Sotetsu Grand Fresa Osaka-Namba

Avaliações do Sotetsu Grand Fresa Osaka-Namba

Sotetsu Grand Fresa Osaka-Namba

1 Chome-1-13 Nipponbashi, Chuo Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 542-0073, JapanVer detalhes do hotel
Sotetsu Grand Fresa Osaka-Namba
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.5/5
Ótimo
1500 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.7
Comodidades4.3
Atendimento4.4
Limpeza4.4
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Todas as avaliações(1500)
Avaliações positivas(1444)
Avaliações com fotos/vídeo(393)
Fácil de se locomover(238)
Próximo ao metrô(123)
Conveniente para compras(113)
Quarto pequeno(83)
Ótimo para viagens a negócios(36)
Ótimos produtos de higiene pessoal(25)
Retornou várias vezes(19)
Serviço de entrega de bagagens(14)
Avaliações negativas(55)
EDDY CHEE HOONG
Quarto Triplo - Não Fumador
Hospedou-se em out 2024
Família
5 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 2 nov 2024
A localização soberba do hotel, aninhado entre a vibrante área de Dotonbori e o movimentado Mercado Kuromon Ichiba, oferece conveniência incomparável e acesso às principais atrações. Você pode aproveitar inúmeras comodidades de cortesia, incluindo pijamas emprestados para uma noite de sono aconchegante. O serviço excepcional fornecido pela equipe garante uma estadia confortável e memorável, atendendo a todas as necessidades com um toque amigável. A partir do momento em que você chegar, você se sentirá em casa no coração de Osaka.
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Resposta da propriedade: Dear Eddy Chee Hoong, thank you for your positive feedback on our superb location between Dotonbori area and Kuromon Ichiba Market. We are delighted to hear that you enjoyed the complimentary amenities, including loaner pajamas, for a cozy night's sleep. Our dedicated staff is committed to providing exceptional service to ensure a comfortable and memorable stay. We aim to make every guest feel at home in the heart of Osaka. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba
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Usuário convidado
Quarto Twin Superior - Não Fumadores
Hospedou-se em jul 2024
Família
30 avaliação
2.2/5
Publicado em 19 jul 2024
Experiência muito ruim! Originalmente pensei em reservar este hotel perto da estação de metro, mas não esperava que esta experiência se tornasse a pior experiência da minha viagem ao Japão! Voltei para o quarto depois das compras por volta das 22h e descobri que o ar condicionado que liguei antes de sair do quarto às 18h não era útil. Quando entrei no quarto, estava muito quente e não estava frio. O pessoal do hotel pediu para mudar de quarto, mas eles disseram para consertar isso primeiro, mas ainda era ineficaz. na verdade, se ofereceu para nos dar dois fãs. Foi realmente ultrajante. Depois de várias negociações, foi realmente necessário deixar as pessoas loucas antes de concordar em mudar de quarto. Um tratamento tão estranho é realmente inacreditável. Nunca aconteceria na China. Ao ficar em um hotel com ar condicionado ruim em um dia quente, eles disseram que um ventilador seria fornecido.
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Resposta da propriedade: Obrigado por visitar o Sotetsu Hotel Osaka Namba Grande Fraser. Pedimos sinceras desculpas pelo desconforto que lhe causou devido à ineficiência do ar condicionado e às medidas de resposta do pessoal. Continuaremos a melhorar os nossos serviços e trabalhos de limpeza para lhe permitir desfrutar de uma estadia confortável. Esperamos sua visita novamente.
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Usuário convidado
Quarto Duplo Económico - Não fumadores
Hospedou-se em mai 2024
Casal
1 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 6 mai 2024
Vim aqui por 4 dias e 3 noites, e foi muito fácil se locomover em Dotonbori. É menos de 5 minutos de caminhada, então Dotonbori fica bem na frente, e fica perto de lugares onde você pode comprar coisas como Daikoku. A sala não é grande, mas a localização é boa, então acho que voltarei na próxima vez.
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Resposta da propriedade: Obrigado por usar nosso hotel desta vez. Agradecemos também o seu feedback. Esperamos que você tenha tido uma viagem segura e confortável e estamos felizes que nosso serviço tenha sido útil para você. Agradeceríamos se você usasse nosso hotel na próxima vez que vier novamente.
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Grenade King
Quarto Individual Standard - Fumador
Hospedou-se em abr 2024
Viaje com amigos
5 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 9 mai 2024
O transporte é muito, muito conveniente e a localização é boa. Está perto da estação Nihonbashi, há um metro e é conveniente para o aeroporto. Está perto da cidade que nunca dorme. ruas mesmo depois de brincar à noite. A paisagem próxima também é boa.
