Pullman Paris Montparnasse

Avaliações do Pullman Paris Montparnasse

Pullman Paris Montparnasse

19 Rue du Commandant René Mouchotte, 14º arrondissement de Paris, 75014 Paris, Île-de-France, FrançaVer detalhes do hotel
Pullman Paris Montparnasse
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Avaliações dos hóspedes

8.8/10
Muito bom
1208 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado8.9
Comodidades8.6
Atendimento8.6
Limpeza9.0
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Todas as avaliações(1208)
Avaliações positivas(1137)
Avaliações com fotos/vídeo(289)
Fácil acesso(191)
Café da manhã delicioso(143)
Próximo à estação de trem(66)
Vista bonita(57)
Conveniente para compras(41)
Equipe da recepção cordial(38)
Ótima sala de ginástica(14)
Os produtos de higiene pessoal eram medianos(12)
Avaliações negativas(71)
LewisZzz
Quarto Deluxe Premium com Cama King Size e Vista para o Sacre Coeur de Paris
Hospedou-se em jul. 2025
Casal
12 avaliação
7.7/10
Bom
Publicado em 12 ago. 2025
A localização é excelente, a apenas cinco minutos a pé da estação de metrô Montparnasse, o que facilita o acesso a qualquer parte de Paris. O atendimento na receção foi satisfatório, as instalações são bem completas e o minibar é gratuito. As medidas de segurança também são muito boas. No entanto, o ponto negativo é a limpeza do hotel, que realmente deixou a desejar. Ao chegarmos, os lençóis e a capa do edredom apresentavam pelos. Felizmente, tínhamos os nossos próprios lençóis e capas. A arrumação do quarto foi apenas razoável e, durante a estadia, o minibar não foi reposto em dois dias, mesmo após termos consumido os itens. No geral, há bastante margem para melhorias.
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Miss_Rinne
Classic Family Two Double Room
Hospedou-se em jun. 2025
Família
13 avaliação
8.5/10
Muito bom
Publicado em 1 ago. 2025
Fiquei por três noites. O quarto era espaçoso, considerando os padrões de Paris. Produtos de higiene pessoal básicos foram fornecidos, incluindo chinelos, mas não havia escova de dentes nem pasta. O mini-bar gratuito todos os dias é um grande diferencial! O café da manhã também era razoável; as saladas eram bem frescas e podíamos cortá-las nós mesmos. O atendimento da recepção era um pouco inconsistente: alguns funcionários eram prestativos, outros nem tanto. Por exemplo, prometeram enviar a fatura para o meu e-mail, e um dia depois, ainda não a recebi, o que foi bastante frustrante.
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Laumilia Mutute
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em dez. 2023
Casal
11 avaliação
8.5/10
Muito bom
Publicado em 25 jan. 2024
O atendimento foi ótimo e as instalações compensa o preço. A única coisa que não gostei foi da comida servida no restaurante.
Resposta da hospedagem: Dear Laumilia Mutute,Thank you for your positive feedback regarding our service and facilities at Pullman Paris Montparnasse. We appreciate your comments. We are sorry to hear that you did not enjoy the food served in our restaurant. Your feedback is valuable to us as we continuously strive to enhance our offerings. We hope to welcome you back for an improved dining experience.Andres Lopez-DafonteManager, Pullman Paris Montparnasse
MOsaki
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em abr. 2024
Casal
10 avaliação
10/10
Excepcional
Publicado em 16 mai. 2024
Hotel bem próximo ao estacao de trem TGV Montparnasse , quarto espaçoso e cafe da manhã excelente. Só faltou um travesseiro mais baixo.
