Usuário convidado
30 de maio de 2023
Infelizmente não foi muito boa. Como dizem que as primeiras impressões são as que ficam, a recepção foi desastrosa.
Pontos positivos: quarto bem limpo e café da manhã.
Pontos negativos:
*recepção, fui fazer o check in, estava tentando entendê-la, veio uma outra gritando se era "uma ou duas pessoas", eu sou engenheiro, não surdo.
* O quarto estava bem quente, Palermo é uma cidade litorânea, fui avisar na recepção que o ar-condicionado não estava funcionando, ela disse que realmente não estava ligado, só irão ligar na próxima semana... Achei muito estranho. Obs.: Não tinha ventilador no quarto.
*Piscina: o hotel tem piscina, mas não funciona, não estava aberta e suja.
*Localização: o local onde o hotel está situado não me pareceu muito seguro e bem sujo.
Por esses pontos dou somente uma estrela. Espero que possam contratar pessoas mais bem preparadas para acolher os hóspedes.