Usuário anônimo
1 de agosto de 2023
O mais importante de uma cidade turística é o hotel. Tudo no Porto é delicioso e divertido. O bom é que o hotel é tão ruim que afeta muito o seu humor de viagem. O pessoal da recepção fez uma careta quando o avião chegou o hotel às 7 horas da manhã. A bagagem foi guardada no hotel e informada que você pode fazer o check-in às 2 horas da tarde e enviá-la para o hotel. Não só a bagagem não foi enviada para o quarto às 14h, mas quando chegamos ao hotel nos disseram que o quarto não estava lotado. Quando estava lotado, nos disseram para esperar no lobby até as 14h30 e ninguém nos informou. Às 14h50 , fomos até a recepção para perguntar antes que o quarto fosse arrumado e precisávamos dele novamente. Depois de registrar meu passaporte pela segunda vez, voltei ao hotel à noite e descobri que o banheiro estava vazando. A água do banho de os hóspedes no andar de cima não foram atendidos e os hóspedes foram solicitados a trocar seus próprios cartões de quarto. Os hóspedes trocaram de quarto sozinhos. Todos os cosméticos no banheiro estavam encharcados e eles também trouxeram seus próprios produtos de higiene pessoal no banheiro. Todos os suprimentos e roupas estavam encharcados. Não havia funcionários para lidar com isso durante esse período. Tive que ir até a recepção para trocar o cartão do quarto pelo novo quarto. A compensação do hotel era apenas um cupom de café da manhã. Quando fiz o check-out , Ouvi um pedido de desculpas dizendo que havia manchas de sangue nos travesseiros do quarto. A lata de lixo estava cheia de formigas e havia formigas. Andando pelo hotel, só posso dizer que o hotel é apenas um exibicionismo. O o pessoal de serviço tem uma atitude ruim, entre eles o pior é o homem de cabelos curtos e gordo, de terno, e tem tendências discriminatórias.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google