Resposta da hospedagem: Caro MOsaki, thank you for your positive review of your recent stay at Pullman Paris Montparnasse. We are delighted to hear that you found our hotel conveniently located near the TGV Montparnasse train station, enjoyed the spacious room, and had an excellent breakfast experience. Your feedback regarding the pillow height is duly noted for future improvements. We look forward to welcoming you back soon. Christoph MerzManager, Pullman Paris Montparnasse
Yujiawen
Quarto Deluxe Premium com Cama King Size e Vista para o Sacre Coeur de Paris
Hospedou-se em abr. 2026
Casal
26 avaliação
10/10
Excepcional
Publicado em 26 mai. 2026
O hotel era fantástico, com instalações e ambiente excelentes. Reservamos um quarto com vista, e a janela dava diretamente para a Basílica de Sacré-Cœur em Montmartre, oferecendo uma vista panorâmica de Paris. O café da manhã era incrivelmente farto, com opções quentes e frias. Com certeza, reservaríamos novamente neste hotel, em outras filiais e em outras cidades.
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Sixian
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em abr. 2026
Casal
24 avaliação
10/10
Excepcional
Publicado em 19 mai. 2026
O quarto estava limpo e a equipe de limpeza foi excelente. O único problema foi que os hóspedes do hotel tinham que pagar uma taxa de entrada de €50 para acessar o bar na cobertura. Embora as duas bebidas fossem razoáveis, o serviço deveria ter diferenciado entre hóspedes e turistas. Eu me hospedei aqui especificamente pela vista noturna da cobertura, mas a localização era bastante isolada para mim.
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Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em abr. 2026
Viajando com amigos
3 avaliação
9.2/10
Ótimo
Publicado em 25 mai. 2026
O quarto era agradável e com um design único. Havia muitos espelhos grandes, o que dava a sensação de um espaço ainda maior, e era muito silencioso para dormir. No entanto, você precisará levar seus próprios artigos de higiene pessoal. Oferece vistas panorâmicas de Paris!
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Jenna Koh Kah Sing
Quarto Familiar Deluxe
Hospedou-se em mar. 2026
Família
8 avaliação
2.0/10
Publicado em 9 abr. 2026
Cheguei às 10h para fazer o check-in e deixar minha bagagem. Quando voltei às 23h40 para pegar a chave do meu quarto, fui inesperadamente obrigado a esperar mais 20 minutos na recepção. Ao finalmente chegar ao meu quarto, fiquei decepcionado ao constatar que a prateleira do banheiro estava parcialmente quebrada. Escolhi o Pullman esperando uma experiência verdadeiramente cinco estrelas, mas infelizmente a estadia como um todo ficou muito aquém desse padrão. Espero que o hotel possa melhorar a eficiência do serviço e a manutenção dos quartos.
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IIIeng
Quarto Familiar Deluxe
Hospedou-se em abr. 2026
Viajando com amigos
4 avaliação
7.0/10
Publicado em 30 mai. 2026
A localização é excelente, com estações de metrô, trem e supermercados nas proximidades. É necessário um cartão-chave para acessar o elevador. A porta do quarto não possui fechadura física nem luzes indicadoras de "Não Perturbe" ou "Por Favor, Limpe"; há apenas uma placa de "Não Perturbe" de um lado só. Durante minha estadia, alguém entrou no quarto por volta das 8h da manhã. Embora a placa de "Não Perturbe" não estivesse visível naquela noite, e não tivesse estado visível antes, isso aconteceu apenas uma vez e, felizmente, nada de grave ocorreu. Há cafeteira, frigobar e água potável disponíveis. O número de tomadas para carregar dispositivos eletrônicos é adequado.
