Maracanã Hostel Vila Isabel

O local é bastante atrativo pelas fotos, porém ao chegar no Hostel vem as inúmeras frustrações: quartos sujos, não passa ninguém da limopeza, ar condicionado pode ser usado das 22:00 até às 06:00, banheiros imundos e ralos entupidos com cabelo, baratas embaixo das camas, cozinha desorganizada e suja, possuem dois frigobar, a cozinha é trancada à noite a partir das 22:00 então você não consegue comer à noite ou preparar algo rápido. Além disso roubaram minha comida que estava etiquetada no frigobar, garrafa térmica identificada, e quando informado à gerência do estabelecimento, não foi dado nenhum apoio ou suporte. Tive que sair do hostel pra não perder nada de valor maior, completamente frustrante, não queriam reembolsar o valor da hospedagem, briguei pra receber e não pagar pelo dia que fui roubada, tive que sair do hostel por medo de algo pior, a gestão não fez nada e o turista estrangeiro que cometeu o ato permaneceu hospedado ou seja: eu tive que procurar outro lugar em alta temporada no Rio, a sorte que a amiga de um amigo estava na cidade e me acolheu. Pior hostel do Rio, pior experiência, pior atendimento, péssimo, lugar horrível, propaganda enganosa.

Cheguei antes do check in e o rapaz que estava na recepção me atendeu com desdém, como se nao se importasse com o trabalho, totalmente nem aí, zero receptivo. Fiquei uns dias e o local só tem um banheiro pra geral, o quarto fede a mofo e a cama nao tem 10cm de colchão. Esquisito dms