Usuário convidado
9 de abril de 2024
Meu primeiro quarto tinha as piores manchas na cadeira e no sofá. De jeito nenhum este quarto deveria ser permitido para check-in. Reservei um apartamento com cama queen size e fui transferido para um. Quarto com cama de casal e vista como comércio. Eu estava cansado e não me incomodei em discutir.
Houve um pedido de desculpas por parte da equipe de check-in.
O café da manhã é mediano (vim de Salvador onde o café da manhã era incrível).
A limpeza e os serviços eram bons - todas as senhoras eram simpáticas e agradáveis.
A cama tinha um travesseiro e os lençóis tinham buracos. Não havia cobertor extra no quarto e o edredom fornecido não era dos melhores, então esfriava em algumas noites e fazia muito calor em outras.
Os chuveiros eram bons, mas não havia loção para a pele no quarto, o que era bom, pois eu tinha o meu.
Não há água grátis no quarto, apenas o frigobar também - tive que ir ao hotel ibis ao lado, por volta das 2 da manhã, para comprar coisas lá… ambos os hotéis estão vinculados
Geralmente a estadia foi medíocre e a área não tem nada para fazer. Está tudo bem e é central para o Uber, o que foi um bônus.
Eu ficaria lá novamente - dificilmente provável
Eu contestaria que me é devido dinheiro, pois o quarto pelo qual paguei não é o que me foi dado - posso servir...se eu tiver energia
Espero que o Novotel entre em contato comigo antes que isso aconteça
Imagens abaixo
Texto originalA tradução foi feita pelo Google