Premier Inn London Romford Town Centre

Hospedou-se em outubro de 2023. A localização é boa. Acessível a tudo que você precisa. Resto, farmácia, shopping , estação ferroviária estão todos próximos. Além disso, a equipe é excelente. Eles são muito úteis. A cama e o quarto estão todos limpos. Poucas manchas na pia do banheiro, mas não é um problema.

A equipe era boa, as instalações eram boas e a localização adequada. É uma boa saída do centro de Londres, mas fica na Linha Elizabeth, por isso é fácil conseguir lugares. Muitas lojas, restaurantes, delivery e pubs ao redor.

Fiquei aqui recentemente e esta estadia foi perfeita. a senhora da recepção, Brook, foi muito prestativa e acolhedora. A limpeza do quarto era fantástica. Não foi possível encontrar nada de errado. Definitivamente ficaria aqui novamente.

Ótima localização. Muito perto de lojas e mercado. É uma pena que a recepção fosse no primeiro andar da rua e a TV continuasse ligada depois das 21h. Voltaria novamente no futuro, mas também gostaria de visitar outras pousadas de primeira linha localmente.

Minha esposa e eu viajamos da Turquia para visitar Londres e foi nossa primeira visita ao Reino Unido. Ficamos no quarto 310 por 6 noites. 1-O ar condicionado não funcionou por 3 noites, então informei a recepcionista após 3 noites. Ela contou que a unidade central do fundo do escritório estava regulada para 20 graus. Isso explica por que não recebemos nenhum aquecimento quente. Mais tarde ela se ajustou para 25 graus, mas esse ajuste durou apenas 1 dia. O ar condicionado voltou a soprar ar frio novamente. Colocamos novamente em 26 graus em nosso quarto, mas a temperatura ambiente não passou de 20,5 graus. Tivemos que dormir em uma sala com ar condicionado frio. Isso é horrível. Não aceitável. 2-Não é permitido chinelos para visitantes. Esperávamos receber chinelos no quarto, mas isso não existia. 3-Não há telefone para chegar à recepção. Descemos dois andares para chegar à recepcionista. 4 - O chuveiro não estava funcionando corretamente. Eu mesmo consertei, amarrei as mangueiras entre o aspersor do chuveiro. Tirei o chuveiro do lugar e levei-o para a recepcionista. A senhora da recepção me levou para outro quarto e eu substituí pelo que estava lá e deixamos o quebrado no outro quarto. Geralmente nossa experiência no hotel foi horrível. Definitivamente não ficaremos novamente em nenhum Premier Inn no Reino Unido. O que poderia ter sido melhor; Quando explicamos à recepcionista sobre os problemas do quarto, eles poderiam ter nos oferecido outro quarto com aparelho de ar condicionado e chuveiros funcionando corretamente. O que eles nunca fizeram. Trabalhei em setores de hotelaria e turismo em todo o mundo. Quando há um problema com o quarto, não o entregamos ao hóspede. Acredito que o hotel é muito administrado e acho que o conselho deveria considerar a substituição de funcionários ou treiná-los para deixar o hóspede feliz em sua acomodação. Pelo menos para poder oferecer quartos sem problemas. Principalmente se os hóspedes ficarem por períodos mais longos

O quarto e as camas eram muito confortáveis. A localização é perfeita. O único problema foi que, no momento da nossa visita, o tablet para registrar um veículo com desconto no NCP próximo não estava funcionando e foi um pouco difícil de resolver. Fora isso a nossa estadia foi muito boa.