Avaliações do The Malika Hotel

Was pleasantly surprised by The Malika.  Wanted a quiet hotel, walkable to the Old Town.    Very quiet rooms and area (in a sort of cul-de-sac so quite peaceful.   Fire Station behind was also quiet and interesting (they raised the flag to the national anthem around 8am).    Friendly, helpful front desk, some free snacks in the room and free bicycle hire.    If in Phuket Town again, I'd certainly stay here.   There's also an excellent Mexican nearby called Sala Mexicala I think.   Wonderful drinks!   Just sat at the bar relaxing.   Food looked good too

ข้อดี ห้องกว้าง ห้องน้ำกว้าง ลานจอดรถเยอะ บรรยากาศดี ไม่ไกลจ่กเมือง สงบ ห้องสะอาดพอสมควร ข้อเสีย 1.แอร์ไม่เย็น ปรับอุณหภูมิตามที่ทางโรงแรมกำหนดก็ยังไม่เย็น หลับไปได้ชม.เดียวรู้สึกตัวขึ้นมาปรับแอร์อีก เปิดพัดลมแรงสุดก็ได้แต่เย็นพอนอนได้ แต่แบบไม่ห่มผ้านะ แล้วหลับๆตื่นๆทั้งคืนเพราะร้อนหลัง 2.ไม่มีลิฟท์ ไม่เหมาะกับครอบครัวที่มีผู้สูงอายุ หรือคนมีกระเป๋าเยอะ หรือไม่ก็ต้องจองห้อลที่เป็น pool access ซึ่งอยู่ชั้น 1 3.ห้องสะอาดพอสมควร แต่ยังมีเศษผมเศษด้ายอยู่ บนพื้น แก้วน้ำไม่สะอาด มีคราบติดที่ขอบแก้ว 4.จองห้อง 2 เตียง ได้ห้องเตียงเดี่ยว พนง. แจ้งว่าในระบบที่จองของเค้าไม่โชว์ว่ารีเควส 2 เตียง เราก็โชว์ในแอปของเราว่ามันระบุชัดเจน อันนี้เราเข้าใจได้นะ ว่ามันเป็นที่ระบบ แต่การดูแลลูกค้าน่าจะดีกว่านี้ค่ะ บอกเรายกเลิกในแอปได้นะคะ ซึ่งมันยกเลิกไม่ได้แล้วมั๊ย เช็คอินเข้าพักแล้ว มันก็หักเงินเราไปแล้ว แล้วก็เมินเราไปเลย เข้าใจค่ะว่ามีลค. รอเช็คอินอยู่ ไม่มีห้องเปลี่ยนเราเข้าใจ แต่การใช้คำพูดในการอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจมันทำได้ดีกว่านี้ค่ะ