Parque Vacacional Eden

Nothing wow really, cleaning could be better, same as servive. The location is not very good as steep hills etc and nothing around like restaurants. You must resaxh city centre for that. A 3 star hotel ut on certain things i will say 2 stars

It is a very good place, with lovely garden and food. The indoor swimming pool is very useful for family!

Das Hotel ist prima. Haben Halbpension gebucht, am Abend mussten Getränke seperat gezahlt werden, dies muss nicht sein.

NUNCA FIQUE NESTE HOTEL NUNCA!! Os funcionários são horríveis se você não é inglês, você está bem, mas se você é o que você gosta, você está bem. quarto que reservei online. Reclamei com a equipe e eles se viraram e disseram que eu não achava que você iria reclamar porque seu inglês, mas vou ver o que posso fazer. Em seguida, enviei uma mensagem para a TUI e eles me disseram para ir até a recepção, pois estavam mudando meu quarto, então mudei meu quarto para o que eu havia reservado originalmente. Eles não têm ar condicionado e estava muito quente. Eram cabos pendurados nas paredes e meu parceiro quase voou sobre eles. Fomos com tudo incluído e tivemos comida recusada, o que foi a próxima piada! O hotel fica em uma colina enorme, não é bom se você sofre de asma como eu ou qualquer outro problema de saúde. Eu realmente não recomendaria este hotel aos ingleses, se você não for inglês, você ficará bem.

Eu e meu parceiro ficamos no Hotel Eden Parque para um fim de semana prolongado (sexta a segunda). Todos os funcionários que encontramos durante a nossa estadia foram super simpáticos e não podemos culpá-los. Embora a decoração em todo o hotel, incluindo os quartos, esteja desatualizada e pobre em algumas áreas, eles são mantidos muito limpos e a limpeza visita os quartos diariamente, exceto no domingo, quando eles têm dia de folga. As fotos no anúncio deste hotel definitivamente fazem com que ele pareça em melhores condições do que realmente está e não achei que o preço que paguei refletisse a qualidade do hotel. As camas não são as mais confortáveis, mas essa pode ser apenas a minha preferência pessoal, pois meu parceiro não teve queixas. Além disso, é importante ressaltar que não há ar condicionado nos quartos. Dormimos com a porta da varanda aberta, o que foi bom, pois não estava muito quente e havia uma brisa, mas podemos imaginar que estaria muito quente no auge do verão. A comida estava boa. Estávamos em meia pensão e o café da manhã era medíocre, então decidimos comer fora à noite. Passamos algumas horas na piscina em nosso último dia. A piscina é limpa e estava tranquila quando estávamos lá. A área era adorável e tranquila, sem música alta. Algumas das espreguiçadeiras já tinham visto dias melhores, mas tivemos a sorte de encontrar duas mais novas gratuitas. Pelo que sei, não havia lugar para encher garrafas de água. Perguntei na recepção e a funcionária com quem falei disse que não sabia e que eu não via nenhum lugar para fazer isso, o que significava que tínhamos que comprar água todos os dias. Finalmente, descobri pessoalmente que não havia muito o que fazer na área. Ficamos por um fim de semana prolongado e acho que ficaríamos entediados se demorasse mais. Penso que se algum dia voltássemos a Tenerife, reservaríamos algum lugar no sul da ilha, onde há mais para ver e fazer. No geral, uma estadia bastante agradável, mas provavelmente não voltaria.

This is the worst hotel experience we have ever had .. the photos are nothing like the hotel.. misleading ..it is a run down 70s hotel with old dated furniture. As soon as we walked into the reception I felt like crying , it just looked tired , unwelcoming and budget. We paid £850 each and paid £300 upgrade as our previous hotel had building works . The gardens are mostly dead and not well kept, we walked 5 mins down a dark slope to dining area .. couldn’t believe the food on offer .. just nasty, cheap and unappealing.. was served with a nice local wine from a friendly waitress . (she was attentive friendly and gave us tips of lively bars and shopping centres.. ) unfortunately she went off and was replaced by rude male waiters who you had to ask three times to have a drink with your meal.. and walked off all the time.. made us feel an inconvenience asking for a small glass of wine .. we then Went up to our room , in a small old rickety lift . At first glance the room was a nice size over looking the pool.. pulled back bed covers to find two long black hairs in the bed , stains on bed throws (don’t think they are washed regularly). No air conditioning. Asked reception for 2 fans and £20 deposit we were given one 20 year old fan and a heater. Bathroom floor looked dirty , black mould around sliding door , thick yellow stuff coated on side of sink .. felt like throwing up. Day one went to pool , dirty sun beds, freezing water no bar drinks .. to get a drink you had to go down the lift , five floors walk through reception around side of hotel , down slope to bar adjacent from restaurant 15 min walk there and back balancing drinks in the lift . The other pool was a cold larger one , (bar 3 min walk ) took 10 mins for two people to make a cocktail and pour a lager ..whilst talking leaving me standing while walking off and just couldn’t be bothered. The food got a little bit better throughout the week but 2 days later my partner had severe sickness and diarrhoea and spent whole day in bed he refused to eat anything for rest of the week . The grounds are hilly , dirty rocks with huge over grown cliffs with what looks like dead carcass lying at bottom. Spoke to TUI advisor to be told that it was a very different type of hotel. then got email to say that the hotel had offered to change our room? But no one from hotel approached us and the whole hotel was the problem not just the room.. was offered £100 in compensation and was given a bowl of old fruit , a bottle of red wine which we don’t drink and two stems in a vase from the garden. There’s a lovely fat ginger cat which positions himself just halfway up the step slope on the cliff and is well fed by hotel guests. The lizards are really cute and entertaining. The huge rat running around as we sat on patio to entrance of restaurant caused a scream or two from other guests . There are cockroaches in reception area and although their is a shop and bar it was never opened. Entertainment is up two