Hotel Reina del Mar by Dorado

Achei uma péssima opção em San Andres. Começando pelo fato de que não é confortável ficar dentro de um container, porque não tem espaço e o banheiro é bem desconfortável. Chegamos no hotel e fomos direcionados para um quarto que estava em péssimo estado. Muito cheiro de mofo tanto no quarto quanto nos lençóis, sujeira e o toalheiro e saboneteira estavam quebrados. No dia seguinte acordei e entrei em contato com a recepção falando que não queria mais ficar nesse hotel e fui bem atendida pela Yinced que me sugeriu uma troca de quarto para tentar melhorar minha estadia. O outro quarto estava em melhor estado em relação a cheiro e mofo, porém continua não sendo confortável e tinha um vazamento do banheiro para o quarto. Tivemos péssimas experiências ao longo de nossa estadia como: demora no serviço do restaurante, comida ruim, quebramos uma taça no quarto em um dia a noite e não tinha ninguém para nos ajudar, etc. A pior parte ainda foi que desde o dia que chegamos até o dia que saímos, não tinha água quente no hotel e por quatro dias que ficamos lá, não conseguiram solucionar o problema. Acredito que o serviço de hotéis em geral na ilha não seja o forte deles, mas continuo achando que esse hotel foi uma opção ruim.

Pense em um hotel pé na areia, mas não os "pé na areia tradicionais" que possuem portões ou cercas para acesso a praia, pense em um hotel literalmente na areia da praia, esse é o Reina Del Mar. O Hotel é fantástico e está em uma área mais tranquila da Ilha, longe do agito constante do centro de San Andres. O hotel fica na praia de Rocky Cay e a ilha que origina o nome fica a vista e pode se conhecer simplesmente caminhando pelo mar do caribe. O restaurante foi uma grata surpresa, com pratos muito bem elaborados e muito saborosos e com um preço justo. Outro ponto forte é o bar, com drinks tops! Ficamos no quarto 10, que é o maior do hotel e a experiência foi sensacional. O quarto conta com um deck grande, cama grande, 2 ar condicionado.. E como fica em frente a praia, dormir com o som do mar é surreal! O hotel possui estrutura com várias cadeiras, puffs, espreguiçadeiras para curtir e relaxar com o mar do caribe a sua frente! Hotel fantástico!