Usuário anônimo
13 de fevereiro de 2023
A equipe foi muito rude, eles nos ignoraram completamente enquanto tentávamos fazer o check-in e então começaram a fazer outras tarefas enquanto nos registravam. Eles então nos deram um quarto que não reservamos (o banheiro era completamente diferente), quando os informamos, eles disseram que não havia outros quartos disponíveis em todo o hotel. Foi somente depois que mostramos a reserva que eles de repente tinham aquele quarto disponível. O serviço de quarto também veio e "limpou", mas não trocou a roupa de cama ou as toalhas. No geral, a atitude e o serviço dos recepcionistas foram muito ruins, mas o quarto era bom quando finalmente entramos.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google