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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.6/5
Ótimo
70 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.7
Comodidades4.5
Atendimento4.6
Limpeza4.6
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Todas as avaliações(70)
Avaliações positivas(67)
Avaliações com fotos/vídeo(25)
Ótimo para crianças(21)
Equipe acolhedora(21)
Café da manhã delicioso(13)
Piscina excelente(10)
Ambiente elegante(8)
Quartos grandes(5)
Tem área de recreação para crianças(4)
Vista bonita(4)
Avaliações negativas(3)
Tessa
Quarto Lizhi(cama queen size)
Hospedou-se em dez 2022
Família
1 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 31 dez 2022
Friendly staffs so willing to help
Wonderful kid playroom and swimming pool, spa
Parking lot
Water dispenser is only in 1f lobby
Bathrrom faucet easily splash everywhere but not a big problem
Resposta da propriedade: 親愛的Louis Lo貴賓您好非常感謝您願意將這次住宿的體驗反饋給我們,讓您有負面的住宿感受,我們誠摯地向您致歉。很抱歉我們的處理方式未能讓您滿意,當您告知房內有煙味時,當下我們已立刻勸導其他房客,再次告知全館禁菸。我們會吸取您寶貴的建議,承萬尊爵團隊會虛心接受,並依據急迫性及飯店規劃逐項進行改善。我們也會盡全力提升自己,滿足每一位住客,對於您的蒞臨與指教,再次獻上最深的謝意。承萬尊爵團隊敬上