Usuário convidado
28 de outubro de 2024
No-Go schon bei der Ankunft: erst Pässe, dann direkt Geld für die Kurtaxe gefordert, musste sofort bezahlt werden. Kein Willkommen, kein Lächeln, keine Infos, nicht mal wann und wo es Frühstück gibt, auch keine Infos über die Wellness-Angebote oder das Restaurant, keine Hilfe beim Gepäck - das mussten wir selber die abschüssige, holprige Einfahrt runter und dann ins Zimmer schaffen, das wir auch erst mal suchen mussten. Das Hotel wirbt mit Romantik, Wellness, Luxus, gutem Essen und 3 Sprachen (Italienisch, Englisch und Deutsch)...All das fanden wir hier nicht, obwohl wir ein Luxuszimmer gebucht hatten für viel Geld. Stattdessen: bis nach Mitternacht Lärm von Gästen, die unter uns saßen auf einem Terrassendurchgang zum Restaurant. Zimmer sehr hellhörig und die Matratzen zu hart. Nachts und frühmorgens lauter Lärm von scheppernden Rollwagen und Liefer-LKWs. Am meisten störte aber, Die Dauerbeschallung rund um die Uhr von den brummenden Geräuschen der mehr als 10 Luftwärmetauscher im Hof hinter unserem Zimmer. Kein Schlaf - von Urlaub somit keine Spur, eher ein Martyrium. Solche Zimmer als Luxuszimmer zu bezeichnen und dafür hohe Preise zu verlangen ist ein No-Go!!! Vom Lärmpegel her sind das die schlechtesten Zimmer des Hotels! Als ich die Badewanne auf dem Balkon nutzen wollte: es waren mehrere Beschädigungen im Boden in Form von Rissen, bei denen das Material unterschiedliches Niveau hatte, so dass es unangenehm bis schmerzhaft war, wenn man auf den scharfen Kanten saß. Am nächsten Tag dann statt chillen am Strand nur stundenlanger Lärm: rund 4 Stunden lang lief der Motor vom Traktor, mit dem mehrere Männer einen Großteil der Liegestühle einsammelten (zur Reinigung mit Hochdruckstrahlern) und dabei den Traktor immer wieder im Leerlauf stehen ließen. Das Ganze hätte lautlos mit den vorhandenen großen Handwagen gemacht werden können, ohne die Gäste zu stören. Die meisten Gäste verließen genervt den Strand. Gleichzeitig 2 Stunden lang Motorsägengeräusch mit entsprechendem Benzingestank, weil Sträucher und Büsche zurück geschnitten wurden. Auch das kann man entweder ohne Lärm mit manuellen Geräten machen oder im Winter, wenn keiner mehr hier ist. Das Frühstück war das schlechteste, das ich je in einem 4 Sterne Haus bekam: vom heißen Tee-Wasser bekam man einen Satz Kalk in die Tasse (steht wohl schon wochenlang ungereinigt so da), das Geschirr war dreckig: in den Kännchen braune Ränder, Essensreste am Teller; Obstsalat braun, vertrocknet und von unzähligen Fruchtfliegen umschwärmt, die Bananen braun und aufgerissen, die Auswahl auch eher dürftig. Um Cappuccino mussten wir fast betteln. Dann am letzten Tag auch hier der Gipfel: obwohl es eher frisch war morgens, waren alle Türen auf Durchzug geöffnet und als ich die an unserem Tisch zugemacht habe, wurde die Klimaanlage angestellt, laut brummend und sehr kalt. So vertreibt man Gäste! Da wir keine Infos hatten und auch keine Lust, um Infos zu betteln, haben wir hier weder irgendeine Wellness-Einrichtung
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