Usuário convidado
4 de junho de 2023
Unser Aufenthalt im Hotel war insgesamt okay, jedoch gab es einige Punkte, die mich nicht vollständig überzeugt haben. Einer dieser Punkte war das Frühstück. Leider wurde das Frühstück erst um 8 Uhr serviert, was für Frühaufsteher wie mich ziemlich enttäuschend war. Es wäre schön gewesen, wenn es eine Option gegeben hätte, früher zu frühstücken. Zusätzlich zu meinen vorherigen Punkten möchte ich noch zwei weitere Aspekte erwähnen, die meinen Aufenthalt im Hotel beeinflusst haben. Erstens fiel mir auf, dass für den Besuch der Winkelmossalm eine Mautgebühr anfiel. Dies war für mich überraschend, da ich mir dessen vorher nicht bewusst war. Es wäre hilfreich gewesen, wenn das Hotel diese Information bei der Buchung oder während des Check-ins mitgeteilt hätte. Dies hätte mir die Möglichkeit gegeben, meine Ausgaben besser zu planen. Zweitens wurde uns eine inklusive Card angeboten, die angeblich verschiedene Vergünstigungen und kostenlose Aktivitäten in der Umgebung beinhaltete. Leider stellte sich heraus, dass diese Karte für uns völlig umsonst war. Keine der beworbenen Vergünstigungen oder kostenlosen Aktivitäten waren während unseres Aufenthalts verfügbar oder wurden uns angeboten. Dies war enttäuschend, da wir uns darauf gefreut hatten, von den Vorteilen der inklusiven Card zu profitieren. Ein weiterer Aspekt, der mir nicht gefallen hat, war das Essen am ersten Tag meines Aufenthalts. Es war leider nicht besonders gut. Es gab zwar eine Auswahl an Speisen, aber als Vegetarier oder Veganer hatte man nicht viele Optionen. Es wäre schön gewesen, wenn das Hotel auch auf die Bedürfnisse dieser Gästegruppe Rücksicht genommen hätte. Trotz dieser zusätzlichen Punkte bleibt meine Gesamteinschätzung des Hotels unverändert. Es gibt Bereiche, in denen Verbesserungen vorgenommen werden können, aber das Hotel bietet immer noch einen akzeptablen Aufenthalt mit freundlichem Personal, sauberen Zimmern und angemessenem Service. Reisende sollten jedoch berücksichtigen, dass eine Mautgebühr für den Besuch der Winkelmossalm anfällt und die inklusive Card möglicherweise nicht alle beworbenen Vorteile bietet.
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