Usuário convidado
10 de setembro de 2023
O staff é feito de pessoas não portuguesas. E estão em Portugal, em cultura portuguesa, mas não sabem falar português !!! Isso é inadmissível e fica-lhes muito mal que venham para Portugal sem ter os conhecimentos para se adaptarem à cultura e língua. Acham que os hóspedes portugueses têm de falar inglês com eles para conseguir uma comunicação fluída, até mínima. Porque o recepcionista não compreendia absolutamente nada do que eu disse em português e sentia-se incomodado por estarmos a querer comunicar em português. Ora, estou no meu país, logo é natural que eu queira falar o idioma de cá e não o idioma inglês ou outro idioma estrangeiro qualquer. A localização é boa, mas os próprios quartos são maus para o preço que é. Ficámos no quarto 2. Mau mau mau!! Não têm atendimento nocturno, sem tv, sem telf no quarto e o que se vê nas fotografias do site não é, de todo, o mesmo que a realidade. Para além de tudo, ontem fomos jantar fora e perto do hotel (o hotel não dispõe de restaurante, nem café, nem bar, está totalmente despreparado para tal) e ouvimos um estrondo gigante que parecia vir da quinta de onde estavamos, até que vi fogo de artifício, vir dessa direcção. Achei estranho e foi extremamente incomodativo para todos os que estavam. Uma família que estava a jantar na mesma esplanada que nós tinha um cãozinho que entrou em tanto stress com o sustos dos fogos de artifício que quase se suicídiou mandado-se pela varanda da esplanada. Felizmente ele estava preso pela trela, que o impediu de saltar. Em outro caso, o cãozinho teria provavelmente morrido ali enquanto jantávamos. Quando regressámos ao hotel ( o segurança foi quem nos abriu o portão, depois de mais 20 minutos à espera de entrar) , havia uma espécie de cheiro a pólvora, ao qual acabámos por associar que talvez tenha mesmo vindo da quinta. Quando entrámos perguntámos ao recepcionista (tivemos de o fazer em inglês, pois eles são incompetentes o suficiente para não saber falar português sequer, como já tinha referido) o qual ele se mostrou nervoso e disse que tinha vindo do lado do centro histórico. Mas havia muito cheiro estava ali e quando vimos o fogo de artifício a subir, vimos que parecia vir daquela zona. Resumindo, um perigo e extremamenteimpróprioe e incomodativo, tendo em conta que toda a zona é rodeada por árvores e uma linda serra. Achei estranho e suspeito. Entretanto hoje saímos. Não voltaremos àque sítio mais. Para além do péssimo atendimento (e nem falarem português) e fracas instalações sem comodidades que deveriam estar de acordo ao preço caro que fazem, sente-se uma espécie de vibe de colonizadores naquela quinta. Não voltarei e não aconselho!!!