Schwan Locke

Avaliações do Schwan Locke

Schwan Locke

Landwehrstraße 75, Munich, 80336, GermanyVer detalhes do hotel
Schwan Locke
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.5/5
Ótimo
49 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.4
Comodidades4.4
Atendimento4.6
Limpeza4.6
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Todas as avaliações(49)
Avaliações positivas(47)
Avaliações com fotos/vídeo(10)
Estadia excelente!(16)
Equipe acolhedora(15)
Ótimos quartos(13)
Ótimas comodidades(12)
Excelente localização(9)
Muitas comodidades(8)
Localização conveniente(8)
Fácil de se locomover(7)
Avaliações negativas(2)
euph0r1a
Suite em Plano Aberto com 1 Quarto
Hospedou-se em dez 2023
Casal
6 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 10 dez 2023
Verifique com facilidade. Obrigado por nos deixar fazer o check-in sem nenhum custo adicional, pois nosso quarto estava pronto. Fiquei no quarto 116, mas é uma cama QUEEN em vez de uma cama king size, conforme indicado. "Forno" é um micro-ondas E grelhador 2 em 1. Os alimentos precisarão de mais tempo para serem cozidos se você usar a função duo. Manuais de eletrodomésticos fornecidos on-line.
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Resposta da propriedade: Querido convidado, muito obrigado pelo seu feedback detalhado. Estamos entusiasmados em ver que você gostou da sua estadia conosco. Ficamos sempre felizes em fazer o check-in mais cedo quando houver possibilidade e é super agradável ver a apreciação. :) Esperamos recebê-lo na próxima vez. Tomar cuidado! Equipe Tânia e Schwan.
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Hui Kian
Estúdio Locke
Hospedou-se em out 2023
Casal
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 31 out 2023
Boa estadia! Ótima localização! Check-in muito fácil com funcionários simpáticos.
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Resposta da propriedade: Olá querido Hui, Obrigado pelo seu feedback! Parece incrível. Ficamos felizes que você tenha gostado da nossa equipe e da sua estadia em geral! Por favor, volte logo :) Estamos ansiosos para vê-lo novamente. Muitas felicidades, Equipe Tania & Schwan <3
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Vincent2810
Estúdio Locke
Hospedou-se em mar 2024
Casal
4 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 24 mar 2024
O hotel fica a cerca de 10 minutos da principal estação ferroviária. Os quartos estão mobilados de forma funcional e muito limpos. Viajei muito, então não posso comentar sobre o serviço. Existe uma paragem de metro (Theresienwiese) nas imediações, o que é muito prático. Eu reservaria o hotel novamente.
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Resposta da propriedade: Querido convidado, Muito obrigado pela sua avaliação honesta e feedback positivo. Estamos satisfeitos que você tenha apreciado nossas instalações funcionais e que a proximidade com a estação de metrô tenha sido conveniente para você. Obrigado pela confiança e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Anastácia
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AC1976
Estúdio Locke
Hospedou-se em jan 2024
Casal
4 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 3 jan 2024
Hotel agradável e moderno com ótimas comodidades, mas um pouco longe da cidade velha ou da estação ferroviária.
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Resposta da propriedade: Olá [convidado], Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes em saber que você gostou do ambiente moderno e das excelentes comodidades do nosso hotel. Relativamente à distância do centro histórico e da estação ferroviária, agradecemos a sua observação. Na verdade, fica a cerca de 10 minutos a pé da estação ferroviária, que não fica longe de uma cidade tão grande como Munique e esperamos que os outros aspectos positivos da sua estadia compensem isso. Se você tiver alguma sugestão ou preferência específica para sua próxima visita, sinta-se à vontade para compartilhá-la conosco. Atenciosamente, Anastasia
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Usuário convidado
Estúdio Locke
Hospedou-se em mar 2024
Casal
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 26 mar 2024
Localização central, ótimas comodidades com cozinha totalmente equipada
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Resposta da propriedade: Obrigado pelo seu adorável feedback! Estamos muito satisfeitos em saber que você gostou de sua última estadia conosco. Se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo durante sua próxima estadia, não hesite em nos avisar. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Anastasiia
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Parkersparkles
Estúdio Locke
Hospedou-se em dez 2023
Sozinho(a)
2 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 6 dez 2023
O hotel estava localizado muito perto do U Banh e a aproximadamente 10 minutos a pé do S Banh. O quarto em si era espaçoso e tinha comodidades básicas de cozinha, como fogão, micro-ondas/forno(?), lava-louças e geladeira. A equipe foi atenciosa e amigável e parecia estar disponível 24 horas. Porém, se você precisar de alguma coisa que possa ser de limpeza, é melhor perguntar durante o horário de limpeza. A equipe parecia não saber onde certos itens eram guardados. No geral, foi uma ótima estadia.
