Tierra Gaucha Hostel Boutique

Uma das piores coisas que visitei na Argentina, primeiro nos ofereceram 4 camas separadas e quando chegamos eram beliches. Aí fomos específicos ao pedir o térreo, bom, eles não têm, mas venderam o térreo. A equipe é sempre mal administrada. Principalmente uma mulher que ocupa o horário da tarde e que parece um sargento para dizer olá. Aí o café da manhã é um desastre, não tem quase nada e ainda por cima tem que marcar horário, ou seja, como se estivesse ganhando um presente! Anota na véspera tipo 8, ou 9 ou 10 porque não tem onde tomar café da manhã..... Pedimos para sair com mais 4 horas para o voo, e nos cobraram mais 1 noite, não meio dia, mesmo tendo disponibilidade e isso já foi discutido antes. Não podíamos tomar café da manhã sem que as crianças de 8 e 9 anos dormissem no quarto, todos tínhamos que descer de qualquer maneira. Um desastre do tipo hotel sindical! Não voltaremos mais e faço reclamação pela diária cobrada que não utilizamos, além disso não me cobraram, nem quiseram cobrar meio dia!!!!!! Não vamos nem devolver de presente. O quarto é feio, o banheiro entra pela lateral porque a porta não abre completamente...horrível!

A avaliação do serviço, do pessoal e dos hotéis é totalmente negativa, são lamentáveis. Fiz a reserva e paguei 3 dias antes da data em que ia ficar, no dia que cheguei fui para o hotel às 20h30 Éramos 4 (2 adultos e 2 menores) me deram mil voltas. para me dizer que cancelaram minha reserva Me deixaram preso às 22h no meio de Bariloche com um frio tremendo (-1 grau naquela noite) e o pior de tudo com meus 2 filhos, sem me dar uma solução e sem devolver meu dinheiro. . Felizmente existem outros hotéis que valem a pena (3 Reis) que me ajudaram. Recebi a Prata 7 dias depois, quando as férias terminaram e eles nunca me responderam. O pior de tudo é que não ligaram que 2 crianças foram deixadas na rua às 22h, ninguém nunca mostrou a cara, mentiram desde o primeiro momento. Espero que as pessoas pensem duas vezes antes de ir para esses hotéis.

Embora o hotel esteja bem localizado, limpo e as pessoas são amigáveis. pequeno... e nada a dizer sobre a vista... não tem... é melhor que vendam o quarto tão simples e a um preço simples e não coloquem uma cama de 2 lugares num armazém... Ah... tem estacionamento. Mas é estreito demais para caminhões.

A pousada é pequena, quartos antigos e banheiro super pequeno. Muito limpo e o pessoal do check-in muito atencioso. A cozinha geral é muito boa com tudo que você precisa. Recomendo o quarto individual número 13, que é o único que tem varanda própria. O café da manhã era muito bom e completo e a localização central era muito segura.

hotel Bariloche by Tierra Gaucha: Localização central, bom café da manhã. Quartos antigos, mas o problema não era esse e sim que no dia em que chegamos não havia água quente para tomar banho e a recepcionista da noite ficava dando desculpas e contando mentiras (porque era verão desligaram a caldeira, que já estava ligada quando na verdade eu não sabia como, etc.) .. tivemos que ligar para outro hotel da rede para pedir que um gerente nos explicasse a situação, pois a moça da recepção não quis nos dar informações, nós tinha 10 quartos reclamando e ninguém apareceu para dar resposta. E para encerrar a resposta do DESPEGAR à minha reclamação é a cereja do bolo. CUIDADO AO RESERVAR PORQUE NADA GARANTE QUE VOCÊ POSSA TOMAR BANHO SEM MORRER DE FRIO NA TENTATIVA.

El hotel tiene excelente ubicación en pleno centro cerca de todo. Ofrece desayuno y estacionamiento. Nos hospedamos en una habitación triple bastante amplia. El baño chico y es imposible controlar el agua de la ducha. Se inunda todo y se tapa el receptáculo lo que produce un olor tremendo a humedad. La calefacción demasiado alta. Internet malo. Otra de las contras es que está pegado al hotel de travel rock y los egresados están con la música a todo volumen hasta muy tarde. El personal muy atento.