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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.2/5
Muito bom
46 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.2
Comodidades4.2
Atendimento4.2
Limpeza4.2
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Todas as avaliações(46)
Avaliações positivas(40)
Avaliações com fotos/vídeo(3)
Avaliações negativas(1)
Usuário convidado
Quarto triplo
Hospedou-se em jul 2023
Família
45 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 16 ago 2023
環境蠻好的,非常不錯
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Curiosity06507161367
Hospedou-se em jul 2024
Viaje com amigos
5.0/5
Excepcional
Publicado em 6 ago 2024
We stayed one night while travelling across Austria, and wanted to visit Murtalbahn historic steam train entertainments. Nice hotel with good quality rooms and breakfast, cute small Murau old town, spectacular views into mountains. Perfect place to stay few days with a family for active leisure time - bicycling, active walking, or just relaxing next to Mur river.
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Resposta da propriedade: Dear guest! Thank you very much for this great review! I am very pleased that you are so satisfied with us, I am happy to pass on the kind words to my staff. It is nice to read that you were also so satisfied with our cuisine. We would be delighted to welcome you back soon. Kind regards Dominik Egger and his team
drspoke
Hospedou-se em jan 2024
Família
5.0/5
Excepcional
Publicado em 11 fev 2024
Perfect stay for my family. The first night we had a perty in the room next to us, we coul barely sleep; unfortunately the reception is available till 22:00, so we could not do anything about it. However next morning, when I complained about it at the reception they immediately gave us another room (actually, two - since we travelled with our kids, and this is how they could solve the situation), no question raised, solved the issue right on the spot. Great guest service, thank you!
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Resposta da propriedade: Dear Guest Thank you for this excellent review! We are very pleased that you felt so comfortable with us. We think it's nice that you write so many positive things about us. We would be happy to welcome you back soon. Best regards Dominik Egger
Connector19538606851
Hospedou-se em ago 2024
Família
5.0/5
Excepcional
Publicado em 8 set 2024
Wir waren übers Wochenende in Murau und waren sehr zufrieden. Schönes Familienhotel, zentral gelegen. Zimmer sauber und Personal sehr freundlich. Den Kids (Jugendlichen) hat es auch gefallen. Genügend Parkplätze vorm Haus vorhanden.
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Resposta da propriedade: Lieber Gast! Vielen dank für diese tolle Bewertung! Es freut mich sehr das Sie mit uns so zufrieden sind, die netten Worte gebe ich sehr gerne an meinem Personal weiter. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dominik Egger und sein Team
sire111111
Hospedou-se em jul 2024
Família
4.0/5
Muito bom
Publicado em 15 ago 2024
DIESES ETWAS ANDERE UND KLEINERES JUFA HOTEL IN MURAU IST IN GUTER RUHIGER LAGE ,ZUR MUR UND ALTSTADT SIND ES NUR EIN PAAR SCHRITTE VERPFLEGUNG(HP) FRÜHSTÜCK BUFFET ABEND MENÜ IST SEHR GUT UND DIE MENGE IST REICHLICH,ZIMMER ETWAS KLEIN ABER GROSS GENUG FÜR 2 LEUTE,PERSONAL FREUNDLICH .
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Resposta da propriedade: Lieber Gast! Vielen dank für diese tolle Bewertung! Es freut mich sehr das Sie mit uns so zufrieden sind, die netten Worte gebe ich sehr gerne an meinem Personal weiter. Schön zu lesen das Sie auch mit unserer Küche so zufrieden waren. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dominik Egger und sein Team
Martinjohn1973
Hospedou-se em ago 2024
Família
4.0/5
Muito bom
Publicado em 18 set 2024
Interessant, dass, wenn man ein JUFA-Hotel bewertet, auswählen kann zwischen "Geschäftsreise" und gereist "Als Paar", bzw. "Alleine"...ich dachte JUFA steht für JUng FAmilien. Murau ist kein Neubau und hat dadurch einen eigenen Flair, aber auch seine Tücken, denn das Gebäude ist recht verwinkelt. Es gibt ausreichend Parkplätze, obwohl fast im Ortszentrum gelegen. Es gibt genug Räumlichkeiten sich frei zu bewegen. Das Zimmer was schön, aber leicht abgewohnt. Das Frühstück war gut, aber überschaubar, manchmal war ein vermeintlich sauberes Glas schmutzig und die Melonen fielen über den Anrichtteller hinaus. Ab und zu musste man auf Nachlieferung warten. Die Brauerei ist in Gehweite, eine Ladestation für E-Autos am Parkplatz vorhanden.
