Usuário convidado
4 de setembro de 2022
O quarto é muito antigo e tem um tapete muito sujo. As fotos na página inicial do trip.com não correspondem de forma alguma à realidade. O banheiro, em particular, é muito antigo, com juntas de silicone mofadas e um chuveiro com defeito. Tivemos 2 toalhas limpas com 2 adultos e 2 crianças. O resto estava sujo.
Quando solicitado a nos dar outro quarto nesta categoria, o hotel apenas argumentou que este é um quarto padrão e que as fotos do organizador trip.com não correspondem completamente. Foi-nos oferecido um quarto exclusivo por um custo adicional.
O café da manhã era bom.
O Trip.com não estava disponível por telefone ou chat no momento.
Apesar de tudo, muito decepcionante. Não vou mais reservar o hotel ou pelo trip.com.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google