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Resposta da propriedade: Obrigado por seu apoio e amor por nossa loja e por nos dar tantos elogios. É uma honra fornecer acomodação durante sua preciosa viagem a Osaka. Continuaremos a trabalhar arduamente para fornecer a cada hóspede um ambiente de acomodação acolhedor e conveniente e serviços acolhedores e de alta qualidade. Ansioso para conhecê-lo na próxima vez. Sotetsu GRAND FRESA Osaka Namba Loja
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Usuário convidado
Quarto Superior-Não Fumador(cama queen size)
Hospedou-se em abr 2024
Casal
1 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 3 mai 2024
Usei-o pela primeira vez e é muito bom~^^^ É perto da estação e o check-in é self-service, então acho que os coreanos também vão gostar. A TV e a cama no quarto são boas e. Eu me diverti. É perto de Dotonbori.
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Resposta da propriedade: Obrigado por usar nosso hotel desta vez. Agradecemos também o seu feedback. Esperamos que você tenha tido uma viagem segura e confortável e estamos felizes que nosso serviço tenha sido útil para você. Agradeceríamos se você usasse nosso hotel na próxima vez que vier novamente.
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Usuário convidado
Quarto Deluxe - Não Fumantes(cama queen size)
Hospedou-se em abr 2024
Família
2 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 2 mai 2024
O hotel está localizado muito perto do Mercado Dotongo e Kuromon e pode ser alcançado a pé. No entanto, não há elevador na saída mais próxima. o quarto não é grande e uma mala de 25 polegadas está espalhada. Não consigo sair pela porta 🤣🤣.
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Resposta da propriedade: Obrigado pelo seu apoio e amor pelo nosso hotel. Continuaremos a trabalhar duro para oferecer a todos os hóspedes um ambiente de acomodação acolhedor e conveniente e serviços acolhedores e de alta qualidade. Ansioso para conhecê-lo na próxima vez, Sotetsu GRAND FRESA Osaka Namba Loja
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LIU CHUN HAN
Quarto Duplo Económico - Não fumadores
Hospedou-se em abr 2024
Família
12 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 28 abr 2024
Esta é a terceira vez que visito Osaka, no Japão, e escolhi ficar no Osaka Namba Sotetsu GRAND FRESA Hotel. A máquina de moedas no lobby é muito conveniente e o sorvete é delicioso! Se você sair, fica muito perto do metrô. Há um supermercado no andar de baixo e em frente a Dotonbori e Shinsaibashi. Há muitos lugares para fazer compras e comer.
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Resposta da propriedade: Obrigado pelo seu apoio e amor pelo nosso hotel. Continuaremos a trabalhar duro para oferecer a todos os hóspedes um ambiente de acomodação acolhedor e conveniente e serviços acolhedores e de alta qualidade. Ansioso para conhecê-lo na próxima vez. Sotetsu GRAND FRESA Osaka Namba Loja
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Usuário anônimo
Quarto Twin Económico - Não Fumador
Hospedou-se em abr 2024
Negócios
8 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 4 mai 2024
A sala é pequena, mas muito limpa.É muito perto do Mercado Kuromon e Dotonbori.O transporte é conveniente.É muito conveniente ir a várias atrações da cidade e do aeroporto. O ponto de encontro para passeios de um dia fica do outro lado da rua do hotel.
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Resposta da propriedade: Obrigado por seu apoio e amor por nossa loja, Continuaremos a trabalhar arduamente para fornecer a cada hóspede um ambiente de acomodação acolhedor e conveniente e serviços acolhedores e de alta qualidade. Ansioso para conhecê-lo na próxima vez. Sotetsu GRAND FRESA Osaka Namba Loja
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Usuário convidado
Quarto Standard - Não Fumante(cama de casal)
Hospedou-se em abr 2024
Viaje com amigos
1 avaliação
4.7/5
Incrível
Publicado em 21 abr 2024
O quarto era um pouco pequeno, mas ainda era bom para duas pessoas ficarem. Era limpo e bem localizado, por isso foi ótimo para encontrar restaurantes nas proximidades. eu recomendo
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Resposta da propriedade: Obrigado por ficar no Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. Lamento muito por fazer você se sentir desconfortável com o quarto. Temos uma variedade de quartos disponíveis em nosso hotel, portanto, considere-os na próxima vez que fizer uma reserva. A equipe também está esperando que você o use novamente.
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HappySoul
Quarto Standard - Não Fumante(cama de casal)
Hospedou-se em abr 2024
Sozinho(a)
14 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 22 abr 2024
No geral, feliz com a minha estadia no Sotetsu Grand Fresca Namba. Recomendaria ao viajante que experimentasse sua estadia com eles.
