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1 noite
Avaliações dos hóspedes
3.7/5
73 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado3.7
Comodidades3.7
Atendimento3.7
Limpeza3.7
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Todas as avaliações(73)
Avaliações positivas(7)
Avaliações com fotos/vídeo(2)
Avaliações negativas(29)
KATIA GOURSAUD
Hospedou-se em dez 2022
Negócios
1 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 2 jan 2023
Literie très confortable, petit déjeuner "continental"
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Usuário convidado
Hospedou-se em jul 2024
Casal
2.0/5
Publicado em 31 jul 2024
I am very disappointed at the lack of communication and not replying to my numerous emails. I booked the room in March for an overnight stay as location was good for our journey to the south of France. The room was paid for however when checking out I was charged again, I queried it with the man on reception and with his poor English he said I needed to pay, which I did. But on checking my Revolut account has been charged twice. I have emailed several times and had no reply but they’re happy to keep my money! Very unhappy 🙁
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Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2023
Outros
5.0/5
Excepcional
Publicado em 28 dez 2023
Halfway on our regular journey from north to south of France, this has become our go-to for one reason - the beds. It's a budget hotel which punches way above its weight in a number of ways but first and last, the beds are super-comfortable, with excellent linen and fluffy duvets, and on a long journey that's what you want. The breakfast is good, the atmosphere relaxed, and the staff super-kind and helpful. I accidentally left behind my gold watch(?!?!) - it was waiting for me on our return north a few days later. Can' thank the staff enough for that! The hotel is handy for the centre of Niort which has an abundance of restaurants, all good, and the town itself is charming. We'll be staying at the Ibis Niort Marais Poitevin again in the spring - where else would we go! Big thanks to all the staff.
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Usuário convidado
Hospedou-se em nov 2024
Família
1.0/5
Publicado em 13 nov 2024
A fuire , Hôtel pas propre du tout. On n'a pas pu terminer une nuit dans cet hôtel , On a fait un checkout vers 20h. Odeur insupportable dans la chambre. Il ne mérite pas une seule étoile 🌟. Je ne comprends pas comment il accepte les réservations avec l'état des chambres. Bien cordialement
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Usuário convidado
Hospedou-se em out 2024
Outros
2.0/5
Publicado em 4 out 2024
Une précision : cet hôtel-restaurant faisait partie d'IBIS jusqu'au 30 septembre 2024 et a été repris par B&b à partir du 1er octobre. Nous y étions le 30 septembre au soir et avons été très mécontents. Pas de chauffage, nous avons été obligé de demander un radiateur, au niveau de la salle de bain, il a fallu faire couler 5 mn pour avoir de l'eau chaude. Et je ne parle pas de la restauration minable : pas de cuisinier ! les plats arrivent tout prêts et sont réchauffés ! Le personnel présent et insuffisant n'est pas en cause et a été sympathique. Ce soir-là ils étaient 2 pour assurer la réception et le restaurant et ont fait leur possible. J'ose espérer que la situation s'améliorera avec la nouvelle direction.
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Usuário convidado
Hospedou-se em set 2024
Outros
3.0/5
Publicado em 17 set 2024
BONJOUR, CHAMBRE VETUSTE TRACES D INNONDATION SUR LA MOQUETTE.SDB BAIGNOIRE ET ROBINETTERIE EN MAUVAIS ETAT. LITTERIE CONFORTABLE PAR CONTRE PERSONNEL SYMPATHIQUE ET SERVIABLE. JE NE RETOURNERAIS PAS DANS CET HOTEL. EN ESPERANT QUE CE RETOUR VOUS PERMETTE D'AMELIORER L EXPERIENCE DE VOS FUTUR CLIENTS.
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Usuário convidado
Hospedou-se em ago 2024
Outros
1.0/5
Publicado em 23 ago 2024
Cet hotel est indigne du classement 3 etoiles et tred eloigné des standards du groupe Accor. A fuir absolument +++ À notre arrivée, nous avons immédiatement constaté plusieurs problèmes graves qui ont rendu notre séjour très désagréable : 1. État de la chambre et de la salle de bains : • Moisissures visibles au plafond de la salle de bains et rideau de douche en très mauvais état, pourri. • Moquette extrêmement sale et poussiéreuse, ménage visiblement non fait avec présence de poussières en grande quantité et morceaux de plastique sous la table de nuit. • Salle de bains et toilettes dans un état inacceptable : toilettes entartrées, joints noirs, salle de bains très étroite et mal entretenue. • Absence de brosse WC, absence de mouchoirs dans la chambre. 2. Problèmes liés au confort : • Chambre très étroite, ne correspondant pas à nos attentes et aux standards d’un 3 etoiles. • Une seule serviette par occupant, rêche et de petite taille, ce qui est insuffisant et inconfortable. • Mitigeur de la douche dysfonctionnel, l’eau étant soit brûlante, soit froide, sans possibilité de régler correctement la température. • Aucune prise de recharge pour téléphone à proximité du lit, ce qui est très inconfortable. 3. Service décevant : • Aucun accueil chaleureux, et aucune boisson de bienvenue proposée. J’ai dû la réclamer et n’ai reçu qu’une seule bouteille de 50cl pour trois occupants. • Le personnel d’accueil a fait preuve d’un comportement désagréable, ce qui a encore davantage terni notre expérience. De plus, je trouve inacceptable de devoir payer deux suppléments chiens de 10€ chacun, alors que l’état de propreté de votre hôtel est largement en deçà des standards attendus. Nos chiennes étaient sans doute plus propres que le sol de la chambre.
