Crowne Plaza Ordos

Avaliações do Crowne Plaza Ordos

Crowne Plaza Ordos

No.1 Yinbing Road, Etuoke West Street, Dongsheng District, Ordos, Inner Mongolia, 017000, ChinaVer detalhes do hotel
Crowne Plaza Ordos
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.5/5
Bom
504 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.7
Comodidades4.4
Atendimento4.4
Limpeza4.6
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Todas as avaliações(504)
Avaliações positivas(485)
Avaliações com fotos/vídeo(171)
Ambiente elegante(132)
Café da manhã delicioso(53)
Vista para o jardim(41)
Equipe da recepção cordial(21)
Ótimo para viagens a negócios(14)
Bom isolamento acústico(10)
Ótima circulação de ar(10)
Luxuoso(6)
Avaliações negativas(19)
Aboud AT
Suite com 1 Quarto e Cama King-size
Hospedou-se em mai 2023
Negócios
16 avaliação
2.0/5
Publicado em 18 jun 2023
First the room not so clean The hot water not so hot The window breaks and the use adhesive Wi-fi so hard to contact with you phone or laptop The furniture broken 😅😅😅 Totally not 5 stars hotel not give me that feeling
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Resposta da propriedade: Dear guest, we apologize for the bad stay experience. During your stay in the hotel, you can call the service center at any time if there is any problem with the facilities and equipment in the room, we are on standby 24 hours to solve the problem for you. Regarding the problem of facilities and WIFI setting , the engineering department of our hotel has strengthened the repair to ensure that such problems will not occur again and we will enhance room cleanning checking to ensure you comfortable stay next time. We sincerely looking forward to your coming again.
Usuário convidado
Quarto duplo superior
Hospedou-se em mai 2022
Sozinho(a)
3 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 6 jun 2022
Nice hotel with breakfast buffet. Clean room. Will come back again.
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Resposta da propriedade: Dear guest:Thank you so much for choosing our hotel and your highly reconition for us. I am pleased to hear you enjoyed our service in coffee shop and clean room. It's something our staff takes great pride in, we will continuously make changes to improve the guest experience. We hope you will visit us again.
Graeme (高天乐Photographer)
Quarto duplo superior
Hospedou-se em jun 2022
Casal
78 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 17 jul 2022
Good hotel in a nice location in the city.
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Resposta da propriedade: Dear Guests，Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Ordos. It is a beautiful hotel and we are always at your service. We look forward to seeing you again.
Usuário convidado
2 Single Beds Standard Balcony
Hospedou-se em nov 2024
Viaje com amigos
6 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 22 dez 2024
衞生：衞生方面打掃的很乾凈， 環境：環境也很舒適 服務：服務態度也很不錯， 夏天來了，酒店綠樹成蔭的，周邊也有好玩的地方，我們去了野生動物園，看了好多動物，最喜歡的還是我們的國寶大熊貓，七巧七喜，冬天來了也有滑雪場等等之類的項目供我們遊玩，酒店裡也是藍天白雲的，而且酒店去這些景點也很方便，真是一次愉快的旅行，下次還來
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6/7
Resposta da propriedade: 尊敬的賓客：非常感謝您選擇入住鄂爾多斯皇冠假日酒店，也非常感謝您對酒店高度的認可。您的認可使我們倍感榮幸。希望我們能讓您擁有美好的入住體驗和回憶。期待您的再次光臨。
Nancy19950412
Superior Room (Double bed) (Balcony)
Hospedou-se em nov 2024
Sozinho(a)
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 16 dez 2024
這已經不是第一次入住鄂爾多斯皇冠假日酒店了，這個酒店一直是我來鄂爾多斯的首選，前台工作人員的服務態度真的是沒得説，非常的熱情真誠！客房裡邊也非常的有家的感覺，就是很舒服。我最喜歡的是在酒店的園子裏走一走，散散步，很放鬆，很舒服！
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客：非常感謝您對酒店的評價，也非常感謝您對酒店積極的認可。我們將繼續努力，讓您更加滿意。期待您的光臨。
Usuário convidado
2 Single Beds Standard Balcony
Hospedou-se em nov 2024
Negócios
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 18 dez 2024
