1/ 4B, Street 21, Sangkat Tonle Bassac Khan Chamkarmorn, Khan Chamkar Mon, Phnom Penh, 12301, CambodiaVer detalhes do hotel
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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.8/5
Incrível
46 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.8
Comodidades4.8
Atendimento4.8
Limpeza4.8
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Todas as avaliações(46)
Avaliações positivas(44)
Avaliações com fotos/vídeo(3)
Yibeijiuguandejuzhi
Hospedou-se em jul 2022
Família
33 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 26 ago 2022
O hotel está dividido em dois edifícios, um sem elevador e outro com elevador. Quando moramos pela primeira vez neste prédio sem elevador, sentimos que seria difícil subir e descer escadas. Mas é muito bom sem o bebê. Mais tarde, o hotel nos transferiu para um lado com elevador, o que foi muito mais fácil. O hotel também dispõe de massagens confortáveis, mas é necessário marcar hora e talvez não consiga agendá-las de última hora. Felizmente, a massagem acabou sendo um sucesso. A irmã mais velha que fazia a massagem era muito poderosa e bastante confortável.
Os funcionários do hotel foram educados, nem humildes nem autoritários, e até nos mandaram embora quando saímos, o que é digno de elogio.
O café da manhã também foi bom. Como ficamos muito tempo, pudemos experimentar todos os tipos de café da manhã.
A altura da pia é muito amigável para nós como casal, eu gosto.
Texto originalTraduzido pelo Google
Usuário convidado
Quarto premium duplo
Hospedou-se em fev 2022
Família
4 avaliação
3.5/5
Publicado em 2 mar 2022
Deixe-me começar por dizer que o design francês é de muito bom gosto e fiquei aqui porque me senti atraído pelo design. O café da manhã também é muito rico, preparado na hora, com estilos asiáticos e ocidentais. O design geral do quarto também é muito bom, e há um ferro e um secador de cabelo. Vamos falar do meu quarto: o vaso sanitário tremia quando me sentei nele. Quando olhei para baixo, vi que as costuras estavam rachadas e a água escorria. Pode ser urina! céu! Talvez a cola não tenha grudado bem? Há várias lindas teias de aranha ou teias de poeira sob o abajur de cabeceira, e teias de poeira também estão aparecendo sob a luz embaixo da pia. Quando voltei à tarde, vi que a areia usada pelas crianças para lavar a roupa ainda estava na bacia e o ralo do chão estava coberto com cabo de vassoura e folhas. O que mais me deu nojo foram as formigas. As roupas que troquei estavam penduradas no cabide do banheiro. No primeiro dia encontrei muitas formigas rastejando sobre elas. Achei que tinha trazido de volta. No terceiro dia encontrei muitas formigas rastejando na minha calcinha. Fiquei confuso. Será que trouxe tantas formigas de volta na minha calcinha? Olhando para cima novamente, vi um exército de formigas correndo pelas juntas que levavam ao teto. Um hotel projetado com muito bom gosto! ? Fui nadar de manhã e a água ainda estava muito clara, mas o garçom não preparou espreguiçadeiras nem toalhas grandes, pedi antes de serem entregues. Havia muitas folhas flutuando na água, então pedi ao garçom para limpá-las antes de nadar. Ou seja, você mesmo tem que solicitá-los, esses serviços já não são necessários? A balança na sala também não funcionava, e o controle remoto da TV era impertinente.Às vezes podia ser ligado, mas às vezes não funcionava. Por isso, a gestão do serviço hoteleiro não acompanhou, ninguém verifica os detalhes todos os dias, os empregados são preguiçosos e estão a envelhecer.Pergunto-me se o proprietário e o patrão sabem! Nos restaurantes e hotéis, se algo for bem feito, alguém verificará os detalhes todos os dias. Não há como contar com os funcionários para realmente prestarem atenção aos detalhes. O gerente geral de um hotel que conheço, um hotel de luxo, levanta cedo todas as manhãs e percorre os andares de cima, verificando cada detalhe. Se houver teias de aranha sob o abajur de um hotel, qual é o padrão para um zelador? A propósito, no primeiro dia em que fiz o check-in, descobri que o plugue da luminária de chão estava quebrado. Originalmente, posso ser como a maioria das pessoas. Não importa. Se estiver quebrado, não vou usá-lo. Não é grande coisa se faltar uma lâmpada. Mas então pensei novamente: paguei a taxa do quarto. Por que não? Então eu disse à recepção no andar de baixo, e eles imediatamente a substituíram por outra lâmpada de chão sem sequer verificá-la primeiro, indicando que já sabiam que a lâmpada de chão nesta sala estava quebrada. Em outras palavras, o hotel intimidará os clientes de bom coração que permanecerem calados e preguiçosos enquanto puderem. Mas se você pagar pelo quarto, não vai aceitar um centavo a menos, certo? Aqui você conhecerá as vantagens dos padrões internacionais de hotéis com estrelas. Os hotéis boutique B&B só podem ser julgados com base nos padrões nacionais de saúde, porque os padrões para os garçons são os padrões de saúde das pessoas comuns. Portanto, os costumes populares japoneses são confiáveis, e outros países deveriam pensar nisso primeiro.
