Mötley NüFC
16 de julho de 2023
Onde começar? Fazia 5 anos que não via meus pais e organizei uma viagem à Itália para um reencontro. Infelizmente, este hotel foi o primeiro destino. Tenho viajado com frequência há cerca de 20 anos, então sei como são os hotéis de 1* e 5*.
O serviço aqui era um lixo total. Darei apenas um exemplo, embora houvesse muitos. Ao chegar pedi ajuda à recepção, para ser recebida com grosseria como se estivesse interrompendo algo muito importante que ela tinha que fazer. Ela respondeu à minha pergunta com uma observação “obviamente”… e na verdade, obviamente, a informação fornecida estava incorreta. Quando pedi para ajudar a fazer uma reserva, a atitude completa com que isso foi tratado foi inacreditável. Nunca experimentei uma equipe tão rude em um hotel, independentemente do nível *. Faltou cumprimentos e contato visual o tempo todo.
Deixe-me dizer algo de bom sobre o hotel… o café da manhã era bom. O resto das minhas estadias na Itália foram ótimas, é uma pena que isso tenha começado a viagem com um gosto amargo.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google