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Resposta da propriedade: Lieber Gast! Vielen dank für diese tolle Bewertung! Es freut mich sehr das Sie mit uns so zufrieden waren. Ich bedanke mich auch des weiteren für den Hinweis bei der Sauberkeit, dies werden wir auch gerne im Team besprechen damit wir diesen Punkt verbessern können. Schön zu lesen das Sie auch mit unserer Küche so zufrieden waren. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dominik Egger und sein Team
silk871
Hospedou-se em ago 2024
Viaje com amigos
5.0/5
Excepcional
Publicado em 10 set 2024
Es hat alles perfekt gepasst, beginnend bei der Buchung, bei der Ankunft, und während des Aufenthalts. Aufgrund der Airpower gab es sogar das tolle Frühstücksfuffet für alle früher! Nette Zimmer, gute Aufteilung alles pefekt sauber! Planen den nächsten Aufenthalt!
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Resposta da propriedade: Lieber Gast! Vielen dank für diese tolle Bewertung! Es freut mich sehr das Sie mit uns so zufrieden sind, die netten Worte gebe ich sehr gerne an meinem Personal weiter. Schön zu lesen das Sie auch mit unserer Küche so zufrieden waren. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dominik Egger und sein Team
Jet20876060918
Hospedou-se em ago 2024
Casal
4.0/5
Muito bom
Publicado em 31 ago 2024
Sehr nettes einfaches Hotel , Zimmer war groß genug und sauber , Frühstück war sehr gut , Personal sehr nett unsere Fahrräder wurden sicher abgestellt, liegt sehr zentral zu Fuß sind es fünf Minuten zum nächsten Restaurant alles leicht erreichbar.
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Resposta da propriedade: Lieber Gast! Vielen dank für diese tolle Bewertung! Es freut mich sehr das Sie mit uns so zufrieden sind, die netten Worte gebe ich sehr gerne an meinem Personal weiter. Schön zu lesen das Sie auch mit unserer Küche so zufrieden waren. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dominik Egger und sein Team
DayTrip27585447975
Hospedou-se em jul 2024
Família
2.0/5
Publicado em 29 ago 2024
Vorab möchte ich betonen das wir als vierköpfige Familie bereits an 7 verschieden Jufa Standorten Urlaub machten und bis zum Aufenthalt in Murau alle Besuche eine sehr angenehme Erfahrung waren. Leider hatten wir in Murau die ersten nicht so tollen Erlebnisse. Es ist uns klar das Mitarbeiter eine Pause brauchen und diese auch nach ihren wünschen gestalten sollten, jedoch ist es aus unserer Sicht absolut inakzeptabel das dies vor dem Haupteingang passiert. Die MitarbeiterInnen sitzen dort mit Getränken und Rauchen ihr Zigaretten oder ähnliches. Es ist nicht wirklich angenehm daran vorbei zugehen bzw. hat sich der Geruch der Zigaretten auch in den Eingangsbereich verlegt. Ich bin mir Sicher das es eine bessere Lösung dafür gibt! Im Bezug auf Hygiene mussten wir leider auch eine unangenehme Erfahrung machen. Eine Mitarbeiterin ging nach ihrer Rauchpause, ohne Umweg über einen Handwaschplatz, direkt zum Buffet um dieses nachzubereiten bzw. zu kontrollieren. Sowas ist im Gastronomiebereich ein absolutes No-Go. Es gab auch eine Dame die mit ihren Einweghandschuhen aus der Küche vor dem Eingang saß und ihre Zigarette genoss. Auch in diesem Fall bin ich mir nicht Sicher ob eine Handhygiene durchgeführt wurde. Es wäre angebracht eine Hygieneschulung nach der Guten Hygiene Praxis durchzuführen. Ein weiterer Punkt der im vergleich zu den anderen Standorten auffällig war, war das Abendbuffet. Es gab zwar eine einigermaßen passende Auswahl (im Bezug auf Kinder) jedoch war die Qualität der Speisen nicht ansatzweise so gut wie wir es von den Jufa Häusern gewohnt sind. Z.B. wurde eine Putengeschnätzeltes angepriesen welches sich als gegrilltes Putenfleisch entpuppte. Der entsprechende Behälter wurde auch von anderen Gästen nicht in Anspruch genommen, sodass es um kurz nach 19 Uhr wirklich nicht mehr ansehnlich war. Hier hätten wir uns gewünscht das dies auch den MitarbeiterInnen auffällt. Zusätzlich haben wir einige faule Salatblätter im Salatbuffet gefunden. In der Zeit unseres Aufenthaltes haben wir beim entnehmen eines Trinkglases aus dem dafür vorgesehenen Regal ca. 15 Gläser nebenbei abgestellt da sie nicht sauber waren. Ebenso gab es immer wieder Mängel beim Besteck und dem Geschirr Auch hier sollte es einfach sein die Mitarbeiter auf Sauberes Geschirr und Besteck zu sensibilisieren. Alles in allem hatten wir aber einen schönen Urlaub in der Region Murau und haben uns von diesen Dingen den Urlaub nicht vermiesen lassen.