Texto originalTraduzido pelo Google
Usuário convidado
Suíte júnior king
Hospedou-se em jun 2024
Negócios
10 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 9 jul 2024
good hotel
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Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2024
Outros
5.0/5
Excepcional
Publicado em 16 dez 2024
We have stayed in many hotels around the world but the staff here are the most friendly and helpful that I have ever had the pleasure to meet. Sokea and Sreypich in particular took service to another level. The food at their restaurant was excellent. For anyone staying in Phnom Penh are would fully recommend.
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Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2024
Outros
5.0/5
Excepcional
Publicado em 14 dez 2024
We came twice to La Rose Suites during our trip around Cambodia. The room was beautiful, confortable and spacious. We even had a balcony,on the quiet street one minute away from the busy center. And the friendly and devoted staff made us feel really at home !
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Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2024
Casal
5.0/5
Excepcional
Publicado em 12 dez 2024
Excellent hotel in brilliant location set in the heart of Phnom Penh but on a quiet street. The rooms are massive and beautiful style with incredible bathrooms. The staff very attentive and friendly. Complimentary mini bar and massage is a bonus. Breakfast very good and has everything you need.
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Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2024
Casal
5.0/5
Excepcional
Publicado em 11 dez 2024
This is such a lovely , peaceful place with superb staff , great food and excellent spa treatments . A large comfortable room well equipped. We felt really welcomed by everyone, especially Sreypich . She is truly a diamond. The location is great too … quiet enough but a short walk to the bars and restaurants around Cocktail street. Ideal
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Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2024
Outros
5.0/5
Excepcional
Publicado em 7 dez 2024
Wonderful room with very good facilities, including a very large bsthroom, lovely breakfast that consisted of different dishes and lots of fruit. Staff incredibly friendly and go out of their way to be friendly. Swimming pool, spa available.
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Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2024
Outros
5.0/5
Excepcional
Publicado em 3 dez 2024
A beautiful modest hotel in an excellent location to explore Phonm Penh. Spotlessly clean, very well appointed, first class friendly and exceptionally helpful staff. A real treat and the stand out hotel from our trip. Thanks you La Rose Suites
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Usuário convidado
Hospedou-se em dez 2024
Casal
5.0/5
Excepcional
Publicado em 1 dez 2024
Brilliant hotel ethos helping the young into the hospitality trade. Well located for the sights and river front. The staff couldn’t have been more helpful. The food was good and staff attentive. The complementary Khmer massage was excellent.
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Usuário convidado
Hospedou-se em nov 2024
Outros
5.0/5
Excepcional
Publicado em 23 nov 2024
We were told to treat this little hotel like home and we were absolutely thrilled with the welcome and service the hotel offered. The little pool was delightful and the hotel is very well situated. You have to cross the little road for breakfast but it didn't really matter. The staff were absolutely delightful and could not do enough for us.
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Usuário convidado
Hospedou-se em nov 2024
Outros
5.0/5
Excepcional
Publicado em 17 nov 2024
This boutique hotel is a jewel in Phnom Penh. From the moment we checked in we were greeted with warm Cambodian hospitality and the service was exceptional throughout our stay. The location of the hotel is great with easy access to everywhere. It was also my wife’s birthday during our stay and the hotel staff went above and beyond to make her day special. Thank you!
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Usuário convidado
Hospedou-se em nov 2024
Família
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 nov 2024
Absolutely superb, the staff are fantastic, the room was excellent, breakfast was included in the price and not only varied but everything was delicious. Ate there of an evening, the food was again delicious and very reasonably priced. The room was spotless, regularly cleaned, free mini bar drinks regularly replenished . Near enough to the city centre to walk , but on a side star so not to noisy. Highly recommended 5 stars from us
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Usuário convidado
Hospedou-se em nov 2024
Casal
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 nov 2024
On this holiday of Vietnam and Cambodia we stayed at lots of top end hotels, all 4 star and above, but in terms of service, helpfulness of staff, comfort, access to tourist spots, this hotel was hands down the best we stayed in. We were met on our first day with a welcome drink, cold flannels and our room ready before check in time, we were also allowed to check out after normal checkout time. Then the manager gave us a tour of the room and amenities. The breakfast in the hotel was not buffet, so came out as ordered and nice and hot. Sometimes buffets can be warm to cold for the hot food. When one of our tours did not show up, the manager of the hotel phoned the company and got everything sorted out for us, which was a fantastic touch, over and above what she had to do. But the thing that stood out as the best in the hotel is they are part of a foundation that lifts disadvantaged children out of poverty and gives them the chance to acquire skills to work in this industry. It certainly seems to be working as the young adults working in this hotel were excellent at their job, enthusiastic, and seemed really happy to help. Great hotel, best we have ever been in, so thankyou for enhancing our stay.
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Usuário convidado
Hospedou-se em nov 2024
Outros
5.0/5
Excepcional
Publicado em 5 nov 2024
The most amazing hotel. Lovely rooms, pools, food and above all the friendliest helpful staff. They could not do enough for us. Sorted everything out when our luggage did not arrive with us. Lent us clothes, took away all the stress x cannot recommend highly enough. We will definetly stay here again x