day Inn em que havíamos ficado antes; Depois de levar o bebê para o quarto, tomei um banho e descobri que o pulverizador estava quebrado e só conseguia produzir água de forma intermitente. Achei que sim. era tarde demais, então não pedi à recepção para tomar um banho primeiro, então descobri que o secador de cabelo no quarto estava quebrado! ! Já passava das 12h no meio da noite, e meu bebê e nós dois tivemos que ir para a cama e precisávamos secar o cabelo.Liguei para a recepção e pedi educadamente um secador de cabelo portátil para usarmos. primeiro. A recepção (recepção indiana) disse que sim e ele confirmou. Então esperamos no quarto por cerca de dez minutos e ainda não chegamos.Liguei novamente e o escritório frontal pediu desculpas, não! Eu disse que o secador de cabelo do seu quarto está quebrado e meu filho precisa de ajuda para encontrar uma maneira de dormir. Ele disse sem rodeios que não tem jeito. Sou o único sem secador de cabelo hoje. Eu disse que iria até a recepção para negociar pessoalmente. Desci correndo até a recepção. A recepção indiana foi muito rude e teve uma atitude forte. Originalmente, negociei com ele educadamente, mas não importa como negociamos, foi muito direto. Não havia como. Não havia secador de cabelo. e a atitude também foi muito ruim. Eu disse a vocês que era tarde demais para fazer o check-in, como se perturbássemos o sono dele! Isso é ultrajante. Eu disse tudo bem. Se não houver um secador de cabelo portátil, por favor, me mude para um quarto com secador de cabelo. - Nossos quartos estão todos cheios e não há espaço. - Então não podemos dormir no meio da noite. Este é um hotel. Você precisa de ajuda para resolver problemas de equipamento. Então a recepção indiana disse: Você pode ir para outros hotéis. Eu disse que a taxa do hotel nos será devolvida e podemos mudar para outro hotel; - Não, o dinheiro não pode ser reembolsado; você mesmo pode encontrar a empresa de reserva. Depois de viajar tantas vezes pelos Estados Unidos, esta é a primeira vez que encontro um hotel tão irracional e pobre. Enquanto negociávamos, um convidado de trás entrou na fila e continuou a ouvir o nosso argumento.Quando falei sobre isto, afastei-me para encontrar a Ctrip, e ouvi que o convidado atrás de mim estava aqui para reservar um quarto! ! ! Então a recepção indiana disse que ainda havia quartos e custava XX dólares. Fiquei com muita raiva na época. Voltei para a recepção e perguntei: você acabou de dizer que não havia outros quartos para nós? Por que ainda há quartos disponíveis? ? O hóspede que fez a pergunta provavelmente entendeu que havia um problema com o hotel, e rapidamente disse que eu iria pensar sobre isso e sair.Neste momento, o Frente indiano relutantemente nos levou para ver outra sala e nos deu uma nova sala. ... Vá para o secador de cabelo. Foi uma experiência muito, muito escandalosa, com serviços de hotel e instalações de hotel muito pouco profissionais.Espero que os amigos que reservam mais tarde possam evitar isso. Existem muitas outras cadeias de lojas de marca perto deste hotel, então você pode considerar outros hotéis.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google