Avaliações do The SIS Kata Resort - Adult Only

a equipe do hotel e o café da manhã são bons e o quarto não é nada ruim. A localização é boa, mas a vista para a baía do restaurante Skyview no último andar é inesquecível. Na verdade, este hotel é um jardim muito bonito na encosta que também tem algumas desvantagens. Como é construído na encosta, você tem que subir uma inclinação de 30 a 35 graus para chegar à entrada do hotel. Em segundo lugar, você precisa de um líder para encontrar seus quartos, pois eles são construídos em forma de labirinto!!!! Eu prometo que você definitivamente e frequentemente se perderá enquanto estiver indo para seu quarto ou voltando para lá nos primeiros 3 dias de sua estadia!!!

É uma porcaria, discrimina os chineses, não peça, tem muitas avaliações ruins. 1. O hotel cobra uma taxa adicional para crianças de 3 anos. Nenhuma cama extra e nenhum café da manhã custarão 1.200 bahts adicionais. A atitude era muito arrogante, e eles ficavam dizendo que essa era a regra do hotel. O gerente é igualmente arrogante e só vai pedir que você pague. Você disse a ele que sua regra era obviamente irracional, mas ele fingiu não entender. Por favor, não diga essa bobagem a ele, ele não vai entender de qualquer maneira. Falei em inglês e mesmo quando traduzi o texto em tailandês para ele, ele fingiu não entender. Não houve sorriso o tempo todo. Nunca vi uma recepcionista de hotel agir de forma tão arrogante. Paguei pelo serviço, mas fui tratado como se estivesse implorando, com todas aquelas caras de burro. 2. Não consegui fazer o check-in, então pedi ao hotel para me reembolsar. A recepção apenas disse que você não reservou com o nosso hotel e me pediu para encontrar a parte da reserva e ligar para a Ctrip. A Ctrip rapidamente deu uma solução de que eles arcariam com as despesas das crianças. Preciso pagar primeiro e depois receber de volta depois de fazer o check-out. Depois que paguei a mais, a página de pedidos da Ctrip mudou o número de pessoas hospedadas para 3. Fiquei sentado na recepção por várias horas, das 13h às 15h40, sem almoçar, e esperei que a Ctrip me informasse claramente que o pedido havia sido alterado antes de ir até a recepção para fazer o check-in. 3. Para evitar problemas emocionais, mudamos alguém para fazer o check-in novamente, nos deixando sozinhos, e continuamos pedindo para eu mostrar o novo formulário de reserva. Mostrei a ela a página de pedidos com 3 pessoas alteradas, e pedi para ela verificar o backend. Mostrei a ela as traduções em inglês e tailandês e indiquei o número 3, então ela deve ter entendido. Ela revirou os olhos para mim duas vezes seguidas e então falou comigo em chinês. Ela não sabia. Isso significa que a recepcionista que sabia falar chinês estava se fazendo de boba conosco do começo ao fim. Perguntei a ela o que era aquele olhar, se era educado e por que ela não disse isso antes se sabia falar chinês? Ela simplesmente me ignorou. Ela continuou a me dar uma conta de 1.200 bahts. Eu disse a ela novamente que já tinha pago e pedi para ela verificar. 4. Ela me pulou e perguntou à pessoa branca ao meu lado o que ela precisava fazer. Eu disse à pessoa branca que me desculpava primeiro. A pessoa branca também educadamente levantou a mão para me sinalizar para ir primeiro, e ela começou a revirar os olhos novamente (obviamente olhando para baixo e para cima para odiar sua performance exagerada e feia). 5. O recepcionista veio e começou a falar muito tailandês. Eu disse a ele para parar de falar tailandês porque eu não conseguia entendê-lo e pedi para ele traduzir. A primeira frase que ele traduziu usando seu celular foi escrita em preto e branco: Você tem 18 anos e deve entender o que ele está dizendo. Sarcasmo e insulto nus. Quem diabos entende você? Eu estava tão bravo que estava tremendo. Liguei para a Ctrip e disse a eles que eu iria embora não importa o que acontecesse. 6. Quando começamos a arrumar nossas malas, a recepcionista que tinha zombado de mim veio com um formulário para eu assinar antes de fazer o check-in. Em outras palavras, eles receberam o aviso desde o início e estavam deliberadamente dificultando e atrasando as coisas. 7. Durante todo o processo de espera pela Ctrip para me ajudar a modificar o pedido, porque a primeira atitude de atendimento ao cliente da Ctrip foi muito boa, Depois que contei a ele toda a história, ele conseguiu ter empatia comigo. Quando pedi o quarto, foi indicado que ele não poderia ser cancelado após a reserva. Foi por isso que aceitei sua primeira solução e paguei a Ctrip primeiro e depois paguei. 8. Enquanto esperávamos, várias pessoas na recepção ficaram falando sobre nós em tailandês, olhando para nós, cobrindo a boca, conversando e rindo. A cena toda foi nojenta. As bebidas de boas-vindas foram colocadas ao nosso lado. Não as bebemos e não fomos embora. O pessoal deles veio e as levou embora diretamente. Ninguém perguntou se precisavam de mais. 9. Durante esse tempo, outra chinesa veio fazer o check-in, mas ela também falhou. Ela deixou a carteira cair no chão, e a equipe da recepção riu. Na época, ninguém percebeu do que estavam rindo. Mais tarde, quando ela veio me contar o que aconteceu, ela percebeu que eles estavam apenas rindo dela. O gerente é alto e magro, e anda com a ajuda dos dedos. Você pode imaginar que time estranho é esse. 10. Em apenas algumas horas, eu realmente ganhei muita experiência na vida. Eu fui à Tailândia três vezes. Desta vez, levei meus filhos e fiquei em três hotéis. Esse tipo de coisa nunca aconteceu comigo. Eu também tenho o título de test sleeper em outras plataformas de reserva de hotéis, e nunca encontrei discriminação de nacionalidade antes. Desta vez, senti em primeira mão o que significava tratamento discriminatório, ridículo e insultos, e serviço repugnante. Eu estava errado e não havia serviço, e eles quase me expulsaram. 11. Descobri que este hotel discriminou chineses mais de uma vez. As condições sanitárias também eram muito ruins. Havia avaliações negativas em todos os lugares na Internet. Eles acham que a decoração é um pouco melhor e agem como um ****. Não reservem esse hotel lixo. Deixem todos eles irem para ******

