Paul Richard
20 de agosto de 2023
A localização é excelente, os funcionários são simpáticos, o resort em si parece excelente ao redor das piscinas e o café da manhã e a comida do serviço de quarto são bons. Se não fosse por vários incidentes, eu teria dado 4 ou 5 estrelas.
-Assim que me mudei para o quarto (onde eles não puderam me registrar até as 14h25), ele cheirava a esgoto / retrolavagem. Eles usam o WhatsApp em vez do telefone para entrar em contato em caso de problemas, mas não respondem imediatamente como faria com uma ligação, então procurei manutenção para corrigir isso. Eles fizeram um trabalho decente e eu só senti um leve cheiro do cheiro por alguns segundos de vez em quando (até o meio do dia seguinte). Mas não é um cheiro que você queira sentir, especialmente quando você esperou mais tempo do que a maioria dos hotéis faz você esperar pelo seu quarto.
-Quando pedi serviço de quarto fui muito exigente com o fato de ser alérgica a ovo (gema de ovo mas eu disse ovo), o arroz frito chegou com ovo e só percebi quando cheguei. Este é um grande problema - se eu fosse gravemente alérgico, em vez de apenas causar problemas estomacais, poderia ter sido perigoso. Nunca me ofereceram um reembolso por isso.
-Seus chuveiros são do pior design que já vi. Eles estão posicionados bem abaixo da minha cabeça, a 6'1 ", não podem ser ajustados, apenas inclinados para trás. Agora, fazer isso não é uma boa ideia porque as paredes de vidro do chuveiro estão em uma saliência na mesma altura que o resto do banheiro enquanto o chuveiro está mergulhado. O problema é que o resto do banheiro não tem nenhuma inclinação em direção à imersão do chuveiro e não tem nenhum outro dreno. Isso significa que todos os chuveiros que você toma, se você for de altura média ou mais alta, inunda completamente o banheiro. Incluirei fotos para ajudar a entender (tive que ajustar o brilho da foto porque as luzes do banheiro são muito fracas). Estou chocado que em nenhum momento as pessoas que o projetou, as pessoas que o instalaram ou as pessoas que assinaram esses chuveiros não pararam por um segundo e pensaram - 'bem, este é um projeto totalmente estúpido'.
-Pedi um despertador às 5h30 que não recebi e que se não tivesse ajustado o alarme teria perdido meu voo. Acho que é a primeira vez que estou em um hotel e eles se esqueceram de fazer o despertador, pois são muito importantes.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google