Usuário convidado
11 de janeiro de 2024
A localização é boa e o café da manhã é ótimo, mas só isso.
Chegamos e o quarto ainda não estava pronto, então deixamos nossa bagagem na recepção. Quando saímos do hotel a senhora da recepção disse que ainda tínhamos que pagar para despachar nossa bagagem. Ninguém nos informou que isso custaria alguma coisa, então não pagamos!
O quarto ficava no 1º andar e não tinha
Vista da janela do lado de fora, você estava olhando para uma parede escura, então o quarto estava sempre escuro e você nunca sabia se era dia ou noite.
Quando entramos no quarto à noite e ligamos o ar condicionado, a água de repente escorreu pela parede e todo o chão estava molhado, nossas malas e roupas estavam molhadas e tivemos que secá-las, a mala agora está manchada. Então não podíamos usar o ar condicionado e não podíamos dormir bem. Pedimos uma solução ao serviço noturno da recepção e ele disse que nos retornaria. Depois de 1 hora perguntamos porque ninguém havia respondido. O homem da recepção disse que não poderia nos colocar em um quarto novo porque aparentemente "estava tudo lotado". Também não foi possível reduzir o preço.
O quarto também tinha um cheiro desagradável e havia xampus abertos de outros hóspedes.
Não podemos recomendar o hotel com um serviço tão ruim!
Texto originalA tradução foi feita pelo Google