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Resposta da propriedade: Querido convidado, Obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua experiência positiva conosco. Estamos muito satisfeitos em saber que a localização conveniente do nosso hotel, perto do U-Bahn e a uma curta caminhada do S-Bahn, contribuiu para a facilidade da sua estadia. É maravilhoso saber que você encontrou seu quarto espaçoso e equipado com comodidades básicas de cozinha. Estamos satisfeitos em saber que o comportamento prestativo e amigável de nossa equipe contribuiu para uma impressão geral positiva. Agradecemos seus comentários sobre a disponibilidade de serviço de limpeza e trabalharemos para melhorar a comunicação para garantir uma experiência perfeita para nossos hóspedes. No entanto, nos últimos 3 dias, tivemos um segurança em vez do anfitrião noturno adequado - essa pode ser a razão pela qual esse mal-entendido aconteceu. Seus comentários são valiosos para nós e estamos muito felizes em saber que você teve uma ótima estadia. Se houver algo específico que você gostou ou se tiver alguma sugestão de melhoria, sinta-se à vontade para compartilhar. Aguardamos com expectativa a oportunidade de recebê-lo de volta no futuro. Atenciosamente, Anastasia
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Usuário convidado
Estúdio Locke
Hospedou-se em out 2023
Casal
10 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 30 out 2023
A localização é um pouco longe da estação central, excepto que a sala é um pouco abafada sem ar condicionado, todas as instalações são perfeitas. A pressão da água quente é forte o suficiente, ótimo!
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Resposta da propriedade: Ei, obrigado pelo seu tempo para deixar este feedback. Fico feliz em saber que você gostou de nossas instalações. Eu deveria discordar de você em relação à nossa localização. Munique é uma cidade grande e você pode chegar à principal estação ferroviária em 7 minutos caminhando a pé ou apenas em até 5 minutos com transporte público, o que a torna super confortável, rápida e próxima. O hotel não tem ar condicionado. Preferimos o novo sistema ecológico, que consiste em painéis de resfriamento/aquecimento no teto. Esperamos que você nos visite novamente em um futuro próximo :) Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se houver algo que possamos fazer por você. Atenciosamente, Equipe Tania e Schwan <3
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Elaine
Estúdio Locke
Hospedou-se em mar 2023
Casal
3 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 2 abr 2023
Serviço de recepção amigável e prestativo da Tania! Ela também é flexível, permitindo-nos fazer o check-in mais cedo porque estávamos encharcados pela chuva e combinamos para fazermos o check-in primeiro. O quarto parece incrível e a cozinha está totalmente equipada. U Bahn fica a apenas 2 minutos de distância. S Bahn fica um pouco mais longe, cerca de 10 minutos a pé (2 semáforos). O centro da cidade fica a 15 minutos a pé, mas com U Bahn, super convi. Nós nos divertimos em Schwan Locke. Adoro! Sentiremos falta deste lugar!
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Resposta da propriedade: Querida Elaine, muito obrigado por suas comoventes alas! Já estamos com saudades de você! Por favor, volte logo :) Abraços de Munique, Anastasia e equipe
Usuário convidado
Estúdio Locke
Hospedou-se em ago 2023
Família
3 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 18 ago 2023
Durante a minha estadia, tive que me mudar para um país vizinho por uma noite, então tive um pedido muito irracional para guardar minha mala durante esse período, mas eles responderam com um sorriso, e foi uma ótima estadia.
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Resposta da propriedade: Obrigado! Por favor, volte logo! Atenciosamente, Ana
Usuário convidado
Estúdio Locke
Hospedou-se em jul 2023
Negócios
10 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 ago 2023
Schwan Locke é muito aconchegante como se estivesse em casa. Fico 13 dias tanto para lazer quanto para trabalho, o espaço é bem aproveitado e a cozinha bem equipada para preparar refeições. Agradeço ao meu anfitrião Rui e à equipa que foram extremamente prestativos e me fizeram sentir em casa.
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Resposta da propriedade: Obrigado! Por favor, volte logo! Atenciosamente, Ana
Usuário anônimo
Estúdio Locke
Hospedou-se em jan 2023
Outros
6 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 29 jan 2023
O hotel é muito grande e parece um jovem. Tem utensílios de cozinha completos para cozinhar e uma varanda. A localização também é conveniente e tranquila. No entanto, o banheiro é um banheiro sem banheira, o que é um pouco chato. E quando entrei no quarto pela primeira vez, a cama não estava feita.