整個酒店都顯的特別整潔有序，房間温度適宜睡眠感很舒適，所有人的服務很專業不愧是洲際旗下品牌的五星國際聯號，地處中國的最北方還能見到南方才有的熱帶植被很值得打卡。推薦！推薦！推薦！
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客：非常感謝您對酒店的評價，您的滿意始終是我們追求的目標，我們將持續努力，期待您的再次光臨。
Usuário convidado
Superior Room (Double bed) (Balcony)
Hospedou-se em out 2024
Família
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 12 nov 2024
一進酒店大門，感覺到了公園。這裏的風景真美，停車超級方便，服務態度好，前台訂房專業，房間空氣清新，床品乾淨舒適，餐飲服務好，飯菜符合我的胃口，閑散時間出去遛彎，空氣真好，風景真美總之是一家很不錯的酒店，下次出還選這家酒店
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客：非常感謝您對酒店的評價，您的滿意是我們前進的動力，期待您的再次光臨。
Usuário convidado
Quarto duplo superior
Hospedou-se em nov 2024
Negócios
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 23 dez 2024
第二次住了，由於自己粗心，定錯房間了，定了一個大床，過去前台又幫忙重新換了一個標間，老酒店了，房間打掃的挺乾淨的，酒店服務也挺好。
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客：非常感謝您對酒店的評價，您的滿意始終是我們追求的目標，我們將持續努力，期待您的再次光臨。
Usuário convidado
Quarto standard
Hospedou-se em set 2024
Sozinho(a)
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 24 out 2024
酒店位置便利，離萬達和萬正廣場都很近，大廳超級寬敞明亮，房間乾淨整潔，入住體驗很好。這個酒店的特色更多的是它的園林景觀，很多綠植，活動空間超級大，停車全部免費很寬敞！員工也很熱情，尤其是前台和服務中心的小姐姐，很專業很友善，需要的東西馬上給送到了！行李員也很棒哦！ 很值得入住，很大的酒店！
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客：衷心感謝您的高度認可。您評價的語言和圖片，讓我們充滿驕傲。我們一定會繼續努力。期待能再次為您服務。
Usuário convidado
Standard com 2 camas de solteiro
Hospedou-se em set 2024
Viaje com amigos
2 avaliação
4.8/5
Incrível
Publicado em 24 out 2024
但入住環境很棒，房間乾淨，隔音效果很好，客房區很安靜。酒店早餐也很豐盛，種類很多，旁邊還有花園餐廳，很漂亮。前台有個男孩子服務很好，超nice，給我們介紹了很多可以打卡的美食餐廳和遊玩地方。總體來説很棒，缺點就是開業年限有點久，設施有些陳舊了，但作為洲際標準五星酒店來説還算可以，如果不追求太苛刻的服務，還是很推薦的。
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客：非常感謝您對酒店積極的評價。我們始終秉承洲際酒店集團“用心服務”理念，努力通過自身的服務讓您滿意，讓您在酒店始終都能有非常愉悦的體驗。期待您的再次光臨。
Usuário convidado
Superior Room (Double bed) (Balcony)
Hospedou-se em nov 2024
Família
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 25 dez 2024
房間乾淨，床品清潔，温度適宜，環境優美，服務到位，菜品可口，推薦適當，上菜快，熱熱乎乎的，總之是一家很好的酒店。
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客：非常感謝您選擇入住鄂爾多斯皇冠假日酒店，也非常感謝您對酒店高度的認可。您的認可使我們倍感榮幸。希望我們能讓您擁有美好的入住體驗和回憶。期待您的再次光臨。
Usuário convidado
Standard com 2 camas de solteiro
Hospedou-se em ago 2024
Casal
30 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 30 set 2024
酒店位於老城區吃住比較方便 鄂爾多斯的三個區離的都很遠 玩的地方大多在新區很不方便；早餐挺豐富，當地的特色美食蒙古奶茶，蒸莜麪，羊雜碎，奶疙瘩等都有；房間雖然有些老舊但床品還是很舒適，也很乾凈，洗澡水很大也很熱；酒店的環境特別好在公園裡。
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Resposta da propriedade: 尊敬的客人：非常感謝您入住鄂爾多斯皇冠假日酒店並分享您的入住體驗，您的滿意使我們最大的責任與榮幸，您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向，非常感謝您對酒店得肯定與支持，我們真誠的期待您的再次光臨。
Usuário convidado
Standard com 2 camas de solteiro
Hospedou-se em out 2024
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 15 nov 2024
環境沒得説，很温馨，帶長者帶孩子散步，玩耍很適合，五星級酒店的實施，五星級服務，讓我體會到了賓至如歸的感覺，下次還會選擇這裏
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客：非常感謝您對酒店的評價，我們將持續努力，繼續做好各項細節，讓您更加滿意。期待您的再次光臨。
ju1ly
Standard com 2 camas de solteiro
Hospedou-se em nov 2024
Casal
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 19 dez 2024
第二次入住了，還是一如既往的舒適，咖啡廳的小院很有特色，下午點一杯咖啡甜點很愜意。
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客：非常感謝您選擇入住鄂爾多斯皇冠假日酒店，也非常感謝您對酒店高度的認可。您的認可使我們倍感榮幸。希望我們能讓您擁有美好的入住體驗和回憶。期待您的再次光臨。
MooNatalia
Quarto superior queen
Hospedou-se em ago 2024
Casal
3 avaliação
3.0/5
Publicado em 17 set 2024
設施：入住後發現洗手池開冷水會噴水（如圖五），本着湊合著能用的想法沒有提出換房。結果第二天早上9點多洗臉的時候下水口那脱落了，水直接留滿了整個衞生間，但是當時也快退房了，自己拿毛巾擦。希望這裏（圖二）一定要檢修。 服務：整體感覺是無服務可言😅不知道是不是南方人的要求高？反正自駕到達時沒有門僮（第二天走的時候有），沒人引導怎麼停車（當天晚上有婚禮外面都停滿了），前台冷冰冰。 環境：9月入住，北方還沒開始開暖氣，但是氣温很低了，酒店也很冷，大堂、健身房都很冷，房間我開暖風也一點效果都沒有。我對冷風過敏，入住期間一直在起疹子（圖三），太冷了。
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Resposta da propriedade: 尊敬的賓客：您好！ 非常感謝您的入住和點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們表示歉意。酒店團隊非常重視您的意見，並已經做了認真的調查和及時的整改，您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持！ 真誠期待您的再次光臨！