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Resposta da hospedagem: Prezado IIIeng, Agradecemos seu feedback. Ficamos felizes que tenha gostado da localização do hotel. No entanto, lamentamos saber que você foi incomodado(a) em seu quarto durante a sua estadia e pedimos desculpas por isso. Levaremos seus comentários em consideração para melhorar a experiência que oferecemos aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Roxana Gheorghe Gerente do Hotel, Pullman Paris Montparnasse
Usuário convidado
Quarto Familiar Clássico com Cama Queen Size e Twin
Hospedou-se em abr. 2026
Família
1 avaliação
9.0/10
Ótimo
Publicado em 17 mai. 2026
Nossa família de três pessoas ficou hospedada por 4 noites em um quarto conjugado. As instalações pareciam um pouco antigas, diferente do que se esperaria de um Poolman, mas, no geral, ficamos muito satisfeitos. Em particular, a localização era excelente, facilitando muito o transporte. O buffet de café da manhã também era bom.
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Usuário anônimo
Classic Family Two Double Room
Hospedou-se em abr. 2026
Família
11 avaliação
10/10
Excepcional
Publicado em 9 jun. 2026
Instalações: Excelentes Ambiente: Excelente Serviço: Bom Limpeza: Muito boa O quarto familiar conjugado é muito conveniente e a estação de trem fica bem em frente. No geral, o serviço do hotel é bom. Eles ofereceram bebidas e doces de boas-vindas! Com certeza voltarei!
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Usuário anônimo
Quarto Deluxe, 2 camas de solteiro com vista para Paris
Hospedou-se em abr. 2026
Viajando com amigos
4 avaliação
5.5/10
Publicado em 17 mai. 2026
O hotel tem uma ótima localização, perto do metrô e da estação de trem, com uma bela vista da janela e muitos restaurantes nas proximidades. No entanto, a segurança é preocupante. O quarto não tinha corda de segurança, então usei meu próprio batente de porta. Inesperadamente, o alarme disparou no meio da noite na primeira noite. Suspeitei que alguém tivesse tentado entrar no quarto, então entrei em contato com a recepção para investigar. A resposta deles foi vaga e ambígua, sugerindo uma possível conivência entre os seguranças. Amigos que reservam hotéis, lembrem-se de ficar atentos à segurança!
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Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em jul. 2025
Família
1 avaliação
9.0/10
Ótimo
Publicado em 16 ago. 2025
O quarto é maior e mais confortável do que imaginávamos, e é bem iluminado. Gostei de saber que eles oferecem uma garrafa de água gratuita todos os dias. A localização é conveniente, a cerca de 10 minutos a pé da estação de metrô. Mas a camareira tentou abrir nossa porta e entrar no quarto sem bater, às 9h da manhã. A camareira não disse uma palavra nem se desculpou quando descobriu que ainda estávamos no quarto. Reclamamos disso na recepção, mas eles apenas nos disseram que a camareira deveria ter se misturado com outro quarto, sem nenhum pedido de desculpas.
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Usuário convidado
Quarto queen deluxe
Hospedou-se em abr. 2026
Viajante a negócios
41 avaliação
8.0/10
Muito bom
Publicado em 29 mai. 2026
A localização é bastante conveniente.
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Usuário convidado
Quarto Twin Deluxe Premium com vista do Paris Sacre Coeur
Hospedou-se em fev. 2025
Viajando com amigos
8 avaliação
1.0/10
Publicado em 8 abr. 2025
Ficamos quatro noites. A porta do quarto no primeiro dia não pôde ser trancada. Nós mudamos de quarto no segundo dia. Como resultado, a sala foi inexplicavelmente aberta às 12 horas da noite. A recepção disse que o técnico foi para a sala errada. Eles deveriam ir para a próxima sala. Mas depois que nos comunicamos com o vizinho da sala, descobrimos que a recepção estava mentindo. A sala ao lado não relatou nenhum problema técnico. Foi muito assustador. Na manhã do terceiro dia, relatei o problema ao gerente. O gerente foi muito superficial. Mais tarde, ele nos pediu para encontrar o gerente de plantão noturno e disse que explicaria tudo a ele. Mas quando fomos procurá-lo, ele estava completamente desorientado. A atitude do hotel foi muito ruim. No final, eles enviaram apenas três bebidas como compensação. Não houve nem um pedido de desculpas no começo.
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