camillyg2018
10 de janeiro de 2024
Acho q foi um dos piores resorts que já fiquei em toda a minha vida! Primeiro que os serviços lá são todos péssimos, os funcionários te tratam super mal e com descaso, eles até brigam com vc! São extremamente preguiçosos parece que estão lá de favor! Nós fomos até expulsos de um restaurante lá dentro por (pasmem) minha irmã ter feito um rabo de cavalo! As pessoas lá só te tratam com o mínimo de respeito e decência se vc der uma gorjeta antes de começar o serviço. É como se vc estivesse atrapalhando os funcionários do hotel só pelo fato de estar lá, eles são extremamente mal preparados e mal treinados. Pelo menos a comida é gostosa, para o sabor eu não posso falar mal. Outra coisa muito ruim é o serviço de quarto, eles demoram mais de 2 horas pra entregar algo que vc pediu, demoraram umas 2:30 pra entregar um papel higiênico e uma toalha, sem contar que os quartos são limpador em dia sim e um dia não, e bem mediocremente, se vc pisar no chão do seu quarto descalço vc não tem noção do quanto de areia que gruda no seu pé, acho q eles não varrem ou passam aspirador a meses. Sem contar o cheiro de mofo que nosso quarto tinha… Outro ponto que acho muito importante falar é o fato que eles possuem Araras no hotel, onde até aí está tudo certo, o problema é que elas são largadas as traças, tem uma que fica solta que é um pouco mais cuidada que as outras, só que a gaiola dela é super mal cuidada, suja, cheia de côco, e a água dela era turva! Tive que eu mesma pegar o pote e trocar a água pq acho q trocam só uma vez por mês! Já as outras duas araras vivem em um viveiro mesmo, na frente do hotel, elas vivem num estado que dá dó, o viveiro delas é EXTREMAMENTE SUJO! Tem penas e côco em todo canto, quase nem dá pra ver o chão! E PIOR (se é que tem como piorar) ELAS NÃO TEM ÁGUA!!!! Todo dia passava lá e via que não havia potes com água, foi quando olhei para o chão e vi o pote delas lá jogado, sem água nenhuma e cheio de pena, casca de amendoim e côco!! É como se elas estivessem abandonadas lá. Chegamos num ponto que compramos um baldinho de areia e enchemos de água e colocamos lá no viveiro pois havia dias ou meses que não colocavam água lá, não sei como elas sobrevivem, da pra ver que são mal cuidadas e são estressadas, uma judiação! Enquanto o problema era comigo estava até tolerável, mas agora negligenciar animais já é demais pra mim! FUNCIONÁRIOS EXTREMAMENTE MAL EDUCADOS, PREGUIÇOSOS, DESPREPARADOS E NEGLICENCIAM ANIMAIS!!!!