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Resposta da propriedade: Ficamos muito felizes em saber que você teve uma estadia agradável conosco e também nos sentimos honrados em receber seus elogios ao nosso hotel. Esperamos que você aproveite sua estadia em nosso hotel novamente quando visitar Osaka. Continuaremos a fazer o nosso melhor para proporcionar uma estadia confortável e relaxante a todos os nossos hóspedes. Esperamos seu apoio contínuo no futuro e recebê-lo novamente em breve. Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba
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맨시티매냐
Quarto Individual Standard - Não Fumador
Hospedou-se em abr 2024
Sozinho(a)
37 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 14 abr 2024
Tive uma boa estadia, pois estava convenientemente localizado perto da estação e o quarto estava em boas condições. Como era um hotel muito grande, havia muitos coreanos, chineses e pessoas de várias regiões, por isso foi um pouco agitado. É um pouco decepcionante que não haja isolamento acústico e a geladeira seja um pouco decepcionante.
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Resposta da propriedade: Obrigado por ficar no Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba desta vez. Estamos muito satisfeitos que nossos hóspedes tenham ficado satisfeitos com sua estadia. Além disso, visite Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba quando visitar as proximidades. frente
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Jackpapa
Quarto Duplo Económico - Não fumadores
Hospedou-se em abr 2024
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 12 abr 2024
Embora seja um pouco estreito, é muito rentável para duas pessoas ficarem. A localização era perto da saída leste de Dotonbori, então foi bom poder dar um passeio com frequência durante a minha estadia. Havia um membro da equipe que falava coreano, então era conveniente pedir qualquer coisa que eu precisasse. É uma boa ideia poder deixar sua mala gratuitamente antes e depois do check-in.~^^ A equipe também é muito simpática e eu recomendo fortemente para aqueles que valorizam a relação custo-benefício.~^^
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Resposta da propriedade: Obrigado por usar nosso hotel desta vez. Agradecemos também o seu feedback. Esperamos que você tenha tido uma viagem segura e confortável e estamos felizes que nosso serviço tenha sido útil para você. Agradeceríamos se você usasse nosso hotel na próxima vez que vier novamente.
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St johnlee
Quarto Individual Standard - Não Fumador
Hospedou-se em mar 2024
Sozinho(a)
2 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 1 abr 2024
O hotel está localizado no final da Rua Dotonbori e não é difícil de encontrar. O café da manhã é decente, mas 1400 ienes é um pouco caro, mas você pode comprar cupons de café da manhã no dia, dependendo da sua situação. Como eu tinha um quarto individual, realmente não poderia pedir mais facilidades. Tinha cama e banheira, mas era difícil até desdobrar uma mala grande. A equipe também foi educada e até forneceu serviço de pré-envio de bagagem para o próximo hotel.
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Resposta da propriedade: Obrigado por escolher ficar em nosso hotel. É uma honra fornecer-lhe acomodação durante sua preciosa viagem ao Japão. Continuaremos a trabalhar arduamente para fornecer a cada hóspede um ambiente de acomodação acolhedor e conveniente e serviços acolhedores e de alta qualidade. Ansioso para conhecê-lo na próxima vez! Sotetsu GRAND FRESA Osaka Namba Loja
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Usuário anônimo
Quarto Deluxe - Não Fumantes(cama queen size)
Hospedou-se em mar 2024
Casal
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 26 mar 2024
Gostei muito de Dotonbora bem em frente ao hotel. Além disso, foi bom que a estação estivesse bem na frente. A localização era ótima e os funcionários foram muito simpáticos. 100% intenção de revisitar
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Resposta da propriedade: Obrigado por ficar no Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. Obrigado novamente por postar uma avaliação bem avaliada, apesar de sua agenda lotada. Sempre pensaremos no que nossos clientes precisam para utilizar nossos serviços com mais conforto e nos esforçaremos para oferecer melhores serviços. Recebemos seu valioso feedback, obrigado novamente. Todos os funcionários aguardam sinceramente a sua visita. frente
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Allen
Quarto Superior-Não Fumador(cama queen size)
Hospedou-se em mar 2024
Viaje com amigos
13 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 26 mar 2024
A localização do hotel é verdadeiramente imbatível. Do outro lado da rua fica a comida de rua e a principal área comercial. Há uma estação de metrô em frente ao hotel e você também pode caminhar até a estação Namba. No entanto, a limpeza do hotel é bastante pobre e o serviço é muito mediano. Eu recomendaria apenas para quem tem orçamento limitado, pois o tratamento que experimentei foi diferente de outros hotéis no Japão.
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Resposta da propriedade: Muito obrigado por ficar no Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. Obrigado novamente por reservar um tempo para postar uma avaliação bem avaliada, apesar de sua agenda lotada. Estamos sempre pensando no que é necessário para que nossos clientes possam utilizar nossos serviços com mais conforto e determinados a prestar serviços cada vez melhores. Mais uma vez, gostaríamos de agradecer seu valioso feedback. Todos os nossos funcionários estão ansiosos para vê-lo novamente. frente
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