Idioma do serviço: tudo em inglês. O pessoal do serviço fala inglês muito bem. Café da manhã: Buffet com muitas opções, vai até às 11h e é gostoso Paisagem: Há uma piscina infinita + toalhas de praia são fornecidas nos quartos, o que é muito atencioso. Localizado no topo da montanha para ver o pôr do sol e a paisagem é ótima Limpeza do quarto: Será limpo todos os dias e não haverá comportamento impuro na limpeza. Outros: O minibar e os lanches são pagos e a equipe da recepção irá informá-lo. Sugestão: Pode trazer cabeça de banho, a qualidade da água é mediana. Desvantagens: Fica a uma certa distância do 711, localizado em uma encosta, e tem que passar por um grande declive. Mas há um pequeno supermercado descendo a encosta e, em geral, a Praia de Kata é relativamente tranquila à noite.

Tive uma estadia incrível no SIS. Todos os funcionários foram extremamente simpáticos e prestativos. O café da manhã era bom, no entanto, a variedade não era tão grande. O hotel é absolutamente deslumbrante. Os quartos são extremamente limpos e muito confortáveis. Tive um incidente em que estava enrolando o cabelo e o ferro estava muito quente, o que fez com que o alarme de incêndio disparasse. A equipe foi muito rápida e chegou em 2 minutos. Definitivamente visitarei novamente

O serviço do hotel é muito bom e muito amigável. A experiência é ótima! Pessoalmente não recomendo o acesso directo à piscina, a piscina é muito pequena e partilhada por três famílias, por isso é basicamente inutilizável! A sala não é grande, por isso se trouxeres crianças, precisas de uma cama extra.Pessoalmente, acho que é bom, e todos dormiram confortavelmente! O café da manhã do hotel é de estilo aberto. O tempo estava muito confortável quando chegamos. Foi muito agradável tomar café da manhã com a brisa do mar. Não há muitas categorias, mas não há problema em comer bem! O serviço no hotel também é muito bom.Todos sorriem quando os vêem, o que os faz sentir muito amigáveis! Quando cheguei, a minha mala foi entregue no quarto, e quando saí, também ajudei a levar a mala para o carro.A experiência geral foi muito boa! A identidade mostrava que era aniversário do meu marido e ele tomou a iniciativa de me dar um bolo de aniversário!

A sala é média. Não há problema em ficar um dia e tirar fotos. No entanto, não recomendo! Não há problema em ficar em outro lugar e apreciar a paisagem! O mais irritante é que um garçom tailandês no restaurante do quarto andar é muito discriminatório com os chineses. Ele não tem paciência com os chineses e os ignora. Quando conhece estrangeiros, ele lambe o rosto e sorri. Perguntei a ele se ele pudesse arrumar tudo e voltar para o quarto para comer, mas ele continuou. nonono olhou para mim com uma cara muito feroz e disse não❌

TLDR; Underwhelming, not recommended Stayed 4 nights with my wife in pool view room ($150/night with breakfast). ROOM 2/5: Pool room actually has a view of small splash pool and more rooms right in front. Room is small, no doors on closets, minimum storage space, tiny bathroom and toilet, layout of bed was not comfortable for us- no side tables, two 500ml waters provided per day, extra charge if you ask more. Tea coffee available. Enough linen too. Room cleaning was rather superficial - the beach sand in our bathroom from first day remained throughout STAFF4/5: Generally the staff is polite and helping- special mention of restaurant staff Yaya and manager RIS. One waiter ‘Dear’ is quite impolite,l and rude but later apologised for his behaviour and attended us well LAYOUT- 2/5: Design and layout of hotel is flawed in my view- some parts are pretty confusing and it’s not easy to find your own room. One may get lost as other reviews have also mentioned RESTAURANT and FOOD 4/5: Breakfast spread is quite decent and hours are good 6.30-11am. Nice view from restaurant in the evening and ok food options- prices comparable to other restaurants we have been. POOL 4/5: Rooftop pool has nice set up for a sundowner, but closes at 8pm, pool bar closes at 7pm- so your options are limited. Happy hour at pool bar 5-7pm but bar drinks are quite watered down (mostly sugary water)- bar tender **** offended on receiving such feedback :( GYM 3/5: Gym is ok- has few basic machines, 2 treadmills, Weights- dumbbells till 25kg, No barbell or squat options FINAL THOUGHTS 3/5: Not recommended unless you get the room here for around $80 a night