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Usuário convidado
Hospedou-se em ago 2024
Casal
5.0/5
Excepcional
Publicado em 7 ago 2024
Très bon accueil hôtel confortable certe la sdb quelques traces du temps mais très propre lit 160 climatisation dans la chambre grande tv murale. Petit déjeuner très copieux sucré salé à volonté. Nous étions perplexe aux vues des commentaires négatifs mais ravis de notre séjour
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Usuário convidado
Hospedou-se em jul 2024
Outros
1.0/5
Publicado em 29 jul 2024
Hôtel vétuste pas digne de l enseigne à éviter ! À l’occasion d’une sortie avec des amis nous avons passé un mauvais séjour. Les chambres sont manifestement d’une autre époque, la salle bains avec baignoire et rideaux de douche qui colle, pas de plateau de courtoisie….
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Usuário convidado
Hospedou-se em jul 2024
Negócios
1.0/5
Publicado em 27 jul 2024
Personnel incompétents, au téléphone perso sur la terrasse alors que les clients attende pour être servi. Burger fait maison degueullasse bref plus jamais
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Usuário convidado
Hospedou-se em jul 2024
Família
1.0/5
Publicado em 22 jul 2024
Je n'avais encore jamais eu une moquette aussi pourrie , une salle de bain minuscule type HLM, pas de toilette séparées, indigne d'un Ibis
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Usuário convidado
Hospedou-se em jul 2024
Outros
1.0/5
Publicado em 12 jul 2024
Un personnel sous qualifié, une chambre petite, des équipements vétustes, une salle de bain très peu pratique. Avec un détail des + accablants : arnaqueurs! Nuit payée déjà via un site de réservation, et qui a dû être à nouveau payée à notre arrivée! Le site nous a remboursé au bout d'un mois vu que l'hôtel, malgré 3 appels et 2 messages, n'a daigné faire le moindre geste!!!
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Usuário convidado
Hospedou-se em jul 2024
Outros
1.0/5
Publicado em 6 jul 2024
Une véritable honte pour la marque Ibis et pour le groupe Accor. Quand je choisis un hôtel de chaîne c’est pour ses standards… J’ai séjourné 5 nuits dans cet hôtel miteux. On m’attribue une chambre pour la première nuit… ça pue l’humidité. On m’attribue une 2ème chambre à l’étage. Pas d’odeur mais de grosses taches sur ce qui tient lieu de moquette. Ménage pas fait… le truc génial c’est que, étant affilié à une association pour les enfants, l’hôtel est censé reverser 2 euros à cette association chaque fois que le ménage n’est pas fait. C’est bien pratique… et surtout ça nécessite l’accord préalable du client (on m’a rien demandé). Cela dit, le ménage, n’est pas ma priorité si ce n’est que là, le lit n’est même pas fait et les toilettes ne disposent pas de brosse à toilette… Que dire du restaurant, heu, pardon, du snack.? Le soir de mon arrivée, 4 pizzas à la composition tout à fait improbable (poulet/raclette par exemple) se battent avec un croque monsieur et des crudités en entrée (il y a aussi des planches de charcuterie). La salle n’est pas très grande et je suis seul dans le snack… on me demande de commander au comptoir. Je passe sur la qualité même de la cuisine… si on peut appeler ça de la cuisine. Le « fish and chips » disponible les autres jours est quand même à 15€50 (poisson surgelé, frites surgelées, sauce tartare industrielle)… Hier soir, le pompon, je trouve un morceau de plastique issu du bouchon de la sauce « césar » dans ma salade… C’est le client qui doit demander de l’eau. Le pain est en libre service… à découper soi même sans serviette ce qui fait que tout le monde le touche. Les règles d’hygiène les plus basiques ne sont pas respectées. Je pourrai en raconter d’autres mais cet hôtel m’a déjà fait perdre assez de temps. Un bon conseil dormez où vous voulez mais pas ici.
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Usuário convidado
Hospedou-se em jul 2024
Outros
1.0/5
Publicado em 5 jul 2024
Passer à Niort pour le travaille , l hôtel vétuste délabré moquette moisi mauvaise odeur rideaux trouée très très sale nous avons du dormir habiller honteux 100€ le nuit pour un todi , hôtel devrait être enlevé de booking et autre site de réservation
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danieltH755TM
Hospedou-se em jun 2024
Viaje com amigos
1.0/5
Publicado em 24 jun 2024
La honte pour IBIS et le groupe ACCOR. Hôtel vétuste, moquette tachée, odeur désagréable, salle de bain encore avec des baignoires et système d'attache du pommeaude douche cassé. Il est impérieux de remettre cet hôtel en état pour recevoir des familles. Il n'est plus au niveau de ses étoiles. A supprimer de toute urgence sur les sites de réservation en ligne . De plus prix du petit déjeuner trop élevé pour la prestation proposée. Grosse déception.