Valeria Penna
10 de outubro de 2022
O café da manhã era bom. A entrada do hotel é muito bonita, os quartos são bons pelo preço, embora o banheiro cheirasse a xixi. Eles tiveram muitos erros nas reservas. Tínhamos reservado com um mês de antecedência, confirmado por telefone antes de chegar, estava tudo perfeito. Até que chegamos e não deixaram meu marido e filhos entrarem. Ainda não estava no hotel, mas já havia avisado que eu, que havia feito a reserva, chegaria um pouco atrasada. Tanto os e-mails quanto as ligações anteriores foram inúteis, já que a pessoa que me atendeu não estava, vê-se que há pouca comunicação entre as pessoas que lá trabalham. Na hora de reclamar eles passaram a bola entre eles. Aí conseguimos que eles nos dessem o quarto e acontece que quando entramos eram 3 jogadores de futebol, que aconteceu a mesma coisa com eles, encontraram alguém no quarto. Eles nos deram outro, mas em vez de triplo, duplo. Dormimos muito mal desde os 4 anos em duas camas. Após 14 horas de viagem. Mas ninguém foi capaz de nos dar uma explicação ou solução
Texto originalA tradução foi feita pelo Google