Kenton Palace Bariloche

Hotel tem ótima localização porém não entendemos o motivo 4 estrelas. Vamos lá! O hotel não tem identificação na fachada, ao chegarmos não tinha concierge nem ao menos um carrinho para colocar as malas. Sem estacionamento, ou seja, você não consegue nem ao menos parar na porta do hotel para descer as malas, carga e descarga por exemplo. Café da manhã simples sem variedade, igual todos os dias, o básico - ovos mexidos, salsicha, pão de forma, uma salada de frutas sem graça, bolos e croissant doces, café coado e algumas opções de iorgutes, frutas (maça e banana) visivelmente sem higienização, pouca opção pela categoria e sem contar que chegamos para tomar café 30 minutos antes de encerrarem já não tinha ovos mexidos e também falaram que não iriam repor. Acústica externa,ok! Maaaaas a acústica interna, terrível! Calefação, controlada pelo hotel, teve dias que passamos frio e dias que passamos calor que abrimos a janela do quarto. Quartos pequenos, banheiro dotado de banheira pequena com grande de dificuldade de movimentar. Grande dificuldade de comunicação com o hotel. Piscina foi o grande susto, água turva e espumando, decepção da criançada que estava com esperança de descansar. Zero acessibilidade.

O ponto positivo deste hotel é a localização. Porém, é um hotel com estrutura antiga. Quarto minúsculo. Calefação desregulada: quarto muito quente, passamos mal de tanto calor. Foi necessário deixar a janela aberta mesmo durante a chuva e a neve para amenizar a temperatura do quarto. O chuveiro é bom, mas não há box, o que acaba alagando o banheiro. Pedi uma toalha de banho extra, pois precisava usar em apenas um dia, e me foi negada! Isto nunca aconteceu… Em nenhum outro hotel que me hospedei tive negado um pedido de toalha! Um absurdo! Há secador de cabelo acoplado ao banheiro, mas não funciona direito: usei por 2 minutos, ele superaquece e desliga sozinho, depois não liga mais. Impossível utilizar. Café da manhã sofrível, poucas variedades.

Excelente hotel recomendo aos turistas, café da manhã bem diversificado, próximo ao centro da cidade, pegamos um frio bem intenso, era oq estavamos procurando, hotel com bom sistema de aquecimento, recepção incrível 🙂