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Resposta da propriedade: Lieber Christian, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid das Sie sich nicht zu 100% wohlgefühlt haben. Ich werde diese Thematik gleich mit den Mitarbeitern klären und Sie nochmals auf die Standard Hygiene Regeln schulen. Natürlich werden werden wir auch einen anderen Platz finden wo sich die Mitarbeiter in Ihrer Pause aufhalten können. Es würde uns freuen wenn Sie uns noch eine Chance geben würden! Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und Sie vom Gegenteil überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dominik Egger und sein Team
Seaside38371252533
Hospedou-se em jul 2024
Casal
5.0/5
Excepcional
Publicado em 20 ago 2024
Sehr ruhig, im Sommer Biken, Wandern etc, im Winter Wintersport, der Service man ist sehr bemüht um den Gast, Das Frühstück ist sehr vielfälltig, Küche kocht gut, die Zimmer passen von der Größe her, auch für Familien geeignet. Schöne Lage
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Resposta da propriedade: Lieber Gast! Vielen dank für diese tolle Bewertung! Es freut mich sehr das Sie mit uns so zufrieden sind, die netten Worte gebe ich sehr gerne an meinem Personal weiter. Schön zu lesen das Sie auch mit unserer Küche so zufrieden waren. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dominik Egger und sein Team
Reinier S
Hospedou-se em jul 2024
Casal
3.0/5
Publicado em 11 ago 2024
Prima kamer, badkamer, ontbijt, leuke locatie (leuk stadje). Enige wat ons stoorde was (tijdens de EK-wedstijd Nederland-Polen) een grote familie in de lobby met een aantal kinderen die enorm aan het krijsen en schreeuwen waren. Na een uur zijn we maar naar onze kamer gegaan.
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Resposta da propriedade: Dear guest, thank you for taking the time to rate us. We are glad that you felt comfortable with us. We are sorry that you felt disturbed by a family. We would be happy to welcome you back soon. Kind regards Dominik Egger and his team
Quest43312519487
Hospedou-se em jul 2024
Viaje com amigos
5.0/5
Excepcional
Publicado em 11 ago 2024
Von der Buchung bis zum vergessenen Ladekabel, das geschickt wird, eine sehr gutes Erlebnis. Wir waren 10 Freunde und haben sich sehr wohl gefühlt. Bleibt so und eure Gäste fühlen sich wohl. Grüsse aus Wien. 28 Zeichen habe icj so gefüllt..
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Resposta da propriedade: Lieber Gast! Vielen dank für diese tolle Bewertung! Es freut mich sehr das Sie mit uns so zufrieden sind, die netten Worte gebe ich sehr gerne an meinem Personal weiter. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dominik Egger und sein Team
Marcus W
Hospedou-se em jun 2024
Família
4.0/5
Muito bom
Publicado em 27 jul 2024
Sauberes Zimmer, gute Betten, leider kein Kühlschrank. Frühstück und Abendessen waren gut. Zum Abendessen wurden 2 verschiedene Speisen angeboten (1 davon vegetarisch), Buffet gibt's nur wenn Auslastung höher ist. Personal freundlich und entspannt.
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Resposta da propriedade: Lieber Gast! Vielen dank für diese tolle Bewertung! Es freut mich sehr das Sie mit uns so zufrieden sind, die netten Worte gebe ich sehr gerne an meinem Personal weiter. Schön zu lesen das Sie auch mit unserer Küche so zufrieden waren. Es tut uns leid das wir keinen Kühlschrank im Zimmer anbieten, jedoch können Sie gerne bei der Rezeption etwas abgeben, sollten Sie wichtige Dinge zum kühlen haben. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dominik Egger und sein Team
Paradise28918477304
Hospedou-se em jun 2024
Sozinho(a)
5.0/5
Excepcional
Publicado em 18 jul 2024
Das Hotel ist super gelegen, das Personal ist stets freundlich und bemüht und das Frühstück passt auch super. Die Zimmer sind ebenfalls angenehm. Man kann das Hotel außerdem super mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen und alles ist wenigen Minuten erreichbar
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Resposta da propriedade: Lieber Gast! Vielen dank für diese tolle Bewertung! Es freut mich sehr das Sie mit uns so zufrieden sind, die netten Worte gebe ich sehr gerne an meinem Personal weiter. Schön zu lesen das Sie auch mit unserer Küche so zufrieden waren. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dominik Egger und sein Team
Manfred P
Hospedou-se em jun 2024
Família
5.0/5
Excepcional
Publicado em 13 jul 2024
Die Mitarbeiter sind außergewöhnlich zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Es gibt ein sehr gutes Frühstück. Es wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Die Lage ist ruhig und hervorragend geeignet um die Stadt Murau zu Fuß zu erkunden.
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Resposta da propriedade: Lieber Gast! Vielen dank für diese tolle Bewertung! Es freut mich sehr das Sie mit uns so zufrieden sind, die netten Worte gebe ich sehr gerne an meinem Personal weiter. Schön zu lesen das Sie auch mit unserer Küche so zufrieden waren. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dominik Egger und sein Team