Adelyn
29 de abril de 2024
Reservado para uma estadia de 5 dias para minha viagem em Nanjing, o hotel está localizado a cerca de 5 a 10 minutos a pé da Estação Ferroviária Sul de Nanjing. Começando pelos prós do hotel. Em primeiro lugar, estou muito satisfeito com o nível de serviço. Gostaria de elogiar especialmente a equipe - Zhou Jingjing, pois percebeu que me molhei na chuva e me passou um lenço de papel quando cheguei, uma pequena ação como essa realmente deixa uma boa primeira impressão. Sem mencionar que o restante da equipe (incluindo as governantas) também foi prestativo e agiu quase imediatamente. Por exemplo. Durante o meu check-in, o quarto não estava limpo adequadamente e tinha manchas pegajosas na mesa e na cadeira, pois isso não me incomoda; Limpei e dei feedback para a equipe, a governanta garantiu que o quarto estivesse limpo nos dias seguintes. Em segundo lugar, o quarto é espaçoso e há um ponto extra para o bidê no vaso sanitário. Passando para os contras, todos relacionados à tecnologia. Em primeiro lugar, o ar condicionado só pode ser sentido na entrada, não consegue realmente chegar à zona da cama, embora haja outra ventilação, a diferença de temperatura é perceptível. Em segundo lugar, a TV oferece projeção de tela; no entanto, não funciona em certas noites. Esse soluço foi observado pela primeira vez por volta das 22h durante uma noite, alertou a equipe, mas também não pode ser corrigido, não tenho certeza se foi devido ao problema de Wi-Fi ou TV?
No geral, além dos dispositivos tecnológicos que precisam de aprimoramento/atenção, tive uma estadia agradável. P.S. Esqueci de tirar foto do quarto, mas é exatamente igual ao que o hotel e os visitantes postaram.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google