Windsor Plaza Copacabana

Atendimento deixou a desejar!!! Cobram O VALOR DE CAUÇÃO PRA VC SE HOSPEDAR E NAO TEM NADA FALANDO SOBRE ISSO NO APLICATIVO!!! FECHADURA DA PORTA ESTAVA QUEBRADA, E TIVEMOS QUE FICAR QUASE 2 HORAS ESPERANDO PRA ARRUMAR ! ELES PODERIAM JA TER TROCADO DE QUARTO PRA EVITAR O TRANSTORNO!! COBRAM O WIFI DOS CLIENTES SE ULTRAPASSAR 100MB DE INTERNET! SEM SINAL DE TELEFONE NO TERCEIRO ANDAR!!! UM LUGAR QUE NAO ME HOSPEDARIA NOVAMENTE!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

O hotel fica muito bem localizado, na Av. Princesa Isabel, logo depois do túnel, bem onde termina a praia do Leme e começa a de Copacabana. O atendimento na recepção foi excepcional, simpático e prestativo. O Sr. Carlos, que fez meu check-in, foi solícito, nos ofereceu a possibilidade de entrar no quarto mais cedo (13h, quando o horário seria às 15h), e guardou nossas malas na recepção enquanto batíamos perna na cidade esperando liberar o quarto. O quarto que fiquei (um twin standard) era bom, não muito amplo, mas também não era apertado, duas camas de solteiro largas, com lençóis novos e limpos, mas um colchão mole demais para meu gosto (para uma noite, não foi problema, mas passar mais noites dormindo nele seria complicado). TV smart, mas que não conseguia se conectar na internet, então ficava limitada aos canais de cabo (boa seleção de canais de filmes e séries). O banheiro é amplo, mas o box da ducha é apertado e a água não fica numa temperatura constante, você tem de ficar ajustando para mais quente ou mais frio. O quarto todo dava uma impressão de já estar precisando de reforma, e o banheiro mais ainda, mas tudo funcionando normalmente. O quarto que fiquei era conjugado (final 15) e era bem alto o ruído do vizinho quando usava o banheiro, nada que incomodasse constantemente, mas é algo a observar; em outro quarto, talvez fosse menor. Não usamos a área de lazer na cobertura, apenas a visitamos. É pequena, e a piscina é bem acanhada, mas a vista é linda. Também não contratamos o café da manhã, então não posso comentar sobre a comida. Enfim, pelo valor que paguei e para passar apenas uma noite, foi uma boa opção, sem luxos. Para uma estadia mais longa, talvez um quarto melhor resolvesse, ou então um outro hotel.

Com relação a localização, limpeza e atendimento sem nenhuma consideração a fazer. Achei apenas o café da manhã fraco em relação ao valor cobrado.

Ótimo atendimento