Crowne Plaza CHICAGO OHARE HOTEL & CONF CTR by IHG

Acidentalmente reservei este hotel durante o evento Days of the Dead que estava acontecendo no hotel naquele fim de semana. Então, quando cheguei, fiquei surpreso com muitos dos participantes, mas alguns trajes e pessoas absolutamente interessantes estavam lá. Até vi Alice Cooper e várias estrelas do atual filme de sucesso Terrifier nos saguões e no restaurante. Este hotel está localizado do outro lado da rua do centro de convenções e também do Rosemont Theater e perto do O'Hare. Esse foi meu maior problema, tantos aviões barulhentos voando (muito perto) durante toda a noite. Meu quarto ficava ao lado do Rosemont Theater e sua placa muito brilhante era um pouco irritante, especialmente porque as persianas não fecham completamente para bloquear a luz ou ajudar na redução de som. Como na maioria dos hotéis movimentados, os ruídos infelizes de outros hóspedes batendo portas ou tomando banho é algo que eu esperaria de um hotel de marca inferior - infelizmente esses problemas estão presentes neste local também. Minha compra de quarto veio com buffet de café da manhã gratuito no restaurante, e foi absolutamente fantástico. Uma grande variedade de frutas frescas e alimentos de café da manhã padrão, tudo bem disposto e arrumado. Eu iria a este lugar para tomar café da manhã sempre que estivesse naquele bairro. A equipe foi amigável, peguei o transporte do hotel de volta para O'Hare. Tem uma piscina coberta de tamanho decente e algumas salas de ginástica, que eu não usei. Também tinha um bar e restaurante temático Caddyshack, a comida também era decente lá.

Eu enfrentei séria discriminação racial. Quando fiz o check-out no início da manhã, a recepção deliberadamente dificultou as coisas para os chineses e deduziu à força US$ 125 por 5 dias de taxas de estacionamento da pré-autorização. No entanto, na verdade, só estacionei por uma noite. Quando meu amigo me pegou no aeroporto e me deixou no hotel, já era cedo de manhã, e eu fui embora durante o dia. A placa estava registrada na época, mas havia recibos de entrada e saída, então pedi para falar com o gerente deles. Ele sabia que eu tinha que pegar um voo e não tinha tempo para esperar, então ele entrou em pânico e disse que era o gerente. Ele disse que, como eu não os informei para não parar, eles continuariam me cobrando. A atitude dele foi extremamente ruim. Liguei para a Ctrip na hora e os funcionários da Ctrip entraram em contato com ele, mas a outra parte continuou a mesma e teve uma atitude muito ruim. Algumas horas depois, um amigo americano local chegou ao hotel e supostamente passou apenas dois minutos explicando o que tinha acontecido a outro membro da equipe. A outra parte imediatamente se desculpou, disse que foi uma operação errada e imediatamente devolveu o dinheiro! Como é um hotel 5 estrelas, com uma equipe tão qualificada, por favor, fique com cuidado! As duas primeiras fotos em anexo são deste funcionário e seu nome, e a outra é um recibo de apenas um dia de pagamento, mas um reembolso de quatro dias.

Reservei um hotel perto do aeroporto porque tive que pegar um voo bem cedo. Há um ônibus gratuito 811 para sentar na estação Rosemont da linha de trem Basket. Cheguei às 21h e o shopping próximo estava fechado. Felizmente, há uma loja de conveniência no hotel onde você pode comprar lanches😌 O quarto é muito grande, as instalações são completas e, o mais importante, há serviço de translado gratuito para o aeroporto após o check-out no segundo dia, perfeito para um voo matinal. E reservei a tarifa do quarto através do trip.com por US$ 650 a noite, o que é barato nos Estados Unidos

Lojas e restaurantes convenientes ao redor, transporte gratuito para o aeroporto

Há um outlet perto do hotel, o que é muito conveniente para compras. O hotel também oferece ônibus de ida e volta para o aeroporto.

We stayed at the Crowne plaza one night only but we loved it! We had brekkie included and it was definetely a plus when you travel with kids. It is conveniently located near the airport and there is a bus stop across the road that takes you for free to the nearest train station! Absolutely recommended.

Hotel shuttle available, service was very nice. Room is clean with good water pressure.

Every day. Everything was made and fresh. Bar was great serviced. Food was very good. They took very good care and were very polite at the front desk. Couldn’t ask for more.

Staffs are friendly, room is very clean and breakfast is great !