Hilton Garden Inn Palo Alto

Avaliações do Hilton Garden Inn Palo Alto

Hilton Garden Inn Palo Alto

4216 El Camino Real, Palo Alto, California, 94306Ver detalhes do hotel
Hilton Garden Inn Palo Alto
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

4.6/5
Ótimo
43 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.6
Comodidades4.6
Atendimento4.5
Limpeza4.6
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Todas as avaliações(43)
Avaliações positivas(42)
Avaliações com fotos/vídeo(1)
Avaliações negativas(1)
Usuário convidado
Quarto king
Hospedou-se em nov 2023
Casal
23 avaliação
4.5/5
Ótimo
Publicado em 5 nov 2023
Nice area and staff was friendly. Would stay here again once we get to come back down to the Bay Area.
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Resposta da propriedade: Thank you for taking the time to rate and review us. We are happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back in the future!
Xiluo
Quarto king
Hospedou-se em out 2024
Casal
20 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 13 out 2024
It is good
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Milos88
Quarto king
Hospedou-se em dez 2022
Casal
1 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 3 fev 2023
Big spacious room very clean and in very peaceful area everything was amazing…
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Resposta da propriedade: Thank you for taking the time to complete our guest satisfaction survey. We are thrilled to see that you enjoyed your time at Hilton Garden Inn Palo Alto. We thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!
Usuário convidado
Quarto com 2 Camas Queen-size
Hospedou-se em ago 2024
Família
3 avaliação
3.3/5
Publicado em 15 ago 2024
兩晚4000多元(人民幣)的房費攜程上預訂時已經付過了,入住時又被扣了589美元(當時以為是按金,過一會想想不對,就去問前台是什麼款,他查了告訴我們“哦,扣錯了……),如果不問呢?是不是就付兩次?
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Resposta da propriedade: Dear Guest,We regret that you were inconvenienced by the oversight of our Front Desk staff. Your reservation was prepaid, but it appears the agent who checked you in placed an authorization hold on your credit card. We apologize for the inconvenience.
KevinHM
Quarto king
Hospedou-se em set 2024
Negócios
13 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 out 2024
非常好,剛入住的第一天價格很美麗,之後因為CRM全球巨頭在舊金山開會,房間的價格暴漲到3500人民幣一個晚上,太貴了
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Benbendemaogege
Quarto com 2 Camas Queen-size
Hospedou-se em dez 2023
Sozinho(a)
2 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 30 dez 2023
非常好,價格也不高!
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Resposta da propriedade: Thank you for taking the time to rate and review us. We are happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back in the future!
Usuário convidado
Quarto com 2 Camas Queen-size
Hospedou-se em nov 2024
Negócios
35 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 8 dez 2024
房間乾淨衞生,只是停車不是免費的,每天20美金
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Gongxijiafacai
Quarto Acessível para Mobilidade e Audição com Duas Camas Queen Size e Banheira
Hospedou-se em ago 2024
Família
28 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 27 ago 2024
房間乾淨整潔,住了優勝美地谷的酒店換到希爾頓,相當滿意,性價比高。
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Usuário anônimo
Quarto king
Hospedou-se em mar 2024
Negócios
15 avaliação
2.7/5
Publicado em 24 mar 2024
五星的價格,三星的體驗,每天價格不一樣,還不包含早餐。一定要搞清楚。衹給兩瓶水,不打掃衞生,會議室比較像樣。
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Resposta da propriedade: We are sorry to hear that we didn't meet your expectations. Our room rates are determined by occupancy and demand, so they tend to be higher on the weekdays and lower on the weekends. Hilton Garden Inn properties do not offer complimentary breakfasts, but we do offer breakfast-inclusive packages at an additional cost. We appreciate your feedback and hope to see you again!
Beiwuhuanliangchaowei
Quarto king
Hospedou-se em set 2023
Sozinho(a)
5 avaliação
3.7/5
Publicado em 10 set 2023
房間還算比較大,但房間不提供飲用水,打電話過去酒店説衹提供給高端用户 - 這是我第一次聽説酒店不提供飲用水的。另外,衞生間水池塞子塞不緊,停車場還要收停車費。這也都是減分項
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Resposta da propriedade: Hello Beiwuhuanliangchaowei. Thank you for taking the time to review and rate our property. We are sorry to hear that we fell short of your expectations. Hilton Garden Inn properties do not normally provide bottled water in the rooms, although they are provided to Gold and Diamond level Hilton Honors members upon check-in. We appreciate you letting us know about the plug in the bathroom sink so that we could address it.
e11474198
Quarto com 2 Camas Queen-size
Hospedou-se em nov 2024
Família
16 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 12 dez 2024
區域非常不錯,安全,酒店也不錯
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Captain Amber
Quarto com 2 Camas Queen-size
Hospedou-se em mai 2024
Negócios
32 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 11 jun 2024
第一次來美國,住這方便,距離我要去的學校近
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Resposta da propriedade: Hello Captain Amber. We are thrilled to see that you enjoyed your stay, and we really appreciate the perfect rating. Thank you for staying with us and we hope to see you again!
Usuário convidado
Quarto com 2 Camas Queen-size
Hospedou-se em ago 2024
Família
3 avaliação
3.0/5
Publicado em 19 ago 2024
位置安全,房間不打掃衞生
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Resposta da propriedade: Dear Guest,We are sorry to hear that your room was not cleaned. By default, our Housekeeping department cleans rooms every other day, so reservations of less than 3 days do not normally receive cleaning unless requested. We apologize for the confusion.
1713075217
Quarto king
Hospedou-se em nov 2023
Negócios
10 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 18 nov 2023
離機場很近,有shuttlebus 很方便,酒店實在太大房間都找不到
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Resposta da propriedade: Thank you for taking the time to rate and review us. We are happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back in the future!
Achunac
Quarto king
Hospedou-se em out 2024
Viaje com amigos
21 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 26 out 2024
房間勉強過得去
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