Avaliações do Hotel Route-Inn Grand Muroran

place was very nice and clean. location was also ideal for travel with friends, would recommend for future travel!

Excellent breakfast. Hotel room is sufficient. Ample free parking Convenience store and don don donki 5min walk away Inhouse onsen is awesome. Coin operated laundry machine clean and working well

Hotel is well maintained and equipped with onsen . Clean and service is excellent. Car park is free and very convenient.

(+) Good location . Near to supermarket and food choices. Easy parking . Breakfast is good . Bed and room are clean and nice. (-)Onsen pool is kinda small for such big hotel.

A very good 3 star hotel. Good locality & onsen. Room Prices on the high side, as I paid nearly same the week before for a 28sqm room at Hilton Niseko (5 star)w excellent breakfast, onsen & gym.

Comfy bed and spacious room, with free car parking and nice breakfast

Nice environment Staff nice Near DONKI and JR station Recommend to all travel guys

very good, clean and comfort, will visit it again next time!

Nice new hotel. Abit on the small side. Very limited space to walk around. For a short stay will be sufficient. Near to DONKI.

Very clean and woth good amenities. Wifi not very stable.

good looking and services.

毎年7月末にゴルフ旅行で室蘭滞在してます、今年はグランデ室蘭さんにお世話になりました、部屋も綺麗で大浴場とサウナ、サービスも良く大満足です

フロントの接客態度が悪い。 俺は公式サイトじゃなく、Tripで予約した原因かもしれないが、あるいはもともと態度が悪い。1月25日夜22時ぐらいのフロントの眼鏡の40代男性スタッフ。 最初から公式サイト以外の予約はポイント積もらないことを教えてくれなかったし、何回も聞いたら外部サイトでの予約だからとか言われた。 車のナンバーは何ですかって聞かれて、レンタカーだからちょっと見てくると言ったけど、後気づいたらカーキーに書いてある。 それをリマインドしてくれなかった。もちろんリマインドする義務はないけど、前の態度から見れば意地悪と感じた。 普通なら、「お客さん、カーキーに書いてあるかもしれません」というべきだと思う。 しかも、最初から顔がくろい、ぜんぜん笑顔がない、顧客にサービスする感じは一切なかった。

室蘭の水族館や、科学館に行くのに利用しました。フロントの方がとても忙しそうでした。コーヒーの説明なども丁寧にしていただき、楽しく過ごせました。朝食会場にも、とても元気の良いスタッフもおり、良い雰囲気でした。近くに、室蘭焼き鳥のお店もあり、アクセスも良く、大満足でした。室蘭に遊びに行く際はまた利用したいです。