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Resposta da propriedade: Olá, obrigado por registrar seu feedback conosco! :) Esperamos que você tenha tido uma ótima estadia conosco e, ao mesmo tempo, esperamos que você possa nos visitar em breve! X Lamento muito que você tenha encontrado a cama desarrumada quando entrou no quarto; na verdade não deveria ser assim, portanto espero que você nos dê uma segunda chance de melhorar! Teria sido fantástico ter uma banheira no nosso hotel-apartamento, mas todos os nossos quartos têm cabines de duche normais :) Tome o melhor cuidado e visite-nos novamente no futuro! Mais calorosa, Laura e a equipe Schwan
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Jia Li
Estúdio Locke
Hospedou-se em jul 2023
Casal
1 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 28 set 2023
A limpeza na área comum ou no lobby comum não era ótima. Água quente e frutas são oferecidas no lobby.
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Resposta da propriedade: Olá Jia, obrigado pelo seu tempo para nos deixar seus comentários. Agradecemos a sua opinião e passaremos a questão da limpeza ao nosso Supervisor de Limpeza. Esperamos vê-lo novamente e mudar sua impressão para melhor. Atenciosamente, Equipe Tânia e Schwan
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Usuário convidado
Estúdio Locke
Hospedou-se em jun 2023
Casal
3 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 21 jun 2023
Fica perto da estação central. Muitos arredores de restaurantes do Oriente Médio. Eles são pessoas legais. Os funcionários da recepção são muito simpáticos e prestativos. A única desvantagem do hotel é o caminho para a lavanderia um pouco confuso, no estacionamento. Ainda bem se comparado a outros hotéis sem serviço de lavanderia. E é gratuito
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Resposta da propriedade: Olá Olá, muito obrigado pela sua ótima avaliação! Estamos felizes em fazer você se sentir bem-vindo em nosso hotel e que tenha gostado de Munique! E sim - concordamos que às vezes pode ser um pouco confuso encontrar a roupa suja, mas estamos sempre aqui para ajudá-lo na recepção.:) Melhor, Nika
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Usuário convidado
Estúdio Locke
Hospedou-se em mai 2023
Casal
3 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 2 jun 2023
Bairro tranquilo, bom hotel, mas não há serviço diário de maquiagem no quarto. A necessidade de obter toalhas novas na recepção e o quarto pode ser bastante abafado às vezes, pois não há ar condicionado.
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Resposta da propriedade: Olá, olá, Muito obrigado pelo seu feedback. Por sermos um Aparthotel, não dispomos de serviço de limpeza diária como num Hotel standard. Os nossos apartamentos são feitos para serem uma "casa longe de casa", por isso oferecemos aos nossos hóspedes a mesma privacidade que teriam no seu próprio apartamento. :) Toalhas são sempre fornecidas aos nossos hóspedes e podemos entregá-las no apartamento a qualquer momento - só precisamos de receber uma mensagem sua.:) Temos um sistema de aquecimento e refrigeração central na nossa casa e existe um interruptor que pode regular a partir do seu próprio apartamento - se isso não for suficiente, também temos ventiladores de aquecimento e refrigeração disponíveis - só precisamos de um grito e entregamos: ) Obrigado novamente pelo seu feedback! Esperamos que você nos visite novamente e que possamos tornar sua experiência aqui perfeita! O melhor da equipe Nika e Schwan
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Winki123
Estúdio Locke
Hospedou-se em mai 2023
Casal
12 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 28 mai 2023
O design do quarto é chique e novo. Tem tudo que você precisa - cozinha, banheiro, cama, área de relaxamento e varanda. O quarto também está limpo. A equipe é útil. Pode ser barulhento lá fora à noite. No geral, tive uma boa estadia aqui.
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Resposta da propriedade: Ei, ei, Winki123, Muito obrigado por compartilhar conosco sua opinião sobre sua estadia em Schwan! :) Fico feliz em saber que você adorou o design dos quartos; é realmente muito bonito e dá personalidade ao hotel em geral xx Como conceito de hotel-apartamento, nos esforçamos para criar uma comunidade para nossos hóspedes, especialmente hóspedes de longa estadia, bem como fornecer as instalações e serviços necessários para que eles possam aproveite ao máximo a sua estadia e tenha tudo o que precisa nos quartos. Posso concordar com você que pode ser um pouco barulhento no terraço à noite, mas sempre tomamos medidas para não receber convidados barulhentos do lado de fora depois das 23h, por lei. Esperamos vê-lo de volta em Schwan o mais rápido possível! Enquanto isso, tome os melhores cuidados! Atenciosamente, Laura e a equipe Schwan
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