Miguel Hidalgo y Costilla 363, Monterrey, Nuevo Leon, 64000, MexicoVer detalhes do hotel
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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.4/5
Muito bom
31 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.4
Comodidades4.4
Atendimento4.4
Limpeza4.4
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Todas as avaliações(31)
Avaliações positivas(26)
Avaliações com fotos/vídeo(1)
Avaliações negativas(5)
Grey Cruzado Llucema
Quarto Superior com 1 Cama King-size
Hospedou-se em set 2024
Negócios
4 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 nov 2024
Buena ubicación en el centro de Monterrey. Fue fácil llegar y ubicarlo. Para una noche rápida por negocios, me sirvió.
Todo bien lo único el desayuno a las 8 am ya no había nada alcanzamos lo que sobro de la mañana
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Usuário convidado
Quarto Superior com 1 Cama King-size
Hospedou-se em mai 2024
Negócios
57 avaliação
3.2/5
Publicado em 24 jul 2024
性價比不高,設施較陳舊
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CHAVEZRAUL
Quarto Superior com 1 Cama King-size
Hospedou-se em nov 2022
Casal
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 7 nov 2022
Lo único malo fue que a las 11 45 la del aseo ya nos estaba corriendo
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Usuário convidado
Quarto Superior com 1 Cama King-size
Hospedou-se em set 2024
Negócios
3 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 11 set 2024
比較安靜的
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Usuário convidado
Hospedou-se em jul 2024
Outros
1.0/5
Publicado em 13 jul 2024
Desde el día nueve que hicimos check in nos dieron un cuarto lleno de polvo las rejillas del clima todas sucias le pedimos a que limpia los cuartos si por favor nos podía limpiar las salidas del aire acondicionado. Me dijo que con gusto lo hacía nos queremos bañar en la noche y sorpresa no hay agua en el baño siguiente día nos podemos bañar en la mañana y sorpresa no hay agua caliente llamamos al lobby y nos cometan que tiene un problema con el sistema de agua caliente ya llevamos 3 noches acá y sigue igual sin agua caliente si salida es el sábado pido hablar con el gerente y no dan la cara que triste de verdad.
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Gustavo A
Hospedou-se em jun 2024
Família
2.0/5
Publicado em 17 jun 2024
el hotel, sus habitaciones, el espacio de estacionamiento los encontré muy confortables y cómodos. El servicio y personal, muy decepcionante, salvo algunas excepciones. Al llegar, nos reportamos tres horas antes de la hora estimada en el pre-chek-in. aun asi nos cobraron 700 pesos para usar una habitación mientras se tenian disponibles las nuestras; y nos entregaron las habitaciones despues de la 1 pm. no obstante que realizamos el mencionado pre-chek-in, que no sirvió para nada. El servicio de desayuno, decepcionante, super basico, pero digamos que cumple, el personal poco amable, indiferente a las peticiones de los huespedes, sin interes por cubrir los faltantes de alimentos y accesorios para el uso del servicio, realmente decepcionante para un Fiesta Inn. a excepción de un empleado muy amable que cubrió nuestras necesidades y nos atendió como deberia ser. el servicio de desayuno cerraba a las 10 am. los empleados no apenas daban las 9:59 comenzaban a guardar todo y a llevarse el servicio, a pesar de que los huespedes estaban usandolo y llegaban huespedes a alcanzar algo del desayuno, realmente decepcionante!! En la recepción, se nos cobraron $80 pesos por el uso del estacionamiento, a pesar de que debería estar incluido por el uso de habitación. Muy decepcionante y muy cargado a favor del hotel. las habitaciones sin servicio telefonico, sin accesorios de higiene basicos, (tuvimos que pedirlos, pero sin telefono habia que bajar del piso 9 hasta el lobby) el personal en recepción, serios y aburridos, cero atencion amable al huesped, con los celulares en la mano, indiferentes pero atendiendo y resolviendo. por estas razones no recomiendo el hotel.
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Usuário convidado
Hospedou-se em mar 2024
Família
5.0/5
Excepcional
Publicado em 18 mar 2024
Este hotel está cerca de actividades turísticas, centros comerciales, de trabajo y dependencias, un lugar ejecutivo con gran calidad y calidez por parte de su personal, excelente opción para descansar y alternar con actividades de trabajo. Tranquilo y con todo lo que necesites en tu viaje y estancia
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Usuário convidado
Hospedou-se em fev 2024
Negócios
3.0/5
Publicado em 25 fev 2024
La ubicación del hotel, céntrica, pero ha decaído muchísimo y está llena de indigentes. la habitacion muy limpia. no todos los recepcionistas tienen actitud de servicio. La higiene en la cocina, la loza, deja mucho que desear, por lo demás, bien.
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Usuário convidado
Hospedou-se em jan 2024
Outros
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 jan 2024
La mejor opcion para un viaje express o de negocios. Ubicacion perfecta en el corazon de Monterrey. Un lugar moderno y con lo necesario para trabajar y descansar. Cuenta con equipos de computo y sala de juntas con proyector y pantalla. Las habitaciones muy bien equipadas y camas de excelente calidad.
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OnAir677962
Hospedou-se em nov 2023
Família
1.0/5
Publicado em 29 nov 2023
El cuarto del hotel estaba asqueroso, sobre todo el baño. La taza batida, pelos. No creo que hagan limpieza cuando salen los huéspedes. Llaves, espejos todo sucio. Sábanas y toallas sucias. El piso sin barrer. Nos dio mucho asco tenernos que quedar. Pésima atención en recepción. El elevador no servía cuando llegamos. Demasiada cara la noche para lo que es.