Avaliações do Wangqiao Tower Boutique Guesthouse

Resposta da propriedade: Olá, nossa pousada é a primeira a abrir na área cênica de Chengyang Bazhai, mas precisamos fazer algumas reformas e atualizar o equipamento a cada dois ou três anos. Também concluímos melhorias no isolamento acústico e no aquecimento há um mês. Obrigado

Resposta da propriedade: Caro convidado, eu realmente não sabia que você era essa pessoa, estou realmente sem palavras. O cenário da sala é exatamente igual ao do site, e são todas fotos que tirei. Há dois controles remotos na cesta ao lado da TV na sala. Você não pode simplesmente jogá-los lá. Tanto os aparelhos de ar condicionado quanto as TVs são bons. Com ele, você pode assistir dezenas de canais na sua TV. O secador de cabelo de um dos dois quartos em que você mora está quebrado, mas coloquei outro secador de cabelo bom na gaveta do quarto de hóspedes. Há secadores de cabelo disponíveis em ambos os quartos. Não há três secadores de cabelo, e dois deles estão quebrados. Todas as toalhas, lençóis e edredons são lavados em estações de lavagem profissionais e trocados após cada hóspede. Chove muito agora e o tempo está úmido. Às vezes, quando você abre a porta, alguns insetos entram voando. As almofadas da varanda são um pouco velhas, mas sempre as limpamos. Os chás da loja são todos feitos à mão por nós e iremos entregá-los aos nossos clientes sempre que nos pedirem. Naquela manhã você foi ao corredor tomar chá sozinho, eu não estava lá, então você pegou um saquinho de chá, abriu o saquinho e tirou alguns punhados de chá. você está tirando o chá daquele saquinho, eu disse que as folhas de chá deste saquinho foram embaladas e estão à venda. Se você precisar de folhas de chá, vou pegar as folhas de chá não embaladas para você. muito infeliz. Acho que você não está, estou feliz e não digo mais nada. Apenas tome como quiser. Não existe isso de não dar folhas de chá. Se os hóspedes precisarem de alguma coisa, devem pelo menos nos perguntar e faremos o possível para satisfazê-la. Vi que o nome que você usou para reservar um quarto é um nome estrangeiro. Ele deveria ser um chinês que trabalha no exterior. Espero que você seja realista em tudo que fizer. Depois de ler seu comentário adicional, você disse que cumprimentou meu nobre filho e ele me ignorou. Ele era apenas uma criança! Você quer usar os padrões dos adultos para perguntar a uma criança? Todas as deficiências que você listou, ou seja, que as almofadas eram um pouco velhas e o quarto não foi limpo para você no dia seguinte, são reais, mas o resto não é. Se um hóspede prolongar a sua estadia e não nos disser para limpar o quarto para o hóspede no dia seguinte, não o limparemos. Estamos preocupados que o hóspede tenha muitas coisas no quarto e temos medo disso. eles terão ideias quando limparmos a sala. Isso pode ser porque não fizemos um bom trabalho. E você disse que meu B&B é uma armadilha e uma loja negra. Esta é a sua opinião e seus próprios padrões de julgamento. Talvez haja áreas onde não possamos fazer isso bem. O nosso é um B&B, mas se você compará-lo com um hotel cinco estrelas em Nanning, não há comparação entre os dois. Meu B&B é o primeiro B&B em Chengyang Bazhai. Ele existe há mais de 20 anos. Sempre considerei os hóspedes como Deus. Confio no boca a boca e nos clientes fiéis. em tudo que você faz. Buscando a verdade nos fatos, escrevi muito. Se você tiver algum comentário adicional, não responderei.

Resposta da propriedade: Olá, em primeiro lugar, obrigado por ficar em nosso B&B. Lamento não ter proporcionado uma boa experiência de estadia. É difícil chegar a um andar alto de um prédio de madeira, mas é impossível para uma pessoa de 1,75 metros de altura estender a mão e tocar o teto. Naquele dia havia uma família morando no andar de cima com vários filhos. As crianças poderiam estar um pouco animadas e suas atividades seriam mais enérgicas, o que teria um certo impacto nas pessoas de baixo, também lembrei várias vezes aos adultos. Antes de reservar, você também mencionou que é particularmente sensível ao ruído. Há algum quarto no último andar? Como os quartos do último andar estavam esgotados naquela época, só sobraram os quartos do segundo e terceiro andares. Você me perguntou se os quartos do terceiro andar eram barulhentos. haveria tantos convidados durante o Festival da Primavera deste ano, nem eu esperava que houvesse tantos convidados lá em cima. Havia várias crianças morando lá, então respondi na hora: Não deveria ser muito barulhento! Sinto muito. Normalmente não há muitos convidados e o terceiro andar também é muito silencioso. Como o nosso B&B é uma estrutura tradicional de madeira Dong, é difícil conseguir um bom isolamento acústico. Esperamos que os hóspedes que são particularmente sensíveis ao som aprendam mais sobre as características do B&B no momento da reserva. hóspedes, tentem escolher um hotel com bom efeito de isolamento acústico. Desejo também um feliz ano novo e muita saúde. Obrigado